JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス:JR東北新幹線新花巻駅西口出口→タクシー約40分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込26,400円〜140,800円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 13,200円〜70,400円
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今まで数回お世話になっておりましたが、今回のぐらいスタッフの皆さんから 受ける印象がなまぬるく冷たく感じたことはありませんでした。
宿泊施設からの返信
愛隣館の総支配人桑波田と申します。 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またリピートのご利用に重ねて感謝申し上げます。。 今回はスタッフの対応が行き届かず申し訳ございませんでした。 指導、教育の上改善に努めて参ります。 これに懲りずまたの機会にご利用頂ければ幸いに存じます。
7か月の息子と初めての温泉旅行で、赤ちゃんプランがあり、夕食時に離乳食も提供してくれるとのことでこちらの旅館を選びました。 さっそくお部屋に着くと予約したお部屋よりも広いお部屋を準備して下さりありがたかったです。 息子も広いお部屋で這って動き回って楽しそうでした。 夕食も部屋食で気がねなく家族でご飯の時間をゆっくり過ごせました。 離乳食はお粥だけではなく、サツマイモ、カボチャ、豆腐、ヨーグルト、コーンスープ、リンゴ等、種類豊富で喜んで食べておりました。 宿の方々も皆さん本当に親切な方ばかりで、子どものことを気にかけて下さって息子も喜んでおりました。 赤ちゃんとの初めての温泉旅行、愛隣館さんを選んでとても良い思い出が作れました。 自宅に帰ってきた今、なんだか名残惜しいです。 それぐらいリラックスして楽しく過ごせました。 息子の笑顔もたくさん見られて大満足です。
宿泊施設からの返信
愛隣館の総支配人桑波田と申します。 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご子息様との初めてのご旅行で皆様ご満足いただけたようで幸いに存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 有難うございました。
心配りがないのに驚き。。。渋滞にはまり到着が夜遅くなると事前に連絡を入れると、「食事の時間は終わってしまうので館内の食事処(有料)で食べるしかない。食べなかった食事代の返金も出来ない」と言われつつ、いくつもの渋滞をこえやっと到着。お腹もペコペコで言われた食事処に行くとメニューはラーメンとつまみしか残っておらず、仕方なくお腹にいれました。温泉も天然温泉かけ流しが終了時間があり、入ることも出来ず、そのまま寝るだけの夜でした。 金額に見合う心配りを期待しただけに、残念な宿泊となりました。食べ物の恨みは消えません。
宿泊施設からの返信
愛隣館の総支配人桑波田と申します。 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 遅いご到着に十分な対応ができず申し訳ございませんでした。 システムの見直しの課題として検討させて頂きます。 これに懲りずまたの機会にご利用頂ければ幸いです。
家族旅行で、安く泊まれました。 夕飯は、かまどダイニングではなかったですが、個室でコース料理で、美味しかったです。子供達に花火のサービスもよかったです。天気が悪く、お風呂からの眺望はいまいちでしたが、楽しめました。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
愛隣館の総支配人桑波田と申します。 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お食事・夏休みサービスなどご満足いただけたようで幸いに存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 有難うございました。
チェックインからチェックアウトまで大満足でした。とくに接客が素晴らしく夕食を運んで頂いたお姉さんは気づかいが凄く良く朝もロビーで声を掛けてくれました。また行きたいと思える宿でした。
宿泊施設からの返信
愛隣館の総支配人桑波田と申します。 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 スタッフの対応などご満足いただけたようで幸いに存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 有難うございました。
おいしく、楽しく過ごせました。
宿泊施設からの返信
愛隣館の総支配人桑波田と申します。 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お食事などご満足いただき、楽しくお過ごしいただけたようで幸いに存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 有難うございました。
従業員の皆様のサービス、広い部屋と景観、夕食のバイキングの質の高さ(果物がおいしかった~これを手抜きしている宿が案外あるので)等、印象に残った。あえてマイナス印象のところを書かせていただくと、寝具(敷布団)が1枚で床の硬さが感じられ寝苦しかった(2枚にするか、もう少し厚みのあるものが欲しい)。露天風呂につかったままで景観が見たい(部屋からの景観と落差があった。でも位置的に難しいのかな。)楽しみにしていたカラオケボックスが狭くて貧弱(町のカラオケ屋さんとまでいかなくても、もうひと頑張り欲しいところ)。いろいろ書きましたが、リピートしても良い宿だと感じました。
宿泊施設からの返信
愛隣館の総支配人桑波田と申します。 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お食事・スタッフの対応などご満足いただけたようで幸いに存じます。 ご指摘事項に関しましては参考にさせて頂きます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 有難うございました。
