JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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まあまあでした
宿泊施設からの返信
この度はお食事処で愉しむ「秋の会席膳」プランをご利用いただき誠にありがとうございます。 揚げたて天ぷらやスウィーツなど好きなだけ食べれるセルフコーナーが、皆様からご好評を頂いております。今回お食事に高い評価を頂戴し大変嬉しく思います。 これからも皆様にご満足していただけるよう努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げす。ご投稿ありがとうございます。 副支配人 渡辺健
初秋の一日、別館の露天を満喫してきました。夜の虫の音の露天、早朝の清々しい露天等露天三昧の一泊二日芯からリフレッシュできました。英気を養ってさあ仕事!それがなければもっと良かったのに・・・。今度は家族を連れてこよう!
宿泊施設からの返信
この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。 姉妹館の露天風呂でリフレッシュされたご様子で何よりです。 今回はお仕事を兼ねてのご来館ということで「さあ仕事!」・・・お疲れ様です。 今度は是非ご家族お揃いでのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございます。 副支配人 渡辺健
従業員がすばらしいのと、3つの大きなホテルの風呂が自由に入れるのがいいです。それも通路で繋がっているのでスリッパのまま行けるのもいいです。あと、古いホテルなので部屋が古いのはしょうがないですがツーリングで泊るには十分です。
宿泊施設からの返信
この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。 ツーリングですか!あこがれますね。私はバイクの免許が無いのですが車でのドライブとは違い風をうけ自然の中を爽快に駆け抜ける感じはたまらないんでしょうね。 今回は【素泊まりプラン】をご利用でしたが、次回は食事付のプランでのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございます。 副支配人 渡辺健
よく利用させてもらってるホテルです。三つのホテルを都度変えて予約してます。夫々特徴がありユニークな温泉場です。千秋閣の良さは、ゆったりとした空間とフロント対応の良さでしょう。季節的なものでしょうが最近学生さんの団体が多くやや雑然とした雰囲気が気になります。連泊者としてのお願い「日替わりで3ホテルで摂れる朝食システム」を是非ご検討ください。
宿泊施設からの返信
毎度、花巻温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。 こうしてリピーターとしてご来館いただけることは、私共にとりまして何より嬉しいことであります。 これからも皆様に「私の花巻温泉」と言っていただける事を目標に日々精進してまいります。 また朝食に関しましての貴重なご意見につきましては是非検討させていただきたいと思います。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 副支配人 渡辺健
3箇所のホテルが、利用できて良いです!飲み放題プランいいですよ!
宿泊施設からの返信
この度はホテル千秋閣【素泊まりプラン】をご利用いただき誠にありがとうございます。 花巻温泉は3ホテルの最上階に各レストランがあり、素泊まりでも和食、洋食、中華とお好みのレストランをご利用頂けます。 但し、定休日もございますので予めお問い合わせ下さい。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。 副支配人 渡辺健
2年ぶりくらいに宿泊しました。露天風呂がリニューアルされていてとても気持ちよかったです。夕食もおいしかったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。 ホテル花巻に新設した「ひのき露天風呂」を満喫していただけ嬉しく思います。 また夕食もご満足していただきありがとうございます。 これからも皆様に喜んでいただけるプランを提供して参りたいと思います。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございます。 副支配人 渡辺健
温泉にゆっくりつかり、部屋も清潔で広く、充分リラックスできました。リピーターになります。
宿泊施設からの返信
この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。 ゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺い大変嬉しく思います。 「リピーターになります。」のお言葉を頂戴しその気持ちにお応えできるよう これからもお客様をお迎えしてまいりたいと思います。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございます。 副支配人 渡辺健
隣接する3つの宿の温泉に入れるので、良かったです。 館内を歩いて行き来できるので、便利です。
宿泊施設からの返信
この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。 花巻温泉はホテル3館の湯巡りが楽しめる近隣では珍しいホテルです。 趣の違ったお風呂は露天風呂やサウナなど宿泊のお客様は自由にご利用いただけます。 身体に優しい温泉で日頃の疲れを癒していただけましたでしょうか? どうぞまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございます。 副支配人 渡辺健
初めて花巻温泉に泊まりました。ホテル内の和食処での夕食はゆっくり味わって美味しく頂き&貸し切り状態で大浴場。朝食のレパートリーの多さには、正直びっくりです 今度は娘家族も一緒に来たいと考えてます。
宿泊施設からの返信
