るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
条件で絞り込む
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
風呂3箇所入れるのは良い、お風呂の案内が悪い 食事は大変良かった 部屋にファブリーズが備えてなかった
- 利用のプラン:【直前割引◇訳ありプラン】お部屋限定◇ふるさとバイキング(8畳+広縁付) ~温泉で癒されよう~
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:16,000円
- 宿泊日:2013年07月06日
宿泊施設からの返信
お風呂のご案内に不備が御座いまして、 誠に申し訳御座いませんでした。 人員の配置並びに案内標記の明確化等、早急に対策を致します。 お部屋の消臭対策に関しましても、対策を致します。 お食事お口に合いまして、とても嬉しく思っております。 今後とも、趣向を凝らしたお料理を提供致して参ります。 ご利用誠に有難う御座いました。 ホテル花巻 副支配人 小野英二
- 30代
- 男性
- ひとり
3か所、入れます。水周り古いためシャワーが突然熱くなったりは、します。
- 利用のプラン:【一人旅&ビジネス】自慢のバイキングで1泊2食付(和室おまかせ/10畳又は8畳) 温泉で癒されよう
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2013年06月28日
宿泊施設からの返信
この度はホテル花巻をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。 ご指摘頂きましたシャワ-の不具合に付きましては、早急に対策を致します。 大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳御座いませんでした。 ホテル花巻 副支配人 小野英二
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【一人旅&ビジネス】和食レストラン確約プラン+ワンドリンク付(8畳+広縁付) ~温泉で癒されよう~
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:7,300円
- 宿泊日:2013年05月28日
- 60代
- 男性
- ひとり
花巻温泉の中心のホテル。3度目ですが、いつ行ってもサービスを含めて満足です。一つ残念なのは、露天風呂の底が場所によっては、ヌルヌルしていた事
- 利用のプラン:【一人旅&ビジネス】ワンドリンク付 おまかせレストラン(お部屋タイプおまかせ) ~温泉で癒されよう~
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2013年05月06日
宿泊施設からの返信
いつも当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 「いつ行ってもさすが」とのタイトルでお褒めのお言葉を頂戴し感謝致します。 当館の「ひのき露天風呂」は、木肌の表面が滑りやすいこともあり、念入りに清掃や湯落としを行っておりますが、、今後一層注意してまいります。ご指摘をいただきましてありがとうございました。 今後とも、ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 副支配人 伊藤秀美
- 30代
- 男性
- 家族
家族で利用させていただきました。和室の部屋はチョット古めでしたが、ゆっくりとした時間が過ごせました。お風呂、お食事は大満足です。ただ一つだけ、蛍光灯1本が切れかけていてチカチカしていました。
- 利用のプラン:おまかせバイキングプラン(10畳+広縁付) ~温泉で癒されよう~
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:29,000円
- 宿泊日:2013年03月22日
宿泊施設からの返信
この度は、ご家族様で当館にお泊まりいただきまして誠にありがとうございます。 お部屋につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。 お風呂、お食事には「大満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 またの機会に当館にお越し頂きますよう心よりお待ちしております。 ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。 副支配人 伊藤秀美
- 40代
- 女性
- 家族
2年前に隣のホテル千秋閣に宿泊した時に、紅葉館でのバイキングがよくて、今回は檜風呂があるホテル花巻にしました。 応接間付きの和室で広々として気持ちよく、温泉のはしごも子どもたちは館内探検の様で楽しかったようです。夕食のバイキングも種類も多く、おいしく頂きました。また花巻温泉に泊まりたくなりました。
- 利用のプラン:おまかせバイキングプラン(10畳+広縁付) ~温泉で癒されよう~
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:21,750円
- 宿泊日:2013年03月18日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル花巻にお泊まりいただきまして誠にありがとうございます。 毎年の様に、弊社3館をリピーターとしてご利用下さり大変嬉しく思います。また、弊社特長の「3館湯めぐり」やバイキングのお食事をお楽しみいだき、お子様にも楽しんでいただけましたこと、私どもにとりましても光栄でございます。 これからも花巻温泉にお越し頂きますよう心よりお待ち致しております。 副支配人 伊藤秀美
- 30代
- 女性
- 家族
お風呂は隣接する紅葉館・千秋閣のお風呂もはいれるのがよかったです。食事の時間帯に行ったので連休なのに貸し切りでした。
- 利用のプラン:【前沢牛&白金豚付】厳選グルメ 和食レストランプラン(10畳+広縁付)~温泉で癒されよう~
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:23,900円
- 宿泊日:2013年02月10日
