るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:4.0
- 立地:4.0
- サービス:3.7
- 食事:3.4
- 朝食:3.4
- 夕食:-
- 設備:3.5
- 館内:3.5
- 部屋:3.7
- 寝具:3.5
- アメニティ:3.2
- 風呂:3.3
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:3.3
- 客室付露天風呂:-
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- 30代
- 女性
- ひとり
- 利用のプラン:【早期割引30】北上駅隣☆30日前までの予約で最大約47%オフ!<朝食付>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2017年08月12日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルメッツ北上をご利用いただき誠に有難うございます。 フロントでお客様をお待たせし、大変ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 深くお詫びを申し上げます。 お客様より頂戴したご意見はスタッフ一人一人真摯に受け止め、改善に努めて参ります。 また、朝食の件についての貴重なご意見はレストランスタッフと情報を共有し、今後の参考とさせていただきます。
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
駅に隣接しているホテルなのに駐車場が無料で、ホテル側の努力が伺えた。
- 利用のプラン:【ポイントアップ】泊まって貯めて、使っておトクに。<朝食付> ■喫煙 シングル2名利用
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,100円
- 宿泊日:2017年08月11日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルメッツ北上にご宿泊していただき誠に有難うございます。 また北上にお越しの際は、是非ご来館して下さいませ。 お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【ポイントアップ】泊まって貯めて、使っておトクに。<朝食付> ■禁煙 シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2017年07月27日
- 60代
- 男性
- 家族
初めての利用でしたが、駐車場までスム-ズに行くことが出来た
- 利用のプラン:【ポイントアップ】泊まって貯めて、使っておトクに。<朝食付> ■禁煙 ツイン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:10,100円
- 宿泊日:2017年07月10日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルメッツ北上をご利用いただき誠に有難うございます。 ご感想も頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。 また北上にお越しの際は、ご来館下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【早期割引14】北上駅隣☆14日前までの予約で最大約42%オフ!<朝食付>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2017年05月26日
- 30代
- 男性
- グループ
以前より朝食の内容が向上していたように感じた。
- 利用のプラン:【ショートステイ/18時チェックイン-9時チェックアウト】~短い時間の滞在はおトクに~ <朝食付>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2017年05月26日
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ北上にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 朝食に関してのお褒めのお言葉、大変うれしく拝見させて頂きました。朝食はカレーや地元野菜をふんだんに使用したメニューが人気です。 今後もお客様に満足して頂けるようレストランスタッフと共有してまいります。 また北上にお越しの際は是非ホテルメッツ北上をご利用くださいませ。
- 30代
- 女性
- ひとり
北上駅のすぐ隣で、初めて北上に泊まる自分も電車を降りてすぐチェックインできました。荷物が多かったので駅近くはありがたいです! お部屋もきれいでした☆自分の都合で、夜遅いチェックイン、朝早いアウトだったのが残念でした~次はもう少しゆっくり泊まりたいと思います。GWの中、おそらくギリギリだったと思いますが予約できてラッキーでした!
- 利用のプラン:<北東北へGO!>観光、出張、グルメにも♪お得&お気軽プラン/禁煙シングル15平米(食事なし)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2017年05月03日
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 便利にご利用いただけたご様子で何よりでございます。 また北上にお越しの機会がございました際も、ホテルメッツ北上でお寛ぎいただけましたら幸いでございます。 ご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【ポイントアップ】泊まって貯めて、使っておトクに。<朝食付> ■禁煙 シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,900円
- 宿泊日:2017年05月10日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【ポイントアップ】泊まって貯めて、使っておトクに。<朝食付> ■禁煙 シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2017年04月19日
- 40代
- 女性
- ひとり
駅から徒歩1分、さくらで有名な北上展勝地にも近い場所でした。自転車のレンタルも無料でした。近くに川が流れていて、朝周辺を気持ちよくサイクリングすることができました。ホテルの展示も、地元のものがきれいに飾られていて素敵でした。地元のおすすめマップが目的別に作られていて、『居酒屋とんぼ』はとてもよかったです。おでん屋さんも行きたかったのですが、その日は貸切でした。ホテルの食事は、優しい味のおかずが並び、満足でした。コーヒーやお茶のサービスも常時あって嬉しかったです。
- 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙シングル15平米/朝食付
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,700円
- 宿泊日:2017年05月03日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルメッツ北上をご利用いただき誠に有難うございます。 また御感想も頂戴し重ねてお礼を申し上げます。 ご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく拝見させていただきました。 今後もお客様にご満足していただけるよう努力して参ります。 北上にお越しの際は是非、ご来館して下さいませ。 またのご利用を心よりお待ち致しております。
- 60代
- 男性
- ひとり
駅に隣接していて雨が降っても傘は不要なくらいで、ロケーションは抜群。フロントをはじめ従業員は親切だが、やや自分たちのおしゃべりに熱心だ。館内は清潔で気持ちよく宿泊できました。
