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２人用テーブル小さく感じた。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル北上をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 朝食コーナーのテーブルが小さく感じられたとのことで、ご不便をお掛けし、誠に申し訳なく存じます。 早急な改善は難しく心苦しい限りですが、頂戴したご意見を参考に、レイアウトを見直し、朝食サービスをごゆっくりとお楽しみいただけるように改善・工夫に努めて参ります。 甚だ勝手なお願いではございますが、また北上市内にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
エアコン運転音が大きく感じた
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル北上をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 エアコンの動作音については、点検が至らずご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 本来ならば、ごゆっくりとお寛ぎいただけるお部屋をご用意すべきところ、このようなご指摘をいただき、お恥ずかしい限りでございます。 至急、動作確認をするとともに、ご指摘をスタッフ全員で共有し、点検の見直しと強化に努めて参ります。 甚だ勝手なお願いではございますが、また北上市にお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
北上駅（新幹線駅）に面しており、大変便利です。列車利用の方はもちろんのこと、車を利用の方も駐車場の便が良く、お勧めです。コンビニが隣にあるのも最高です。北上市に拠点を置けば、北上市周辺観光はもちろんのこと、一関や平泉観光と、盛岡周辺の観光にも利便性があり、お勧めです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル北上にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 お褒めの言葉をたくさんいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。 当ホテルは、北上駅東口の目の前と立地に恵まれているため、新幹線などをご利用のお客様からご好評頂いております。 また、お停めいただける台数に限りはございますが、ホテル敷地内に駐車場もご用意しておりますので、お車でお越しの際も便利にご利用いただけるかと存じます。 今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。 当ホテルチェーンは全国に展開しておりますので、ご旅行の際にはご宿泊先の候補に加えていただけると幸いに存じます。 次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル北上にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 お客様に「また利用したい」と思っていただけることが、私どもスタッフの使命であり喜びでございます。 これからも、いつお越しいただいてもお客様にご満足いただけるようサービスの向上・施設美化に取り組んで参ります。 次回北上市にお越しの際も、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。 またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 春浅いこのごろ、思いがけず寒い日もありますので、どうぞご自愛ください。
可もなく不可もなく・・・。って感じでした＾＾；
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル北上にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 これからも、皆様のご意見を参考にしながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参りますので、何かお気づきの点等があれば、ご意見やご感想をお聞かせいただけたら幸いでございます。 今後も一人でも多くのお客様によりご満足いただけるよう努力して参りますので、再度北上市にお越しの機会があれば、ぜひ当ホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。 またお客様にお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。
迷ったらコンフォートと決めています。 間違いはないです。 ただ食事するのだけが不便だなといつも思います。 こちらはコンビニ目の前なので助かっています。
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテル北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルでは朝食は無料でご用意しておりますが、あいにく夕食のご用意がなく、ご不便をおかけしております。 しかしながら、すぐ裏手にコンビニエンスストアがございますので、お食事を買いに行かれるのには便利な立地でございます。 フロントにお問い合わせいただければ、近隣の飲食店もご案内しておりますので、ぜひお立ち寄りくださいませ。 今後も、ぜひコンフォートホテル北上をご利用くださいませ。 スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
駅前にあり、部屋もきれいで、寝具も良く、度々利用しています。 新聞が無料で貰えるのも良い。 朝食はもう少しおかずの種類があると良いのだが。
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテル北上をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの施設や清潔感、サービスにつきましてお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 当ホテルではお客様の快眠サポートを目指し、ベッドには体圧を分散するポケットコイルマットレスを使用しており、オリジナルの枕や足枕もご用意しております。 しかしながら、無料朝食サービスにつきましては、ご満足いただくことができず申し訳ありません。 お客様から頂戴いたしましたご意見を今後の参考にさせていただきます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、施設の充実とサービスの向上に一層努めてまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
いつ泊まっても寝具は最高。いつでも気持ち良く眠れます。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル北上をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お客様よりお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変喜ばしく存じます。次回ご宿泊いただける際は、今回のご宿泊以上に気持ちよくご宿泊いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また北上市にお越しの際は、当ホテルのご利用をよろしくお願いいたします。お客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
駅の前で便が良い反面、新幹線の振動が少し気になる。しかし、清潔感のあるきれいなホテルで快適。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテルの立地につきまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。しかしながら新幹線の振動につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい心苦しく存じます。立地上の問題でございまして、ご不便をおかけしますが、何卒ご了承くださいませ。 しかしながら、「清潔感のあるきれいなホテルで快適」と評価をいただきまして、大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。これからもお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
出張で利用しました。運よく広いベッドで快適でした。
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテル北上をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 「快適」というお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 これからもお客様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
駅前にあるビジネスホテルでした。 サービスや設備もよかったです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル北上をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様にお喜び頂けるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
白を基調としたお部屋は照明も明るくて読書もしやすい。新聞のサービス、近隣の飲食店マップ、コーヒーのサービス、パンフレットの類い、満足しました。朝食時間が３０分早まったので予定より１本早い電車に乗れて余裕のある観光が出来ました。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様より数々のお褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。これからもお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参ります。 また北上市へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
満足
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
部屋がきれいで快適に過ごせ、朝食も種類豊富で大満足でした。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル北上をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想もお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様より、快適に過ごせたとお喜びのご感想を頂戴でき、私達も大変喜ばしく感じております。今後もスタッフ一同、サービスの向上に日々努めてまいりますので、また北上市にお越しの際は、当ホテルのご利用をよろしくお願いいたします。 お客様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
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