るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 30代
- 女性
- 利用のプラン:【素泊まり】 Wi-Fi無料 有線LAN無料 全室大型テレビ完備 <セミダブル禁煙>
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2018年01月02日
- 40代
- 女性
- 家族
ユニットバスには毛が落ちてるし、便座は冷たい、テーブルはヨゴレてたし、ふさふさと指の後がつくほこりが…。ベッドのスプリングがへたっててゆっくり休めませんでした。
- 利用のプラン:快眠クラウドフィットベッドプラン【朝食付ダブルルーム禁煙】Wi-Fi無料有線LAN無料全室大型TV
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:9,800円
- 宿泊日:2018年01月07日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<北上駅西>をご利用頂きましたこと誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から、このホテルごお選びいたしましたこと、大変嬉しく思います。 しかしながら、ユニットバスの清掃が行き届いていないことや、 お部屋が汚れていましたことなどホテルにはあるまじき失態を犯してしまい、 大変申し訳ございません。今後、確認を怠らない様行ってまいります。 この度はお時間を割いてご投稿頂きました事、誠に感謝しております。 今回お客様から頂きましたご意見を今後の運営の参考にして参ります。 またのお越しのスタッフ一同お待ち申し上げております。 宿泊課 田宮
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【素泊まり】 Wi-Fi無料 有線LAN無料 全室大型テレビ完備 <シングル喫煙可>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,200円
- 宿泊日:2017年12月27日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】☆スタンダード素泊まりプラン☆ <シングル喫煙可>Wi-Fi無料有線LAN無料大型TV
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,500円
- 宿泊日:2017年12月19日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】☆スタンダード素泊まりプラン☆ <シングル喫煙可>Wi-Fi無料有線LAN無料大型TV
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,500円
- 宿泊日:2017年11月24日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】☆スタンダード素泊まりプラン☆ <シングル喫煙可>Wi-Fi無料有線LAN無料大型TV
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,900円
- 宿泊日:2017年10月25日
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】ポイントUPプラン【セミダブル喫煙】WiFi、有線LAN無料全室大型TV
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2017年10月18日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】☆スタンダード素泊まりプラン☆ <シングル喫煙可>Wi-Fi無料有線LAN無料大型TV
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,900円
- 宿泊日:2017年07月18日
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
この度は、お世話になりました。フロントの方々の対応も素晴らしく、帰館時もルームナンバーを言わなくても鍵を渡してくださり、感動しました。ただ、部屋の冷蔵庫が使えず、(コンセントが抜けてたのでしょうか?)少し笑ってしまいました。お部屋は、少し古い感じはしましたが、快適に過ごせました。ありがとうございました!!
- 利用のプラン:☆ロングステイ24 最大24時間滞在可能♪【セダブルルーム禁煙】WiFi有線LAN無料,全室大型TV
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2017年06月29日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<北上駅西>をご利用頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいたしましたこと、大変嬉しく思います。 フロント対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。今回の評価に甘えず、スタッフ一同今後ともお客様目線を意識し、日々精進してまいります。しかしながら、客室設備に関しまして、お客様にご不便お掛けしましたこと誠に申し訳ございません。今一度清掃時に確認の徹底を行なってまいります。 この度はお時間を割いてご投稿誠にありがとうございます。また、至らない点があったにも関わらず、高評価を頂き心苦しい限りでございます。 今回お客様から頂きましたご意見を今後の運営の参考にして参ります。お客様のまたのご利用お待ちしております。 フロント 及川
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】ポイントUPプラン【シングル禁煙】Wi-Fi無料 有線LAN無料 全室大型テレビ完備
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,000円
- 宿泊日:2017年05月30日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】☆スタンダード素泊まりプラン☆ <シングル喫煙可>Wi-Fi無料有線LAN無料大型TV
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,500円
- 宿泊日:2017年06月09日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】☆スタンダード素泊まりプラン☆ <シングル喫煙可>Wi-Fi無料有線LAN無料大型TV
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,900円
