るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.9
- 立地:3.9
- サービス:3.4
- 食事:3.7
- 朝食:3.7
- 夕食:-
- 設備:3.6
- 館内:3.8
- 部屋:3.7
- 寝具:3.5
- アメニティ:3.5
- 風呂:3.3
- 館内風呂:3.7
- 部屋風呂:2.9
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
北上での飲み会出席のために、繁華街から近いこちらのホテルを利用しました。全てにおいて不満なく、快適に利用させて頂きました。特に300円でプラス出来る朝食バイキングがとても良かったです。パン、ご飯、お粥が揃い、おかずも充分でした。また北上に泊まる機会があれば、是非利用したいです。
- 利用のプラン:★駐車場無料★大型車も駐車可!!24時間利用の大浴場のマッサージチェアと“選べる枕”でリフレッシュ☆
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2015年12月22日
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけて、大変光栄に存じます。 今後もより良いホテルを目指し、努力して参る所存でございますので、機会がございましたら、ご利用くださいませ。 次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
- 40代
- 男性
- ひとり
古さは感じさせるものの広い部屋で快適に過ごせました。 少し残念なのはセフティーボックスが使えないのとバスルームにある丸鏡は撤去して良いのでは? あとカードキーになったら最高です。ご検討お願いします。
- 利用のプラン:【朝食バイキング付き】AM6:30~早朝出発にも対応!!岩手の地元の食材を豊富に使ったメニューです☆
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2015年12月19日
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様よりお寄せいただきましたご意見に関しましては、真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。 貴重なご意見、ありがとうございました。 次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
- 40代
- 男性
- ひとり
個人的希望ですが、簡単な弁当に代えられたらありがたいなと思いました。
- 利用のプラン:【ポイントUP】駅チカな・の・に≪駐車場無料≫観光・ビジネスにぜひ!!美味しい朝食バイキング付☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,300円
- 宿泊日:2015年12月04日
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。 お客様よりお寄せいただきましたご意見を参考に、より良いホテルを目指して参る所存でございますので、末永ご愛顧よろしくお願いいたします。 次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
- 40代
- 男性
- ひとり
ビジネスには最適
- 利用のプラン:【ポイントUP】駅近な・の・に≪駐車場無料≫観光・ビジネスにぜひどうぞ!!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2015年09月22日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お客様に快適にお過ごし頂けて、光栄に存じます。 今後も、お客様にご満足いただけるよう、努力して参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願い致します。 次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
- 40代
- 女性
- 家族
ツインで部屋が広くお風呂場も広々。とても良かったのだが、冷蔵庫がスイッチを入れ最強にしても壊れてるのか全く冷える事なく終わってしまった。備え付けの空気清浄機も稼働せず。
- 利用のプラン:東北の旬◆1000円お買い物券付◆★駐車場無料★大型車OK!<素泊り>ツインベッドルーム
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:20,000円
- 宿泊日:2015年08月08日
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 数あるホテルの中からお選び頂きましたのにも関わらず、冷蔵庫並びに空気清浄機の不具合により、お客様にご迷惑をお掛けいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。早速、客室を確認・改修致しましたので、次回ご利用の際は、安心してお使いいただけますことを、合わせてご報告させていただきます。また、もし万が一、お部屋に不具合がございましたら、フロントにご連絡いただければ、何時でも早急に対応いたしますので、お申し付けくださいませ。 今後はお客様にご不便をおかけすることの無いよう、点検の徹底を図って参る所存でございますので、お近くへお越しの際は、ご利用くださいませ。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
- 40代
- 女性
- グループ
いつも北上を訪れる時に利用したいと思っていましたが、今回初めて宿泊できました。 立地も良く便利でした。 ただ、一つ気になったのは大浴場が男性のみの利用だったことです。 ちょっと残念でした。
- 利用のプラン:東北の旬◆1000円お買い物券◆【朝食バイキング付き】AM6:30~OK 禁煙ツインベッドルーム
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:10,600円
- 宿泊日:2015年08月08日
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。 大浴場の件、残念な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。 現在女性にも利用頂けるよう、着々と準備を進めておりますので、今しばらくお待ちいただきたく存じます。 今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願い致します。 次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