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊賜わり誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉まで頂戴し、心より御礼申し上げます。 大浴場や露天風呂の独り占めは、気持ちいいですね。温泉に浸かり、ゆっくり至福のお時間をお過ごし頂きましたこと、何よりも喜ばしい事だと思っております。 またのご来館を心よりお待ち致しております。ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。 副支配人 伊藤秀美
- 40代
- 男性
- ひとり
年に5~6回、「ワンドリンク付 おまかせレストランプラン」にて宿泊しておりますが、実際にはほとんどが和食のようです。 一度中華の時がありましたが、とても良かったので中華を復活させてください。
- 利用のプラン:【一人旅&ビジネス】ワンドリンク付 おまかせレストラン(お部屋タイプおまかせ) ~温泉で癒されよう~
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2013年01月23日
宿泊施設からの返信
いつも当館をご利用頂きありがとうございます。 ご利用頂きました、「ワンドリンク付おまかせレストランプラン」は、当館の和食レストランの他に、予約状況によりホテル紅葉館の中華レストランやホテル千秋閣の洋食レストランをご案内しております。リーズナブルな「おまかせプラン」となっておりますのでご了承下さいませ。 引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。 副支配人 伊藤秀美
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
部屋、風呂、料理とも、この金額にしては良かったと思う。 (部屋広く色々揃っている、風呂は3館利用でき、特に露天風呂最高、昼食も満足しました)
- 利用のプラン:【お部屋&日帰り温泉】浴衣でのんびり★松花堂風弁当♪デザート付(日帰りプラン和室)
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2013年01月20日
宿泊施設からの返信
この度は、日帰りプランをご利用いただき誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉まで頂戴し、心より御礼申し上げます。 昼に入る露天風呂は気持いいものですね、そこから見る雪景色もなんとも言えずいいものです。 次回はゆったりご宿泊プランでのご利用もお待ちしております。ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。 副支配人 伊藤秀美
- 40代
- 男性
- ひとり
良かったですよ!
- 利用のプラン:【一人旅&ビジネスおすすめ】自慢のバイキングで1泊2食付(お部屋タイプおまかせ)~温泉で癒されよう~
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2013年01月18日
宿泊施設からの返信
この度は、ご出張のお宿に当館にお泊まりいただきまして誠にありがとうございます。 「良かったですよ!」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 次回ご利用の際は、お友達やご家族様お誘いあわせのうえ、またのお越しを心よりお待ち致しております。 ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。 副支配人 伊藤秀美
- 50代
- 男性
- 家族
二度目の訪問でしたが料金も部屋も料理も全て大満足でした。
- 利用のプラン:【2013年 お正月】迎春 ふるさとバイキングプラン(10畳+広縁付) ~温泉で癒されよう~
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:41,580円
- 宿泊日:2013年01月02日
宿泊施設からの返信
あけましておめでとうございます。本年も宜しくお願いいたします。 この度は、ご家族様で当館にお泊まりいただきまして誠にありがとうございます。 「料金も部屋も料理も全て大満足」とのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。これからもスタッフ一同精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 副支配人 伊藤秀美
- 40代
- 女性
- 家族
花巻温泉は、毎年といっていい程利用させていただいています。 お風呂は、紅葉館、千秋閣、花巻ホテルと梯子ができますが、今回は花巻ホテルだけ利用しました。お風呂は清潔間がありましたが、露天風呂の湯船にぬめりがあり滑ってしまいました。食事は、和洋折衷でどれもおいしく頂ました。毎年蟹が出るので楽しみにしていたのですが、なくて家族全員ちょっとがっかりしました。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】【和風ふるさとバイキング】郷土料理中心◆露天風呂湯めぐり(10畳+広縁付)
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:69,090円
- 宿泊日:2012年12月23日
宿泊施設からの返信
いつも花巻温泉ホテル花巻にご宿泊頂き、ありがとうございます。 「ひのき露天風呂」は、木の特性上滑ることがあり、浴場内にご注意の表示をさせていただいております。皆様には、より安全に露天風呂をお楽しみいただきますようお願い致しております。 また来年も、当館にお越しいただきますこと心よりお待ち致しております。 ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。 副支配人 伊藤秀美
- 30代
- 女性
- 家族
花巻温泉は三軒梯子できるので最高です!お座敷バイキングも大人から子供まで満足できる内容です。何度もリピートしてますが、毎回満足してます。
- 利用のプラン:【クリスマスファミリー】小・中学生がお得★おまかせバイキング(10畳+広縁付) ~温泉で癒されよう~
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:28,000円
- 宿泊日:2012年12月22日
宿泊施設からの返信
