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花巻温泉 ホテル紅葉館の口コミ・おすすめコメントハナマキオンセンホテルコウヨウカン

  • 岩手県
  • 花巻市郊外・花巻温泉郷

お客様アンケート評価

81点

るるぶトラベル評価

4.2
禁煙洋室フロアはスタイリッシュで機能的なデザインがファミリーに人気。開放感のある岩露天風呂でゆったりと、心に残る休日を。
総客室数138

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR東北新幹線新花巻駅→タクシー約20分

おとな211部屋合計

税込15,80085,600

おとな1名 (2名1室)|1

税込 7,900円〜42,800円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:81
(全69件の評価)
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月27日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月20日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月15日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月11日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年7月24日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月3日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月21日
  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年5月19日
  • 男性
  • 50代
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2024年5月3日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月31日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月14日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月25日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月4日
  • 20代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年6月17日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年5月4日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年9月13日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.2
(全295件の評価)
  • 部屋:4.0
  • 立地:3.8
  • サービス:3.9
  • 食事:4.3
  • 朝食4.3
  • 夕食4.3
  • 設備:3.9
  • 館内3.9
  • 部屋3.9
  • 寝具3.9
  • アメニティ4.0
  • 風呂:4.2
  • 館内風呂4.2
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

4.0
  • 70代
  • 女性
投稿日:2023年12月08日

  • 利用のプラン:【一人旅&ビジネス】会場おまかせお楽しみバイキング◇ゆったり温泉満喫
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:15,500
  • 宿泊日:2023年12月06日
温泉
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2022年01月12日

温泉はお湯が普通残念、花巻温泉お湯が残念、場所は最高なのに、バイキングは楽しく色々頂きました

  • 利用のプラン:【当館人気NO.1】ステーキ&ビーフシチュー&三陸海鮮鍋食べ放題!会場おまかせバイキング&温泉満喫
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:138,000
  • 宿泊日:2022年01月01日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。  今回のご宿泊では概ねご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 ホテル3館の泉質は単純温泉で低張性弱アルカリ性高温泉となっており透明・無味無臭です。濁り湯等がお好みのお客様には少し物足りなさを感じたかもしれません。 今の冬期間は入浴後は身体がいつまでもポカポカして湯冷めがしにくくオススメとなっております。 また機会がございましたら是非お越しいただきたいと思います。ご投稿いただきありがとうございます。         マネージャー  筑後

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2021年08月26日

  • 利用のプラン:【当館人気NO.1】かに&ステーキ食べ放題!会場おまかせお楽しみバイキング◇露天湯めぐり満喫
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:30,000
  • 宿泊日:2021年08月21日
ひとり
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2021年08月18日

きれいで良かったです!

  • 利用のプラン:【素泊りプラン】気楽にのんびり♪温泉・露天風呂・サウナでリフレッシュ(食事なし)
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:6,300
  • 宿泊日:2021年08月16日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 9月はバラ園の秋バラが、10月下旬は敷地内の紅葉が見頃で大変オススメとなっております。  是非またお越しいただきたいと思います。ご投稿いただきありがとうございます。         マネージャー  筑後有逸

記念日に利用しました。
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年12月10日

広い部屋でとても贅沢な気分でした。お風呂も料理もとても良かったのですが、コロナ対策もあり、あらかじめ小分けにされた料理で冷めてしまっていたのが残念でした。

  • 利用のプラン:【当館人気NO.1】会場おまかせ◇お料理個別提供スタイルのバイキング(夕食17:30~)
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:29,000
  • 宿泊日:2020年10月31日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。  今回は概ねご満足いただけて大変嬉しく思っております。お料理のご提供方法につきましては今後対策を考えて参りたいと思います。またのご来館を心よりお待ちいたしております。ご投稿いただきありがとうございます。       マネージャー    筑後有逸

大変満足できるひとときでした
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2020年11月30日

コロナ禍にあって、ホテルでの感染対策を徹底しつつ利用客にとっては過ごしやすい環境を創出してくださいました。バイキングスタイルの夕食も多種類の料理が用意され、満足できました。食事も風呂も過密にならず、安心していられました。息子夫婦と久しいぶりにゆっくりかつのんびりと楽しい時間を過ごすことができました。go to トラベルのおかげで割安で快適なひとときでした。

  • 利用のプラン:【岩手県民限定】おひとりさま2,000円助成!1月末迄★会場・時間おまかせ!お料理個別提供スタイル
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:76,000
  • 宿泊日:2020年11月28日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。  ホテル内では、お客様の安全・安心を第一に感染防止に努めておりますが、今回はご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。  また機会がございましたら是非お越しいただきたいと思います。ご投稿いただきありがとうございます。        マネージャー   筑後有逸

