JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス:JR東北新幹線新花巻駅西口出口→タクシー約40分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込26,400円〜140,800円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 13,200円〜70,400円
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車椅子利用者との宿泊でしたが、全体的にもう少し気遣いがあってもいぃかなと感じました。夕食のかまど料理、できたては美味しくいただきましたが、ちょっと全体の種類が少ない気が…食べたりないけど飽きちゃったって感じでした。 接客やお風呂は満足です。
宿泊施設からの返信
愛隣館の総支配人桑波田と申します。 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 かまどダイニングは物足りなかったようで残念です。メニュー等工夫して参ります。 風呂、接客はご満足いただけて幸いに存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 有難うございました。
あいにくの豪雨でしたが、泉質もよくまた川沿いの露天風呂も最高でした。たまには雨に打たれながらの露天風呂もよいものです(笑)ただ、部屋に案内されたときに渡されたルームキーと実際通された部屋が違ってた・・ということがありびっくりしました。
宿泊施設からの返信
愛隣館の総支配人桑波田と申します。 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 あいにくのお天気の中、露天風呂などご満足いただけたようで幸いに存じます。 ご案内の際には不手際があり申し訳ございませんでした。注意して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 有難うございました。
従業員の方達の到着時の歓迎から始まり帰りまでとても気持ち良く過ごせました。朝・夕の食事も美味しく(しいて言えば夕食の天ぷらがカラッとしてると良かったです)、鹿踊りのショーはとても楽しめました。お風呂の種類も多く沢山入る事が出来て満喫できました。両親も主人もご満悦で、今まで泊まった宿の中で宿代を含め、総合的にみてナンバー1と言っても過言ではないくらいのおもてなしだったと思います。さすが人気の宿です!
宿泊施設からの返信
愛隣館の総支配人桑波田と申します。 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お食事・夜のショー・お風呂などご満足いただけたようで幸いに存じます。 今まででナンバーワンと言って頂きうれしいです。 またのお越しを心よりお待ちしております。 有難うございました。
少しでも復興の手助けになればと岩手にいきましたが、大変満足できた旅行でした。
宿泊施設からの返信
愛隣館の総支配人桑波田と申します。 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また震災復興目的のご利用に心より感謝申し上げます。 ご滞在中はご満足いただけたようで幸いに存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 有難うございました。
おもてなし 最高でした。キャンセルがでたとのことで、部屋をランクアップしてくれました。とっても豪華な新しい部屋で、気分最高でした。ありがとうございます。
宿泊施設からの返信
愛隣館の総支配人桑波田と申します。 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お部屋などご満足いただけたようで幸いに存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 有難うございました。
夕食大満足(笑)美味しかったぁ。 噂のビーフシチュー&プリンたくさんいただきました。プリン5個食べちゃった 天ぷらもその場であげてるので美味しかったぁ。スタッフのひとたちもどのかたともなく皆いい人ばかり(笑) コーヒー&アイスもいつでもサービスでいただけるなんて。ありがたいです(笑) 着いたときと出発前にいただきました。ごちそうさまでした(笑)ただひとつだけ残念だったのが部屋の窓のフチが汚なかった!掃除してほしいかな? また行きたいと思います。
宿泊施設からの返信
愛隣館の総支配人桑波田と申します。 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お食事・フリードリンクコーナーなどご満足いただけたようで幸いに存じます。 清掃に関しては強化し、改善して参ります。申し訳ございませんでした。 またのお越しを心よりお待ちしております。 有難うございました。
ゆっくり宿泊出来たので良かったです。いろんなお風呂がありましたが、入りきれなくて残念です。特に夕飯に出た豚の陶板焼きの豚肉が凄く美味しかったです。それと朝食に出たピーマンの煮浸しがとても美味しかったです。また機会があれば、利用したいと思っています。
宿泊施設からの返信
愛隣館の総支配人桑波田と申します。 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お食事・お風呂などご満足いただけたようで幸いに存じます。 次回は入り損ねたお風呂を是非お楽しみください。 またのお越しを心よりお待ちしております。 有難うございました。
今回、初めての岩手旅行でこちらの旅館を使わせていただきました。諸事情でチェックイン時間に遅れてしまい、岩盤浴の予約時間にぎりぎりになってしまったのですが、旅館の方のスマートな対応で空いている時間に変更してくださったり、従業員さんの丁寧なサービスがとても印象的でした。お風呂もたくさんの種類があり、旅館もとても綺麗で食事も岩手県産の食材を使ったとても美味しいもので、また訪れたいと思いました!ただ、立地が山の中なので一歩間違えるとすごい山道を通ることになってしまうのが残念でした。
宿泊施設からの返信
愛隣館の総支配人桑波田と申します。 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お食事・お風呂・従業員の対応などご満足いただけたようで幸いに存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 有難うございました。
売りの釜戸は料理のほんの一部でしたが、全体的にはまぁまぁ美味しかったです。朝食のテーブルは脚が邪魔で立つのが不便でした。風呂の構造がわかりにくく、結局入れなかったお風呂があり残念でした。分かりやすくして下さい。鹿踊はとても良かったです。 フリーのドリンクは大変良かったです。