いつも花巻温泉ホテル花巻をご利用頂きありがとうございます。 「湯めぐり」や、バイキングなど、今回もご満足頂き、大変光栄でございます。 また、「何度もリピートしてますが、毎回満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お声をお寄せ下さりありがとうございました。 また次の機会に、当館へお越しいただきますこと心よりお待ちしております。 副支配人 伊藤秀美
- 50代
- 女性
- グループ
3箇所は入り大満足 夕食も朝食も大満足です
- 利用のプラン:<ようこそ!岩手>【和風ふるさとバイキング】郷土料理中心(10畳+広縁付) 温泉で癒されよう
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:35,700円
- 宿泊日:2012年10月21日
宿泊施設からの返信
この度は当館に、ご宿泊賜わり誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉まで頂戴し、心より御礼申し上げます。 弊社特長の「3館湯めぐり」やバイキングのお食事をお楽しみいただけた事とても嬉しく思います。 次回ご利用も、お友達やご家族様お誘いあわせのうえ、またのお越しを心よりお待ち致しております。 ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。 副支配人 伊藤秀美
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【前沢牛&白金豚付】厳選グルメ 和食レストランプラン(10畳+広縁付)~温泉で癒されよう~
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:44,940円
- 宿泊日:2012年10月06日
- 50代
- 男性
- 家族
花巻市内からすぐの立地であり、観光拠点としては最適です。 グループ館を巡れる温泉めぐりも良かった。 食事もバイキングなので、個々人の好みに合わせることが出来、おいしかったです。
- 利用のプラン:温泉で癒されよう!【和風ふるさとバイキング】郷土料理中心◆露天風呂湯めぐり(10畳+広縁付)
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:18,900円
- 宿泊日:2012年09月21日
宿泊施設からの返信
この度は、ご遠方からご夫婦にてご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お車、飛行機、新幹線のどちらをご利用でご来館頂いても、市内へのアクセスが容易にできることも花巻温泉の特徴の一つでございます。 また、温泉の湯めぐりやバイキングのお食事をお楽しみ頂けたご様子を伺い、大変光栄でございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 副支配人 伊藤秀美
- 10代
- 男性
- 恋人・夫婦
彼女といきましたがやっぱり花巻温泉は間違いなしです!雰囲気、質、接客すべて文句なしです。
- 利用のプラン:<ようこそ!岩手>【和風ふるさとバイキング】郷土料理中心◆露天風呂湯めぐり(10畳+広縁付)
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:18,900円
- 宿泊日:2012年09月17日
宿泊施設からの返信
この度は、若いお二人様のご旅行にホテル花巻をお選びいただき誠にありがとうございました。 「すべて文句なしです」とのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。 これからも、記念日や節目のご旅行に当館をお選び下さいますよう、心よりお待ち致しております。 ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。 副支配人 伊藤秀美
- 60代
- 男性
- ひとり
今回は朝夕食付プランで投宿した。一人で食べる夕食バイキングはワイワイガヤガヤ楽しんでいる「家族」「仲間同士」の中でやや寂しい思いもあったが、他人に気兼ねすることなく好きなものを好きなだけ堪能できる夕食もまた良し。温泉も、入りたい時に3箇所の温泉を梯子する、小腹を満たす「羽山」の晩酌セットも最高でした。
- 利用のプラン:【一人旅&ビジネスおすすめ】自慢のバイキングで1泊2食付(お部屋タイプおまかせ)~温泉で癒されよう~
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2012年09月05日
宿泊施設からの返信
いつも花巻温泉をご利用いただきありがとうございます。 夕食のバイキングをお楽しみ頂いた後に、当館和食処「羽山」の晩酌セットもご利用いただき、大変光栄でございます。仕事疲れの「癒し」のお手伝いができましたこと、私どもも嬉しく思っております。お声をお寄せくださりありがとうございました。 是非またお越しいただきますよう、心よりお待ち致しております。 副支配人 伊藤秀美
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【前沢牛&白金豚付】厳選グルメ 和食レストランプラン(10畳+広縁付)~温泉で癒されよう~
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:61,600円
- 宿泊日:2012年08月18日
- 30代
- 男性
- グループ
夕食のバイキングがサイコー!
- 利用のプラン:【一人旅&ビジネス】温泉で癒されよう!自慢のバイキングで1泊2食付(お部屋タイプおまかせ)
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2012年07月31日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル花巻にお泊まりいただきまして誠にありがとうございます。 私共の夕食バイキング料理は、出来る限り温かかい物は温かいうちに召し上がっていただくよう心かけ、調理人が直接お客様にご提供しているところでございます。今回は大層お褒めいただきまして本当にありがとうございます。 是非またお越し頂くこと心よりお待ち致しております。 ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。 副支配人 伊藤秀美