JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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今回は仕事メインで、日程も迫っていたため、何の情報もないまま予約をさせて頂きました。 「一泊だし...」と、あまり期待はせずに伺ったのですが、館内もとてもキレイで、チェックイン前にも関わらず、駐車場の件や荷物の預かり等、フロントの方がとても丁寧に対応して下さり、その後の仕事も安心して気持ちよく向かう事が出来ました。 朝食バイキングも、スタッフの方の対応も丁寧で、綺麗な庭園?を眺めながら落ち着いて食事を堪能させてもらいました。 再度水沢へお伺いさせて頂く時は、是非また利用させて頂きたいと思います! ステキな水沢の旅の拠点を提供くださり、ありがとうございました!
全体的にとても綺麗なホテルでした。温泉宿のようにお茶請けが置いてあったり、朝に新聞が部屋前に置いてあったりと小さなサービスが嬉しいです。枕元の近くにコンセントがあるのもとても機能的です。経験上、Wi-Fiありと言いながら接続が非常に悪くてとても使えないというホテルも少なくないのですが、ここは普通に使えました。 ただ一つだけ残念だったのは、VODプランだったものの接続の接触が悪いらしく、視聴中頻繁にエラーになって、まともに視聴できなかったこと。それ以外は、本当に満足です。
フロントで氷をいただけたので二日間おいしく楽しめました。
部屋は思ったより狭くなくよかったのですが 照明が暗く スタンドを借りましたが それでも もう少し明るいほうがいいなと思いました。 朝食はおいしかったです.
この値段でこの朝食は大変満足 設備等も綺麗 国道沿いで車なら便利だが駅からは遠い
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。 クチコミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。 朝食につきまして、ご満足頂けたようで、嬉しく思います。 またのご利用をお待ち申し上げております。
岩手県名産の朝食が食べられて大変美味しく頂きました。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。 朝食につきまして、ご満足頂けたようで、嬉しく思います。 またのご利用をお待ち申し上げております。
お盆の帰省時に宿泊しました。 喫煙部屋しか空いておらず、チェックイン時に、フロントに空気清浄機を希望しました。 ちょうど空きが出たとのことでしたが、貸出方法などは一切説明されず部屋への連絡もありませんでした。 お部屋は照明が暗くて、違和感を感じました。設備等古いので仕方ありませんが、コンセントはベッドの近くにないし、コンセントはさす前に横にスライドさせるタイプで使いづらかったです。 よかった点は、シャンプー類がPOLAなのと朝食類が充実してた点です。ただ、朝食時に従業員同士の私語が目立ち少し気になりました。 正直これで式場も構えるホテルなんだ…と言う感想です。地域柄仕方ないのかもしれませんが、もう少し検討なさった方がいいと思います。
初めての奥州出張にもかかわらず、チェックインが非常に遅い時刻になってしまい駐車場が空いているか気懸かりでしたが、広い駐車場は空いているかなどと心配する必要もなく大変助かりました 21:00L.O.ということで館内のレストランではご飯にありつけませんでしたが、国道沿いで目の前にはコンビニ、周りにもお店がいくつもあり、とても便利な立地でした 次の出張のときもまたお世話になります
宿泊施設からの返信
先日は、当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。 ご満足頂けたようで、嬉しく思います。 次回は、朝食バイキングや和食レストラン「きくすい」もご賞味頂ければ幸いです。 またのお越しをお待ち申し上げております。
ツインの部屋ですが窮屈に感じました。
宿泊施設からの返信
この度はご利用くださいまして誠にありがとうございました。 広いタイプのデラックスツインルームもご用意しておりますので、次回はこちらもご検討くださると幸いでございます。 またのご利用をお待ちしております。 フロント菊池
本館利用でしたので、部屋は旧設備でしたが、安い料金で宿泊出来たのでそれなりでした。 朝食のレストランは、落ち着いた眺めで、1日のスタートが出来ました。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 良い一日のスタートが出来たようで、良かったです。タイトルの「朝食会場は落ち着けます」とのこと、嬉しく思います。 またのご利用をお待ち申し上げております。
それぼど狭さも感じられず、落ち着いた感じで良かったです。
宿泊施設からの返信
先日は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。返信が遅くなりまして、失礼いたしました。 お部屋に関しまして、ご満足頂けたようで、良かったです。 またのご利用をお待ち申し上げております。
お買物券が嬉しかったです。
宿泊施設からの返信
返答が遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。 今回の買物券付プランは、期間限定プランとなっておりました。 また、このようなるるぶトラベルとのタイアップ企画がありましたら、提供していければと思います。 またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
駅からは歩くと20分位ですが、タクシーなら5分程度。周りに飲食店やコンビニもあり、立地は悪くないです。 本館の部屋は暗くて、化粧するのに不便でした。 フロントの方は、丁寧に明るい対応で好感がもてました。
宿泊施設からの返信
返答が遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。 本館のお部屋の明るさにつきまして、ご不便をおかけいたしまして、重ねてお詫びいたします。 電気スタンドの貸し出しもございますので、次回ご利用の際は、お申し付け頂ければ幸いです。 またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
中庭を含めゆったりとした気分で滞在できる雰囲気が好き。これまでは新館利用だったが、ネットが使えるようになったとの事で初めて本館に宿泊。名産の羊羹がお茶うけだったのも嬉しい。夜はレンタサイクルで国道4号から水沢駅方面をグルっと一周。土日共披露宴等で賑やかな雰囲気だった。次回水沢に行く機会がある際にはまた立ち寄りたい。
宿泊施設からの返信
返答が遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。 ご満足頂けたようで、良かったです。 またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ホテル内の色合い(壁面・じゅうたん・装飾などの)は落ち着いた色合いで統一されています。一日が終わりホテル内に戻ったとき、「ほっと」するものを感じることができます。文章ではお伝えできない何かを感じることができるのです。 フロント諸氏も、丁寧な応対に終始されており、どの時間にたずねても変わることはありません。また伺います。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
返答が遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。 滞在中、「ほっ」するものを感じて頂けたようで、大変嬉しく思います。 またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。