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花巻温泉 ホテル千秋閣の口コミ・おすすめコメント(3ページ目)ハナマキオンセンホテルセンシュウカク

  • 岩手県
  • 花巻市郊外・花巻温泉郷

お客様アンケート評価

78点

るるぶトラベル評価

集計中
多彩な部屋タイプが揃いニーズに対応した滞在が可能。花巻ICにわずか5分の立地にあり北東北の観光拠点やビジネス客にも便利。
総客室数182

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR東北新幹線新花巻駅→タクシー約20分

おとな211部屋合計

税込15,80079,600

おとな1名 (2名1室)|1

税込 7,900円〜39,800円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:78
(全13件の評価)
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年4月28日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年5月3日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全147件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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再訪です
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年11月19日

10畳だが昔サイズなのでとても広かったです。しかも前回お願いしたのを覚えていたのか布団の先敷をしてくれていました。今回も300gのステークを10階のレストランでゆっくり味わいました。露天風呂を楽しみました。朝食バイキングは種類も豊富で美味しかったです。又珈琲を部屋に持ち込めるのは良かったです。庭園内及び周囲の紅葉も綺麗でした。

  • 利用のプラン:【牛ステーキ300g】ソースと焼き加減はお好みで!ステーキディナー(和室おまかせ) 温泉で癒されよう
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2016年10月30日

comment宿泊施設からの返信

たいけん 様 この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のご宿泊に大変ご満足いただけたようで従業員一同大変喜んでおります。 今後もご利用いただけますよう慢心することなく精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ご投稿誠にありがとうございます。 ホテル千秋閣 宿泊課長 菅原雄介

綺麗なホテルです
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年10月01日

部屋は広く綺麗です。朝食バイキングはアイスクリームなどもあり美味しかった。

  • 利用のプラン:【QUOカード1,000円付】出張・ビジネス応援!<1泊朝食付> (禁煙ダブル)
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:8,700
  • 宿泊日:2016年09月28日

comment宿泊施設からの返信

ベアベアベア 様 この度は花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のご宿泊に大変ご満足いただけたようで従業員一同大変喜んでおります。 今後もご利用いただけますよう慢心することなく精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ご投稿誠にありがとうございます。 ホテル千秋閣 宿泊課長 菅原雄介

1.0
  • 20代
  • 男性
投稿日:2016年09月22日

  • 利用のプラン:【1泊朝食付プラン】期間限定「かに雑炊」がおすすめ!こだわり朝食(ツインA) 東北の旬♪新緑
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,000
  • 宿泊日:2016年09月20日
良かったです
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年09月18日

温泉、部屋ともに良かったです。ゆったり過ごせました。

  • 利用のプラン:【素泊りプラン】3つのホテルの温泉を満喫 (和室おまかせ)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:5,900
  • 宿泊日:2016年09月16日

comment宿泊施設からの返信

旅のふうた 様 この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のご宿泊に大変ご満足いただけたようで従業員一同大変喜んでおります。 今後もご利用いただけますよう慢心することなく精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ご投稿誠にありがとうございます。 ホテル千秋閣 宿泊課長 菅原雄介

初利用です
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年08月21日

20数年前に一度この提携宿に泊まったことがありましたが、当時は木造建築だったように思います。とても立派なホテルになり、3様のお風呂のはしごもできて楽しめました。朝夕のバイキングは大人も子供も楽しめて、とても種類も豊富でおいしかったです。

  • 利用のプラン:【直前割引◇訳ありプラン】お部屋おまかせ!バイキング19:15~(10畳又は15畳)温泉で癒されよう
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:21,870
  • 宿泊日:2016年08月16日

comment宿泊施設からの返信

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のご宿泊にご満足いただけたようで従業員一同大変喜んでおります。 今後もご利用いただけますよう精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ご投稿誠にありがとうございます。 ホテル千秋閣 宿泊課長 菅原雄介

気持ちよい接客
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年08月09日

従業員の方々は気持ちよく接客していただきましたが、団体さんがいたためこちらの望む時間に大浴場を利用できず、結局部屋風呂だったのが心残り。あとは近くにコンビニがなかったのが不便、前もって購入してチェックインすると良いかも。

  • 利用のプラン:【素泊りプラン】3つのホテルの温泉を満喫 (洋室おまかせ)
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:5,900
  • 宿泊日:2016年07月28日

comment宿泊施設からの返信

マルエイ 様 この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。 接客にご満足いただけたようで、従業員一同大変喜んでおります。 ただ、花巻温泉の魅力の一つである温泉をご利用できなかったということが残念でありません。 当館の配慮不足で団体様のご入浴時間を事前にお知らせすべきでした。誠に申し訳ございません。 頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 今後もご利用いただけますよう精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございます。 ホテル千秋閣 宿泊課長 菅原雄介