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2020年07月27日

  • 利用のプラン:【夜食ラーメン&朝食無料など5大特典付き】お一人様5,500円でGOGO!室数限定★素泊りプラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:5,500
  • 宿泊日:2020年07月09日
5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2020年07月27日

  • 利用のプラン:【夜食ラーメン&朝食無料など5大特典付き】お一人様5,500円でGOGO!室数限定★素泊りプラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:5,500
  • 宿泊日:2020年07月16日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2020年01月26日

  • 利用のプラン:【当館人気NO.1】和洋中バイキング◆ステーキや季節の釜飯が人気♪露天湯めぐり(夕食19:15~)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:78,750
  • 宿泊日:2019年12月30日
カニ食べ放題
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年12月28日

過度に期待したわけではありませんが、カニの身は薄いのが多かったですね。塩味が効きすぎていて、あまり多く食べられませんでした。

  • 利用のプラン:【期間限定】かに&ステーキ&ローストビーフ食べ放題!人気の和洋中バイキング♪露天湯めぐり満喫
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:36,200
  • 宿泊日:2019年12月24日

comment宿泊施設からの返信

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。 お食事ではご満足いただけるサービスを提供できず残念に思っております。 今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進してまいります。 機会がございましたらぜひまたお越しいただければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございます。 マネージャー 筑後 有逸

お値打ちです
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年12月11日

雪で外観光はできませんでしたが、三館内で湯巡りを思い切り楽しみました。掛け流しの風呂が1つでも有ると、尚良いな、と思います。リノベ済の洋室は、使い勝手が良かったです。 今回は朝晩ともブッフェをいただきました。味も良く、お値段の割に満足できました。 東京近郊温泉宿では、考えられないコスパとクオリティかもしれません。有難うございました。

  • 利用のプラン:【タイムセール】ポイントアップ☆会場おまかせバイキング♪湯めぐり満喫(19:15~)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,100
  • 宿泊日:2019年12月04日

comment宿泊施設からの返信

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。 ホテル3館の湯めぐりをお楽しみいただけたようで何よりでございます。お肌に優しい自慢のお湯でございます。 温泉設備に関するご意見ありがとうございます。すぐにとは言い切れませんが、将来の展望にさせていただきます。価格に関しましてもお客様の懐に優しいホテルでありたいと考えております。 次回も観光の拠点として当館をご利用いただければ幸いでございます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進してまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございます。 マネージャー 筑後 有逸

夕食バイキング
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年11月24日

ホテルのホームページでは夕食バイキングで串揚げが載っていましたが、実際はなかった。さつま揚げだけ。一番楽しみにしていたので残念でした。

  • 利用のプラン:【55日前まで】早めの予約でお得♪和洋中バイキング&露天湯めぐり(17:30~)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2019年11月22日

comment宿泊施設からの返信

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご夕食の「串揚げ」に関しましてはご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。一番楽しみにしていただけにがっかりされたことと拝察いたします。バイキングの「串揚げ」は時期に応じて提供しており、お出ししていない期間もございます。 ホームページや各種旅行サイトでももっと分かりやすい表記に変更してまいります。 今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。ご投稿ありがとうございます。 マネージャー 筑後 有逸

バラ園
3.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年11月14日

バラ園が良かった、季節の変わり目で散りかけて残念でした

  • 利用のプラン:【当館人気NO.1】和洋中バイキング◆ステーキや季節の釜飯が人気♪露天湯めぐり(夕食17:30~)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:27,700
  • 宿泊日:2019年10月24日

comment宿泊施設からの返信

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご見学いただいたバラ園が少し散りかけで残念に思っております。 次回バラをご覧いただくのであれば、最初に開花が始まるシーズンの6月中旬から7月上旬がオススメです。 またのご来館を心よりお待ちいたしております。ご投稿いただきありがとうございます。 マネージャー 筑後 有逸

庭がきれい
3.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年11月02日

今回は妻が2回目で私が初めての花巻温泉でしたが、丁度 紅葉の時期に行ったことも重なり庭と外観の紅葉がマッチしてよかった

  • 利用のプラン:【全国グルメリレーバイキング】第3弾は「大阪・京都・四国」のご当地グルメ♪露天湯めぐり満喫
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:26,700
  • 宿泊日:2019年10月30日

comment宿泊施設からの返信

この度は花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 一番紅葉の綺麗な時期にお越しいただけて、「本当に良かった!」と思います。 今年は紅葉が少し遅めでしたが、園内の紅葉は最高に綺麗だと感じております。 とくに早朝の太陽に照らされた紅葉はオススメです。  花巻温泉は一年を通じて楽しむ事が出来ます。機会がございましたらまたぜひお越しいただきたいと思います。ご投稿ありがとうございます。 マネージャー 筑後 有逸