花巻温泉で禁煙ツインルームを探しておりました。 説明にあったように部屋は狭く景色も楽しめませんでしたが、部屋で寛ぐより観光を優先する私達のニーズに合っているので、これからもこのお得なプランを続けて下さい。 夜はシモンズベッドで快適に過ごせました。 いろいろなお風呂を楽しみましたが、特に早朝の川のせせらぎを聞きながらの露天風呂は最高で贅沢な時間を過ごしました。 また、ラウンジでのドリンクサービスがとても良く、多くの方が利用していました。
宿泊施設からの返信
愛隣館の総支配人桑波田と申します。 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お風呂・無料ラウンジなどご満足いただけたようで幸いに存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 有難うございました。
ホテルのお散歩野道(遊歩道)を散歩しました。気持ちよかったです。
宿泊施設からの返信
愛隣館の総支配人桑波田と申します。 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 庭園の散策道などご満足いただけたようで幸いに存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 有難うございました。
旅館のご好意で広い部屋にしていただき、のびのび過ごせました。 赤ちゃんがいたのですが、温泉にはベビー石鹸からイスまで用意されていてよかった。 朝食のバイキングでもベビーラックがありたすかりました。 料理は部屋食で前沢牛のプランにしました。 前沢牛がなければ少なく感じる和膳だとおもいます。味はとても美味しいです。
宿泊施設からの返信
愛隣館の総支配人桑波田と申します。 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お部屋・お風呂・ご朝食などご満足いただけたようで幸いに存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 有難うございました。
以前、宿泊してみてとても良かったので、また来たいと機会を伺っていたところ、タイミングが合ったので利用しました。やはり、良いです。ということで、また来たいと思います。タイミングが合えばいいな。
宿泊施設からの返信
愛隣館の総支配人桑波田と申します。 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またリピートのご利用に重ねて感謝申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 有難うございました。
水沢でのイベントの帰りに一人で泊まれる温泉を探してここになりました。 花巻南温泉郷にはいくつかの立派なホテルがありますが、実は安価で一人で泊まれるプランを出しているところが多いのが特徴です。愛隣館もシングルルームで1泊2食付きで9000円以下で泊まれます。 さすがに部屋はビジネスホテル並みの広さですが、設備は快適、食事は食事処で会席膳が出ます。通常の旅館で出るような立派な内容で、盛岡三麺(わんこそば、ジャージャー麺、冷麺)が食べ放題と満腹になりました。ホテル自慢の風呂も立派。 「かまどダイニング」でビュッフェの可能性のあるようなホームページの案内でしたが、宴会場テーブルでの「御膳」でした。値段からして当然かも、期待を持たせる記載はどんなもんでしょう。 日本酒飲んで1泊2食で1万円でおつりが出たのには感激しました。
宿泊施設からの返信
愛隣館の総支配人桑波田と申します。 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お食事・お風呂などご満足いただけたようで幸いに存じます。 食事場所の表記に関しては誤解を招く部分は改善に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 有難うございました。
二度目の宿泊です やはりお風呂が良かった かまどダイニングのアイテムがもっと欲しかった 会計の清算方式自動以外にフロント処理も欲しかった
宿泊施設からの返信
愛隣館の総支配人桑波田と申します。 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またリピートのご利用に重ねて感謝申し上げます。 お風呂などご満足いただけたようで幸いに存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 有難うございました。
何度か利用させて頂いていますが、毎回満足しています。
宿泊施設からの返信
愛隣館の総支配人桑波田と申します。 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またリピートのご利用に重ねて感謝申し上げます。 今回もご満足いただけたようで幸いに存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 有難うございました。
岩盤浴にケーキにそのほかにも特典付きでゆったり過ごすことができ満足でした。特にも夕食時についた五穀米が本当においしかった!釜で炊くご飯ってこんなにもおいしいものだとは知りませんでした。また食べに行きたいと思います。
宿泊施設からの返信
愛隣館の総支配人桑波田と申します。 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お食事などご満足いただけたようで幸いに存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 有難うございました。
食事も部屋も大変満足でた
宿泊施設からの返信
愛隣館の総支配人桑波田と申します。 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お食事・お部屋などご満足いただけたようで幸いに存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 有難うございました。