大変良かったです。
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年08月01日

夕食のバイキングにカニがあったり、その他も様々なお料理があって大人も子供もとても満足できる内容でした。お風呂が3つの施設を利用できるのもとても良かったです。お部屋もリクエストでお願いした通り、広い部屋にして頂いて感謝しています。ありがとうございました。またぜひ宿泊したいです。

  • 利用のプラン:【直前割引◇訳ありプラン】お部屋おまかせ!バイキング17:30~(10畳又は15畳)温泉で癒されよう
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:31,920
  • 宿泊日:2016年07月28日

comment宿泊施設からの返信

かさめ 様 この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。 宿泊に温泉にとご満足いただき従業員も大変喜んでおります。 今後もご利用いただけますよう精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ご投稿誠にありがとうございます。 支配人 菅原義博

立地良好
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年07月19日

花巻ICから近くて便利でした。 複数ホテルの大浴場がいつでも利用できるのもよかったです。 バイキングも満足でした。

  • 利用のプラン:【直前割引◇訳ありプラン】お部屋おまかせ!バイキング17:30~(10畳又は15畳)温泉で癒されよう
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:20,520
  • 宿泊日:2016年07月16日

comment宿泊施設からの返信

よしのりこ 様 この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。 宿泊等、ご満足いただきまして社員一同大変うれしく存じます。 今後も皆様にご満足いただけますよう精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ご投稿、誠にありがとうございます。 支配人 菅原義博

仕事で花巻に宿泊
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年07月14日

花巻温泉の3つのホテルが連結されており3館分の温泉が楽しめました

  • 利用のプラン:【素泊りプラン】3つのホテルの温泉を満喫 (和室おまかせ)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:5,900
  • 宿泊日:2016年07月12日

comment宿泊施設からの返信

こたすけ 様 この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊いかがでしたでしょうか。 お話いただきました温泉につきましては、ホテル3館の湯めぐりが楽しめる事と夜通しご入浴いただけることから大変好評いただいております。 今後も多くのお客様にご満足いただけますよう精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ご投稿、誠にありがとうございます。 副支配人 神久保慎吾

3.0
  • 20代
  • 男性
投稿日:2016年07月12日

  • 利用のプラン:【夕食会場おまかせでお得】バイキングプラン◇湯めぐり満喫(10畳+広縁付) 温泉で癒されよう
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:23,200
  • 宿泊日:2016年06月04日
満足です。
4.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2016年06月14日

今回3人で、一部屋毎で宿泊でしたが、ダブルの部屋で豪華で、良かったです。そして、夕食のステーキですが、以前より随分良質になっており、味も最高でした。ただ、修学旅行の中学生と一緒になってしまい、ちょっとうるさかったのが多少、不満かな?まあー仕方がないのですが!

  • 利用のプラン:【牛ステーキ300g】ソースと焼き加減はお好み!ステーキディナー(禁煙洋室おまかせ)温泉で癒されよう
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:16,000
  • 宿泊日:2016年06月13日

comment宿泊施設からの返信

アーイアイ 様 この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。 夕食のステーキにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、シェフはじめ調理スタッフ大変喜んでおります。 修学旅行生の宿泊については、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 修学旅行生の楽しい思い出作りと、ご容赦願えれば幸いです。 今後も多くのお客様にご満足いただけますよう日々精進してまいりますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ご投稿、誠にありがとうございます。 副支配人 神久保慎吾

普通ですね!
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年05月28日

空いてなかったので、仕方ないのですが、洋室だったら良かったのですが!あと、朝食が内容がおちてます。

  • 利用のプラン:【一人旅&ビジネス】期間限定「かに雑炊」6/30まで!1泊朝食付きプラン(和室おまかせ)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:7,000
  • 宿泊日:2016年05月26日

comment宿泊施設からの返信

アーイアイ 様 この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋につきまして、洋室の空きが無く、ご希望に添えず残念でなりません。 また、ご朝食の内容につきましてもご期待にお応え出来ず申し訳ございませんでした。 何度かご利用いただいている中でご指摘いただきありがとうございます。 調理スタッフとメニュー会議の中で協議し改善してまいります。 アーイアイ様がご宿泊された他施設様のお食事などで良い所がございましたら是非教えてください。 前向きに検討させていただきます。 頂きましたご指摘を活かし、ご期待にお応え出来ますよう精進してまいりますので、 アーイアイ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ご投稿誠にありがとうございます。 副支配人 神久保慎吾

定宿ですが・・
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年03月27日

花巻方面の出張の時は、定宿にしてますが、今回は、ちょっと残念な事が多く今後は宿泊先の変更も検討します。それは、朝の精算時フロントの方に申し上げましたが、そっけなくすいませんの一言、気に入ってただけに残念です。あと、朝食も内容が、落ちてますね。対応もです。