ワールドカップラグビー
3.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年10月06日

大きなホテルなので便利と思い利用しましたが、送迎バスが利用できずタクシーを利用することになりました。大きいホテルだけに融通が効かないことを知りました。

  • 利用のプラン:【かに食べ放題】期間限定10/11まで≧[゜ ゜]≦ 焼きたてステーキや釜飯が人気♪露天湯めぐり満喫
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:50,400
  • 宿泊日:2019年09月24日

comment宿泊施設からの返信

この度は花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 送迎バスのご利用につきましては大変申し訳ございませんでした。 お客さまからのニーズに合うよう、再度検討してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ご投稿いただき誠にありがとうございます。 マネージャー 筑後有逸

温泉でのんびり
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年09月06日

広大な敷地の中に,宿泊先のホテル以外に,グループホテルが3軒あり,内2軒の温泉にも入ることができました.敷地内は植栽などが非常によく整備され,のんびりと散策するのに最適でした.ビュッフェスタイルの朝食と夕食は,どれも大変おいしく,また,品数が豊富で,3泊しましたが,飽きることがありませんでした.温泉は,24時間必ずどこか入れるようになっていて,有り難かったです.温泉に好きなだけ入り,おいしい料理を堪能し,大自然の中でゆっくり過ごせたおかげで,心身ともすっかりリフレッシュすることができました.

  • 利用のプラン:【直前割引◇訳ありプラン】お部屋限定!和洋中旬彩バイキング★露天風呂湯めぐり満喫(19:15~)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:70,800
  • 宿泊日:2019年08月18日

comment宿泊施設からの返信

この度は花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回は3泊もしていただき花巻温泉を思う存分楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。温泉内は季節を問わず楽しむ事が出来ます。またリフレッシュしにぜひご来館いただければと思います。ご投稿いただきありがとうございます。 マネージャー 筑後 有逸

温泉旅
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年08月19日

3施設の温泉が入れるので予約しました。 とても良かったです。食事は、手造りのアイスクリームがとてもおいしかった。 夜には、マジックショーがあり楽しかったです。

  • 利用のプラン:【アワード2017】6年連続受賞!バイキング★夕食時ワンドリンク券付★シモンズベッドの禁煙洋室
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:22,600
  • 宿泊日:2019年08月14日

comment宿泊施設からの返信

この度は花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 3館の温泉やバイキングのお食事などご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 夜のお祭り広場もお客様から人気で毎日、日替わりで様々なショーやコンサート、歌や踊りなどを行っております。 これからの秋の紅葉シーズンもオススメです。 機会がございましたら是非またお越しいただければと思います。 ご投稿いただきありがとうございます。 マネージャー 筑後有逸

スタッフの方の対応
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年07月08日

館内設備等には満足です。 少し残念だったのが、フロントの若い男性スタッフの方の対応です。不慣れなのかバラ園のチケット購入やランチの質問への対応にとても時間がかかり、何度も同じことを言いました。

  • 利用のプラン:【1泊3食付プラン】アーリーチェックイン13:00で温泉満喫♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:32,320
  • 宿泊日:2019年07月06日

comment宿泊施設からの返信

この度は花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応につきましてはスムーズなご案内が出来ず、貴重なお時間をとらせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後はしっかりと業務についてミーティングを行い、再発防止を行ってまいりたいと思います。 次回のご来館を心よりお待ちいております。 ご投稿いただきありがとうございます。 マネージャー 筑後有逸

楽しめました
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年05月19日

お風呂、どれも似た感じなのがちょっとだけ残念というかもったいない気が。 総じてクオリティ高く、とても楽しめました。

  • 利用のプラン:【花巻温泉感謝祭】室数限定!お部屋おまかせでお得★2名1室お一人様9,850円!バイキング
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:19,700
  • 宿泊日:2019年03月17日

comment宿泊施設からの返信

この度は花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 温泉の湯めぐりを楽しんでいただけたようですね。 お風呂の演出につきましては貴重なご意見を頂戴いたしましたので、今後の参考とさせていただきます。 あと一ヶ月ほどでバラ園のバラが開花して見ごろを迎えます。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 ご投稿いただきありがとうございます。 マネージャー 筑後有逸

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年03月24日

  • 利用のプラン:【一人旅&ビジネス】ワンドリンク付 おまかせレストランプラン
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:18,800
  • 宿泊日:2019年03月21日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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