- 利用のプラン:【ショートステイ/20時チェックイン-9時チェックアウト】~短い時間の滞在はおトクに~ <朝食付>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,900円
- 宿泊日:2017年04月19日
宿泊施設からの返信
ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。又、お忙しい中お声をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。 この度は、お客様に不快な思いをさせてしまいして大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。スタッフ一同、より一層サービスの向上に努めてまいります。今後ともご愛顧賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
- 30代
- 女性
- ひとり
初めて利用しました。 館内はきれいで、スタッフの皆さんの対応が良かったです。
- 利用のプラン:ホテルメッツ北上リニューアルOPEN記念プラン【朝食付き】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2017年03月26日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルメッツ北上にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今後も、お客様にまた宿泊したいと思っていただけるようなサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力して参りますので、お気付きの点などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- 40代
- 男性
- ひとり
ビジネスには最適
- 利用のプラン:【ポイントアップ】泊まって貯めて、使っておトクに。<朝食付> ■喫煙 DXシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,800円
- 宿泊日:2017年04月24日
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ北上にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご感想を頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。 今後も、北上にお越しの際は是非、ホテルメッツ北上をご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- 40代
- 女性
- ひとり
駅からホテルが近いため大変便利でした。
- 利用のプラン:◆うれしいポイントアッププラン◆(【女性限定】禁煙レディースシングル)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,800円
- 宿泊日:2016年09月23日
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 便利にご利用いただけたようで、なによりでございます。 また北上にお越しの際も是非、ホテルメッツ北上にお越しくださいませ。ご来館を心よりお待ちいたしております。
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:◆うれしいポイントアッププラン◆(禁煙シングル)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2016年11月01日
- 40代
- 男性
- ひとり
普通でした。
- 利用のプラン:◆うれしいポイントアッププラン◆(喫煙シングル)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2016年07月26日
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また北上にお越しの際も是非ホテルメッツ北上をご利用下さいませ。 お客さまのご来館を心よりお待ち致しております。
- 60代
- 男性
- ひとり
北上駅と直結しており、到着時も、出発時も便利。レストラン中華は、おいしい。フロントわきのミニコンビニは、十分使える。部屋から東北線、北上線がよく見える。
- 利用のプラン:20時-9時ショートステイプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,100円
- 宿泊日:2016年07月07日
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の際のご感想をいただきました事も、重ねて御礼申し上げます。便利にご利用いただけたようで、とても嬉しく感じております。 今後も、お客さまにご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、また北上にお越しの機会がございましたら是非ホテルメッツ北上のご利用をお願い致します。スタッフ一同心よりご来館をお待ち致しております。
- 40代
- 女性
- ひとり
駅前の立地で駐車場無料は助かりました。 空いていたレディースルームに変更していただき、2日間快適に過ごせました。 また、利用の際はよろしくお願いします。
- 利用のプラン:◆迷ったらコレ!シンプルステイプラン◆(禁煙シングル)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2016年07月17日
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ北上をご利用いただきましてありがとうございます。快適に過ごせましたとのお言葉を嬉しく拝見させていただきました。レディースルームは女性専用のフロアとなりますので、女性のお客さまに安心してご利用いただけます。また北上にお越しお際は是非ホテルメッツ北上をご利用下しませ。お客様のお越しをお待ち致しております。
- 30代
- 男性
- ひとり
食事もよい。ヤクルトがある。
- 利用のプラン:18時-9時ショートステイプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,600円
- 宿泊日:2016年05月28日
宿泊施設からの返信
ホテルメッツ北上をご利用いただき誠に有難うございます。 お食事についてご感想を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。 今後もお客様にご満足していただけるよう努力して参ります。 また北上にお越しの際はご来館下さいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- 30代
- 男性
- ひとり
比較的、きれいに保たれていて過ごしやすかった。料金設定がもう少し安いと助かります。
- 利用のプラン:20時-9時ショートステイプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,800円
- 宿泊日:2016年04月04日
宿泊施設からの返信
この度は、たくさんあるホテルの中からホテルメッツ北上にご宿泊していただきまして誠に有難うございます。 ご意見も頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。 今後もお客様にご満足していただけるよう努めて参りますので、また北上にお越しの際はご宿泊して下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち致しております。