  • 利用のプラン:【一人旅&ビジネス】ワンドリンク付 おまかせレストラン(洋室おまかせ)
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:8,400
  • 宿泊日:2016年03月24日

comment宿泊施設からの返信

アーイアイ 様 この度は、花巻温泉ホテル千秋閣ををご利用いただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフの接遇につきまして誠に申し訳ございませんでした。 私も含め創業当初からの「お客様本位で親切丁寧」を胸に刻み精進してまいります。 また、お食事のメニュー構成につきましても、調理スタッフと協議し味の探求に努めてまいります。 頂きましたご指摘を活かし、皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。 早い段階での貴重なご意見誠にありがとうございます。 支配人 菅原義博

4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2016年03月11日

  • 利用のプラン:【日にち限定】バイキングプラン(10畳+広縁付)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:31,560
  • 宿泊日:2015年12月29日
やっぱり温泉は、良いですね!
4.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2016年03月08日

ほぼ満足なのですが、夕食のカレーは、私の口には、イマイチでした。今度は、ステーキにしてみます。

  • 利用のプラン:【新定番!前沢牛カレー】岩手が誇る前沢牛をお得に堪能(洋室おまかせ)
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:15,800
  • 宿泊日:2016年03月06日

comment宿泊施設からの返信

アーイアイ 様 この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご夕食の前沢牛カレー、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 調理スタッフ一同、ご満足いただけるような味の探求に努めてまいります。 お話いただきましたステーキプラン、多くのお客様から好評いただいておりますので次回ご利用いただければ幸いです。 アーイアイさん様のご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げます。 ご投稿、誠にありがとうございます。 副支配人 神久保慎吾

夕食の準備
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年02月27日

宿泊客が多い為か食べたい品が切れていて私もですが皆さんも食べたいものが ないとブスブス言ってました。 宿泊客が多いのは理由にはなりません。事前に判っていることですから

  • 利用のプラン:【選べる5つの夕食】あなたに合ったご夕食を~花巻温泉いいトコ取り★(10畳+広縁付) 東北ふゆまつり
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:47,200
  • 宿泊日:2016年02月20日

comment宿泊施設からの返信

そうあ 様 この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。 バイキング会場の料理補充につきまして、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。 おっしゃる通りでございまして、弁解の余地もございません。 頂きましたご指摘を生かし、ご期待にお応え出来ますよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見、誠にありがとうございます。 支配人 菅原義博

また行きたいです。
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年02月12日

お願いしていた以上にグレードアップした部屋に泊めていただき感謝です。布団もあたたかくふわふわで最高の気分でした。わさびアイス、みそアイスなどデザートもおいしくいただきました。朝のバイキングは岩手の料理をふんだんに使って充実していました。カニ雑炊・あら汁は絶品!!

  • 利用のプラン:【早割30】早めの予約でお得♪お食事処で和食膳+デザート食べ放題(10畳+広縁付)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:19,800
  • 宿泊日:2016年02月11日

comment宿泊施設からの返信

さときんちゃん 様 この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館では、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう、空室状況によりお部屋のグレードアップをしております。さときんちゃん様におかれましても、グレードアップしたお部屋にご満足いただけたご様子で嬉しく思います。 お話いただきました10種類のアイスはパティシエのオリジナルで、ご夕食時はもちろんのこと、ご朝食時にも提供しており、大変好評でございます。 今後も多くのお客様にご満足いただけますよう、精進してまいります。 それでは、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ご投稿、誠にありがとうございました。 副支配人 神久保慎吾

リンゴ風呂が良かったです
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年02月07日

リンゴ風呂に入れて良かったです。勿論温泉のハシゴして満足でした。食事のバイキングは種類が豊富で、こちらも大満足でした。また泊まりたいです。

  • 利用のプラン:【日にち限定】バイキングプラン(10畳+広縁付)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:28,120
  • 宿泊日:2016年01月03日

comment宿泊施設からの返信

水芭蕉 様 この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。 お話しいただきましたホテル3館の湯めぐりは、変わり風呂やひのき露天風呂、岩露天風呂など好評いただいておりますし、の夜通しご入浴いただけることにつきましても大変好評でございます。 今後も多くのお客様にご満足いただけますよう精進してまいりますので、水芭蕉様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。 ご投稿、誠にありがとうございます。 副支配人 神久保慎吾

満足
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年01月21日

仕事の合間に利用させていただきました。温泉、部屋共に満足しました。また、夕食のステーキは年寄りには若干重かったですが、若者には十分満足できる量でと思われ、美味しかったです。

  • 利用のプラン:【ステーキ300g】ソースと焼き加減はお好みで!人気のステーキディナー(洋室おまかせ)
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2016年01月12日

comment宿泊施設からの返信

きまぐれはくめい 様 この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ステーキディナープランでのご宿泊、ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。 ご存知かとは思いますが、花巻温泉には今回ご利用いただきました洋食レストランの他、和食や中華のレストランも併設しておりまして、こちらのお食事もご好評いただいております。 今後も多くのお客様にご満足いただけますよう精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございます。 副支配人 神久保慎吾

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2016年01月13日

  • 利用のプラン:【日にち限定】バイキングプラン(10畳+広縁付)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:46,926
  • 宿泊日:2016年01月02日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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