宿泊施設からの返信
愛隣館の総支配人桑波田と申します。 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご指摘のございました食事、風呂の案内の件は検討の上改善して参ります。。 またのお越しを心よりお待ちしております。 有難うございました。
夕食のハーフバイキングの量、質とも満足のいくものであるが、この形式だとどうしても食べ過ぎてしまうのが、年寄りにとっては何とも怖い。次は控えめでいこう。
宿泊施設からの返信
愛隣館の総支配人桑波田と申します。 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 かまどダイニングでのお食事などご満足いただけたようで幸いに存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 有難うございました。
夏休みの家族旅行で宿泊しました。とても安かったので正直あまり期待してなかったのですが、とても素晴らしい宿でした。花巻温泉郷の奥で立地があまりよくないうえに施設も新しくはないのですが、スタッフの方のおもてなしがとても素晴らしく、家族全員とても気持ちよく宿泊できました。特にお部屋係の大竹さんは一生懸命おもてなししようという気持ちが伝わってきて、あたたかい気持ちになりました。 その他フロント、売店、ダイニング、すべてのスタッフさんがとても気持ちの良い丁寧な対応をしてくださって、子供たちも大喜びで「もう一泊したい!」「また来たい!」と言っていました。今回の旅行で4泊した中で、一番満足できる宿でした。(しかも一番安かったのに…) かまどダイニングの料理もとても美味しかったです。子供連れだと旅行もいろいろ気を使うけれど、そういった点も配慮されていてありがたかったです。
宿泊施設からの返信
愛隣館の総支配人桑波田と申します。 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 スタッフの対応・お食事などご満足いただけたようで幸いに存じます。 今後もお子様連れに喜んで頂けるよう工夫して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 有難うございました。
6月に夫婦で宿泊して、とてもよかったので、今回は娘たちと来ました。前回の部屋食も良かったけど、今回のかまどダイニングもとてもおいしかったです。 温泉も、肌がすべすべになったと、娘たちも大喜びでした。
宿泊施設からの返信
愛隣館の総支配人桑波田と申します。 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 6月に引き続きリピートのご利用に重ねて感謝申し上げます。 かまどダイニングのお食事・温泉などご満足いただけたようで幸いに存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 有難うございました。
リピーターです。ラウンジができていました。更にバアジョンアップしていました リピーターです。 新しくラウンジができて更にバアジョンアップ
宿泊施設からの返信
愛隣館の総支配人桑波田と申します。 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またリピートのご利用に重ねて感謝申し上げます。 フリードリンクコーナーなどご満足いただけたようで幸いに存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 有難うございました。
7月の平日夏休みの始まり平日に利用。子供連れを多く見かけました。 綺麗なお部屋で、ひろびろのんびりしました。お風呂も3か所浴槽はそれぞれいろいろあって、飽きない。ちょっと残念なのは、朝食後に入ろうと思うと、9時で男女が柄の為の利用使用休止タイム。9時半から入浴したら、チェックアウト10時に厳しいですよね。 従業員さんも皆さん気持ち良い応対で、お客様を大事にしている気持ちが伝わります。 またスキーシーズンにでも、お世話になろうかな。
宿泊施設からの返信
愛隣館の総支配人桑波田と申します。 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 風呂の時間の件ではご迷惑をお掛け致しました。現在10:00入替に変更になっております。 またのお越しを心よりお待ちしております。 有難うございました。
温泉の質がとてもよかった。家に帰ったら娘から肌が明るく白くなったと言われました。次回は娘たちと行きたいです。湯の温度を何度も確認してくれ声をかけてくれたスタッフの方など、みなさんとても親切で感じが良かったです。
宿泊施設からの返信
愛隣館の総支配人桑波田と申します。 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 温泉、スタッフの対応などご満足いただけたようで幸いに存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 有難うございました。
きれいで清潔感のある和室でお部屋からの景色がすごく良かったです。夕食のハーフバイキングのメニューや温泉もいろいろな種類があり満足できました。 また季節を変えて訪れてみたいです。
宿泊施設からの返信
愛隣館の総支配人桑波田と申します。 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 部屋、かまどダイニングでの食事、温泉などご満足いただけたようで幸いに存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 有難うございました。
高齢の母と連泊で宿泊しました。従業員のみなさんが、いつも笑顔で本当にこちらも嬉しくなりました。お風呂も食事も大変良かったです。部屋でネットを使って行き先など決めるはずでしたが、ロビーでなくてはネットが繋がらなかったのが困ったくらいでしょうか。あとサービスで昼食のチケットをいただきましたが、観光で来ているので日中はホテルにはいませんので、お土産割引券に変更できる。などであればもっと良かったです。 札幌からなのですぐに行くのは難しいですが、母が喜んでくれたのでそちらに行く機会があれば必ず宿泊します。
宿泊施設からの返信
愛隣館の総支配人桑波田と申します。 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 接客・お風呂などご満足いただけたようで幸いに存じます。 7月18日から全館でWi-Fi環境が整い、どなたでも無料でご利用いただけるようになりました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 有難うございました。