- 40代
- 男性
- ひとり
部屋も綺麗で9階にあるお風呂も良かった。 飲屋街からも近くて良いですよ~!また利用したいと思います。
- 利用のプラン:東北の旬◆1000円お買い物券◆【朝食バイキング付き】AM6:30~早朝OK スタンダードシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,300円
- 宿泊日:2015年07月11日
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様にまた利用したいと仰っていただき、大変光栄に存じます。 次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
- 30代
- 男性
- ひとり
部屋の大きさ、朝食付き、大浴場等総合的に見ると 北上駅前のホテルでは安定感があります。 食事については過度な期待はしない方がいいと思います。
- 利用のプラン:【6月15日10時まで】タイムセール!!【AM6:30~OK!朝食バイキング付き】 禁煙セミダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:11,000円
- 宿泊日:2015年06月15日
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様よりお寄せいただきました貴重なご意見を参考に、よりよいホテルを目指し、努力して参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願いいたします。 次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
- 30代
- 男性
- ひとり
買い物券付きプランでしたが、貰えませんでした。貰えなかったショックというより、約束された事がないのがショックです。 大浴場は景色が良く満足ですが、浴槽が深かったようです。 朝食はもう少しバリエーションがあると良い。 部屋は、可もなく不可もなしです。 椅子に埃がついてたのが気になりました。 冒頭の買い物券の件があるので、今度北上に行った時は違うホテルを選びます。
- 利用のプラン:東北の旬◆1000円お買い物券◆【朝食バイキング付き】AM6:30~早朝OK スタンダードシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,300円
- 宿泊日:2015年06月20日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中からお選びいただきましたのにも関わらず、当方の不手際により、お客様の信用を失ってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。買物券につきましては、まだまだ利用期間がございますので、登録されております住所まで送るよう手配致しました。ご利用頂ければ幸いに存じます。 平素から、予約の確認や、清掃の徹底を 厳しく申し聞かせておりますが、このたびの件は全く申し開きのできないことでございました。 今回のようなことは二度と繰り返さないよう深く反省いたしております。 どうかお許しのほど、お願い申しあげます。 今後はこのような不始末のないよう、社員教育・清掃点検を徹底して参る所存でございますので、これからも変わらぬご指導、 ご鞭撻を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。 ありがとうございました。
- 40代
- 男性
- ひとり
ビジネスには最適
- 利用のプラン:【ポイントUP】駅チカな・の・に≪駐車場無料≫観光・ビジネスにぜひ!!美味しい朝食バイキング付☆
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:20,400円
- 宿泊日:2015年05月23日
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様の立場に立ったサービスを心掛け、よりよいホテルを目指し、努力して参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願い致します。 次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- 50代
- 男性
- ひとり
10年前に泊まった時と違い大浴場が良くなっていた
- 利用のプラン:【3月16日10時まで】タイムセール!【朝食付プラン】無料駐車場&24時間大浴場/禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2015年03月18日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 10年ぶりにご利用頂きましたこと、大変嬉しく存じます。 10年先も、お客様にご満足いただけるよう、努力を重ねて参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願い致します。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
素敵に広くお値段以上でした。ただ、エレベーターの隣なので乗降のモーター音が少し気になる方もいるかも知れませんが 私たちは案外よく眠れました。
- 利用のプラン:【無料アップグレード☆3室限定】シングルをツインに。選べる枕と広いお部屋で快適にお過ごしください
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:19,000円
- 宿泊日:2015年04月20日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとございます。 お客様に快適にお過ごし頂けて、大変光栄に存じます。 お客様の仰る通り、エレベータの音が気になるというご意見もいただいておりますが、お客様のようにお褒めのお言葉をお寄せいただく方もいらっしゃるので、そのお言葉が、私どものなによりの励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、努力して参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願い致します。 次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
- 30代
- 男性
- ひとり
北上市の老舗のホテルといった感じです。 駅・繁華街からも近く便利です。 また、部屋・設備は贅沢を言わなければ問題ありません。 基本的に、男性客が多い為、女性向けには(大浴場が無いなど) 作られておりません。 仕事で利用するには特に問題はありませんが、 朝食は(値段も安価であるため贅沢は言えませんが)過度な期待はしないほうが良いでしょう。