この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。 花巻温泉はホテル3館が連絡路で繋がっており、お風呂は勿論のこと各ホテルのレストランも自由に利用することが出来ます。 【1泊朝食付プラン】をご利用され、夕食はホテル花巻の和食処「羽山」をご利用頂きありがとうございます。 次回は是非、【1泊2食付】のプランでお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。 副支配人 渡辺健
隣接のホテルの温泉を行き来できるのが新鮮でいいですね☆部屋まで案内してくださった女性がとても親切でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。 ホテル3館の湯巡りは楽しんでいただけたでしょうか。 各ホテル趣の違った大浴場と露天風呂に岩盤浴(有料)があり、ご来館の皆様に楽しんでいただいております。 またスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。 またのご来館をお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございます。 副支配人 渡辺健
宿泊ありがとうございました。 部屋は少し古いかんじがしましたが、夕食はてんぷらやスウィーツの食べ放題もあっておなかいっぱいになりました。 朝は雪が積もっていましたが、従業員の方が車の雪を下ろしてくれていました。
宿泊施設からの返信
ホテル千秋閣をご利用いただきありがとうございます。お食事処で愉しむ「春の会席膳」プランでは、揚げたての天ぷらにスウィーツにご満足いただけたご様子でありがとうございます。セルフで食べ放題のコーナーは皆様にご好評を頂いております。3月だというのに突然降り出す雪にスタッフも苦労しております。暖かい春が待ちどうしいです。 またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございます。副支配人 渡辺健
値段が安かったのに夕食が予想以上に豪華で食べきれない程でした。お風呂もたくさんあって家族皆大満足でした。また是非利用したいと思います!
宿泊施設からの返信
この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。 お料理、お風呂とご家族皆様にご満足していただき大変ありがとうございます。 暦の上では立春も過ぎましたが、まだまだ寒い日が続きそうです。 風邪など召されませんようにお身体を大切にして下さい。 どうそまた今度は、花巻温泉自慢のバラの花が咲き誇る季節にでも ご来館をお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございます。 副支配人 渡辺健
部屋も広いし お風呂も広いしとてもよかったです ただ部屋のアメニティーが少ないのと 駐車場が泊めれないのが困りました! 部屋温泉 対応はとてもよかったです!!
宿泊施設からの返信
この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。 お車の駐車に付きましては、大変ご迷惑をお掛けいたしました。 当日は、忘年会を兼ねての近隣のお客様方が多くご来館され、 特にもお車でいらっしゃるお客様が集中した日でした。 アメニティに付いてのご意見は、改善課題として承らせていただきます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございます。 副支配人 渡辺健
3つのホテルの温泉に入られるのが楽しかったです。(番台さんとのおしゃべりも面白かったです) 子供たちに用意してくれた浴衣がかわいくて、子供たちも気に入ってずーっと着たがっていました。その姿を実家の両親に写メしたら、また大喜びでした。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
ご来館誠にありがとうございます。ホテル3館の湯めぐりを楽しんでいただきありがとうございます。またお子様たちはお気に入りの浴衣姿で温泉満喫、ご家族様に大変喜んでいただけとても嬉しく思います。 どうぞまた節目の季節に皆様でのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。 副支配人 渡辺健
子供用の浴衣や歯ブラシを用意してくれてたことに、うれしくかんじました。
宿泊施設からの返信
ご来館誠にありがとうございます。 これからもお客様から寄せられる声を大切に 何度いらしても心地よい花巻温泉で有りますよう スタッフ一同よりよいサービスを心がけ精進して参ります。 どうぞまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございます。 副支配人 渡辺健
到着時間が19時頃になってしまい、すぐにお風呂に入り夕食が19時半近くになってしまい、夕食のお客さんのなかで最後になってしまったが親身に対応してもらいました。仲居さんも良い方で、朝病院を探す際も丁寧に対応して頂き、助かりました。
宿泊施設からの返信
この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。秋が近づくにつれ夕暮れも早くなってまいりました。夏季であれば19時頃と言えばまだ明るさも感じられるところですが、夕食時、逆にお気遣いをさせてしまったのではないかと…。そんな中、対応したスタッフへお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございます。
夕食が、館内レストランでのバイキング、内容も揚げ物中心で不可。
宿泊施設からの返信
ご来館誠にありがとうございます。レストランブッフェは20種類ほどの料理をご用意いたしておりますが、お口に召す料理が少なかったご様子で大変残念に思います。頂戴したご意見をしっかりと受け止めまして調理長と料理内容を改善すべきところは改善し皆様にご満足していただけますよう精進して参ります。またのご来館をいただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。