- 宿泊日:2017年04月27日
- 40代
- 男性
- ひとり
APAグループホテルとしては、レベルが低い感じです。 朝食会場のスッタッフの愛想が無く、厨房奥から笑い声が響く・・・ 無料だから仕方ないのかもですが、駐車場狭い フロント対応は良
- 利用のプラン:☆ご朝食付きプラン☆ ~あったか手作り朝食~ <シングル禁煙>Wi-Fi無料有線LAN無料大型TV
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,300円
- 宿泊日:2017年04月20日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<北上駅西>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと、大変光栄に思います。 しかしながら、朝食会場に関しまして、テナントレストランスタッフに今一度お客様に対する接客を見直すよう、 改善をお願いしていく次第でございます。駐車場は無料駐車場65台分ご用意しております。5箇所に点在しており、中には広めの場所もございます。次回ご利用の際は、ぜひフロントにご相談くださいませ。 フロント対応につきましてお褒めのお言葉嬉しい限りでございす。従業員一同、引き続き精進してまいります。 この度は、お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 及川
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】☆スタンダード素泊まりプラン☆ <シングル喫煙可>Wi-Fi無料有線LAN無料大型TV
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,500円
- 宿泊日:2017年04月17日
- 30代
- 男性
- ひとり
北上出張の際は利用させて貰ってます。飲食店、コンビニも近くとても良い立地です。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】☆スタンダード素泊まりプラン☆ <シングル禁煙>Wi-Fi無料有線LAN無料大型TV
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,900円
- 宿泊日:2017年04月13日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル北上駅西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、いつもご利用頂きまして誠に感謝しております。 お客様の仰る通り、コンビニや飲食店など徒歩圏内であり大変恵まれた立地だと思っております。 また機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 宿泊課 高橋
- 40代
- 男性
- ひとり
ビジネスには最適
- 利用のプラン:【注目!◎◎】ポイントUPプラン【ダブル喫煙可】Wi-Fi無料 有線LAN無料 全室大型テレビ完備
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2017年03月21日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<北上駅西>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。 お客様に於かれましては、滞在中ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。 当ホテルは近距離にコンビニエンスストア・繁華街がにございます。立地に恵まれている事もあり好評いただいております。 またの機会、北上へ来られる際には是非とも当ホテルご利用いただけますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 鈴木
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】ポイントUPプラン【ダブル喫煙可】Wi-Fi無料 有線LAN無料 全室大型テレビ完備
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2017年01月09日
- 40代
- 男性
- ひとり
駅から徒歩10分内でさほど遠くもなし、ホテルに着けば大浴場やwifiもあり不満の無いホテルでした。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】☆スタンダード素泊まりプラン☆ <シングル禁煙>Wi-Fi無料有線LAN無料大型TV
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2016年12月09日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<北上駅西>をご利用頂きまして誠に有難うございます。 お客様よりお褒めのお言葉を頂戴でき、大変恐縮でございます。 当ホテルはJR北上駅西口より徒歩8分と、駅前の立地ではございませんが、 徒歩圏内にコンビニ、繁華街、百貨店、病院があり、恵まれた立地だと思っております。 今後も多くのお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。 ご多忙の中、ご投稿有難うございました。 またのお越しをお待ちしております。 宿泊課 田村
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】☆スタンダード素泊まりプラン☆ <シングル喫煙可>Wi-Fi無料有線LAN無料大型TV
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,900円
- 宿泊日:2016年12月06日
- 30代
- 男性
- グループ
アメニティが充実していました。
- 利用のプラン:【るるぶトラベル限定】☆スタンダード素泊まりプラン☆ ポイントUP【セミダブル禁煙】Wi-Fi無料
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2016年12月03日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<北上駅西>をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在中満足いただけたようで私共も嬉しく思います。 アパホテルでは、アメニティにも心配りをし品質にもこだわりもあり、お客様からお褒めの言葉を頂戴しているほどでございます。 お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 宿泊課 秋谷