- 利用のプラン:【3月16日10時まで】タイムセール!【朝食付プラン】無料駐車場&24時間大浴場/禁煙セミダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2015年03月25日
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、当ホテルは決して新しいホテルではございませんし、ビジネスホテルでございますので、男性のお客様が9割でございます。 しかしながら、男性のお客様はもちろん、今後は、女性のお客様ならびに、ファミリーの方に快適にお過ごし頂けるよう、少しずつではございますが、改善していくよう、進めておりますので、末永く見守って頂けたら、幸いに存じます。 老舗ホテルならではの良さにお気づき頂けるよう、今後も努力を重ねて参る所存でございますので、よろしくお願い致します。 次回のご予約を、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
- 40代
- 男性
- ひとり
宿泊当日は雪が降っており、駅からは若干遠く感じましたが、雨や雪などが降っていなければ十分便利な立地だと思います。 ホテルから繁華街が近い点も、出張での利用者にはポイント高いですね。 部屋やベッドも一人で宿泊するには必要十分な広さで、何より大浴場が有るのが有りがたかったです。 朝食付きのプランにしましたが、豪華ではないものの十分な品数でした。 なかなか頻繁に行く場所ではないものの、また機会があれば利用したいと思います。
- 利用のプラン:秋トク冬トク♪【朝食バイキング付き】AM6:30~早朝出発にも対応!!メニュー岩手の地元の食材☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2015年02月26日
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様にまた利用したいとおっしゃっていただき、大変光栄に存じます。 従業員一同、今後ともお客様がゆっくりしたおくつろぎの時間を当ホテルで過ごせるよう、一層精進をしてまいりたいと思っている所存でございますので、ぜひまた足を運んでくださいませ。 次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【ショートステイ】≪限定3室≫駅近では最多の無料駐車場130台完備!展望大浴場は深夜1時まで利用可能
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,500円
- 宿泊日:2015年02月16日
- 40代
- 男性
- ひとり
ここの朝食が大好きです。何故かここの納豆が好きなんです。いろいろなものを食べていますが同じではなく、北上に行くときは決まってこのホテルで朝食を食べます。
- 利用のプラン:【ショートステイ】≪限定3室≫駅近では最多の無料駐車場130台完備!展望大浴場は深夜1時まで利用可能
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,860円
- 宿泊日:2014年11月17日
宿泊施設からの返信
いつも、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食に関しまして、お気に召していただいた様子を拝見し、大変光栄に存じます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、努力を重ねて参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願い致します。 次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
- 40代
- 男性
- ひとり
またまた宿泊して朝食を食べました。美味しい朝食いつも楽しみにしておりますが、期待通りでした。また、宿泊時お願いします。
- 利用のプラン:【ショートステイ】≪限定3室≫駅近では最多の無料駐車場130台完備!展望大浴場は深夜1時まで利用可能
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,400円
- 宿泊日:2015年01月08日
宿泊施設からの返信
いつも、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今後もお客様のご期待に添えるよう、努力を重ねて参る所存でございますので、末永いご愛顧、よろしくお願い致します。 次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
- 40代
- 女性
- ひとり
男性専用の大浴場はありますが、女性はありませんので部屋風呂を使用。 古いタイプのシャワーですが、シャンプー・コンディショナーもまずまずで、髪がきしみません。
- 利用のプラン:【ショートステイ】≪限定3室≫駅近では最多の無料駐車場130台完備!展望大浴場は深夜1時まで利用可能
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,720円
- 宿泊日:2015年01月26日
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 客室も大浴場も、シャンプー、コンディショナーなどのアメニティは厳選しておりますので、その点に気付き、快適にご利用いただけて、幸いに存じます。大浴場のシャワーヘッドは、シルクタッチシャワーでございますが、客室に関しましてはまだでございます。女性が利用する客室のシャワーヘッドこそ、真っ先に対応すべきでございました。申し訳ございません。早急に、とは参りませんが、順次対応できるよう準備を進めて参りますので、今しばらくお待ちくださいませ。 次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:≪こだわりのお肉と魚介類≫を使った和定食☆当ホテル自慢の《美味しい夕食》と《バイキング朝食》
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:8,640円
- 宿泊日:2014年09月30日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:上質な脂と甘みのあるお肉が『たまらーん!!』《柔らかジューシー☆ハンバーグ定食》
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,560円
- 宿泊日:2014年10月29日