JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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お部屋、朝食、すべてにおいて◎です。また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
ダッR様 ホテルルートイン花巻にご宿泊を頂きまして,誠にありがとうございます。 「すべてにおいて◎」これほど素晴らしいお褒めの言葉はありません。 感謝でいっぱいでございます。 朝食は,日替りメニューで連泊のお客様に楽しんでいただいております。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 北嶋
ルートインは、いつでもどこでも安心して泊まれます。花巻でも、目新しさや嬉しい発見は特にありませんが、クオリティの安定感こそが最大の良さだと思いました。
宿泊施設からの返信
日頃よりルートインホテルズをご愛雇顧賜り、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 今後もお客様にとって快適、安心、安全なホテルであるようスタッフ一同心がけて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 菊地
お部屋も朝食も大満足でした。久しぶりにグッスリ眠れた気分です。おまけに当日予約で割安で泊まれ、ラッキーでした。また必ず利用すると思います。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン花巻をご利用頂き誠にありがとうございます。 ごゆっくりお休み頂けたご様子でとても安心致しました。 私どもホテルスタッフにとりまして、お客様から頂いたお言葉は最大限のお褒めのお言葉かと存じます。 今後とも、ご宿泊者様が心からお安らぎ頂けるホテルを目指し努力して参ります。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 嶋崎
出張で利用しました。部屋風呂とは別に、館内にお風呂があり、ゆっくりと足を伸ばして疲れを取ることができました。風呂場も綺麗に保たれていて清潔感がありました。部屋も綺麗で、広さも十分です。朝食も付いてこの値段はなかなか無いですよ。フロントの対応も良かったです。また、利用します。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉にスタッフ一同、大変嬉しく励みになります。 大浴場は疲れが取れるとご好評を頂いております。 リラクゼーションコーナーには足つぼマッサージ機の設置もございます。お風呂上がりにどうぞご利用下さいませ。 今後もお客様のご期待を裏切らぬよう、ご満足頂けるサービスを提供して参ります。 フロント菅野
とくに希望をしなかったので2階の部屋を案内されたのですが、カーテンを開けたら眺望ゼロ。向かいの倉庫の屋根しか見えなかったので、予約をしたら一応電話で高層階の希望を言ったほうが良さそうです。せっかく目の前が花巻空港だったのでちょっとくらい飛行機が見たかった。。。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊賜り誠にありがとうございます。当ホテルの高層階の客室の一部からは、飛行機を見ることができます。飛行機が見たい!というご希望を事前にお申出頂けますと高層階、空港側の客室をご用意させて頂きます。また、最上階はコンフォートタイプ・禁煙フロアでございます。ワンランク上の快適客室でございますので、次回はお試し頂ければ幸いに存じます。 またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 花坂
中継地点に利用しました、交通の立地が良く、リーズナブルで利用しやすい。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルは、国道4号線沿いに立地しており、最寄りの花巻空港インターから 3分のアクセスでございます。いわて花巻空港からご発着のお客様にもご利用頂いております。 無料バイキング朝食もご好評を頂いております。 お客様の一日のスタートを応援致します。 またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。 フロント菅野
目立つ場所にあり、駐車場も広く便利。綺麗で新しい感じのルートインです。また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 「綺麗」とのお言葉に、清掃スタッフも大変喜んでおります。 今後も、お客様にご満足頂ける空間を提供できるよう、スタッフ一同、 サービス向上に励んで参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 菅野
無料のバイキングがよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ルートイン花巻をお選び頂き、ありがとうございます。 朝食は、日ごとにメニュー内容を変え創意工夫をさせて頂いております。 1日の始まりの朝食を是非、また当ホテルでお召し上がりになってお出かけ下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 高橋
部屋も綺麗で立地も良く、駐車場も広い。また花巻に宿泊の時は利用します。
宿泊施設からの返信
この度は,ルートイン花巻へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様に寛いで頂き,癒しの空間をご提供できましたことを嬉しく思っております。 次回花巻へお越しの際にも、是非当館へお越し頂ける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。お客様のお褒めのお言葉を励みに、一層のサービスを目指して参ります。 フロントクラーク 高橋
ホテルそのものは普通のビジネスホテルでした。花巻空港や駅に近く交通の便はいいと思いました。スタッフの対応が丁寧で親切で居心地の良いホテルでした。レストランもリーズナブルで料理も大変美味しかったです。ベットはセミダブルで落ちる心配もなくぐっすり眠ることができました。
宿泊施設からの返信
ニャンコロ様 この度は,当ホテルをご利用いただき,誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしました。そしてご満足を頂けましたご様子に,大変嬉しく思っております。 これからもお客様に喜んでいただけますようサービス向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同,心よりお待ち申し上げております。 フロント 北嶋
ベットが広くて寝心地が良かった
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルへご宿泊賜り誠にありがとうございます。ごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。 シングルルームにはセミダブルサイズのベッドをご用意しております。また、コンフォートタイプのお部屋には高低反発マットが入っておりますので、硬いベッドが苦手なお客様にはご好評を頂いております。スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。フロント 花坂
初めて利用させてもらいましたが、やはり、広いお風呂は良いですね。 朝食も無料にも関わらず、内容が濃くてよかったです。 他の地域でもルートインさんを利用させてもらいます。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご宿泊賜り誠にありがとうございます。当ホテルの大浴場は足も伸ばせてリラックスできると皆様よりご好評を頂いております。また、朝食レストランでは、皆様の健康を気遣いながらスタッフが毎日手作りしております。ご感想やご意見等ございましたら何なりとお伝え下さいませ。今後ともルートインホテルズへのお越しをお待ち申し上げております。フロント花坂
フロントの方もレストランの方も対応がとても親切でした。
宿泊施設からの返信
ご宿泊有難うございます。 お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同励みとなります。 今後もお客様が笑顔になれる様に頑張ります。 またのお越しをお待ち申し上げております。 フロントクラーク 野崎
フロントの方もレストランの方も対応が親切、丁寧でした。部屋も清潔感があって良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ルートイン花巻をお選び頂きまして有難うございます。 ルートインをお気に召された御様子にて大変嬉しく感じております。 沢山のお褒めの言葉を頂戴いたしまして、とても嬉しくスタッフ一同今後の励みとなります。 今後も、ルートインホテルズをご利用頂けますよう誠心誠意、精進を致して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 高橋
お部屋はきれいで、朝食も充実したバイキング。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は,ホテル・ルートイン花巻にご宿泊頂きまして,誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し,スタッフ一同 大変嬉しく思っております。 次回お越しの際には是非,ご夕食を花々亭で,ご利用頂きたいと思います。 温かいものをたくさん用意して,お待ちしております。 日に日に寒くなっていきます。どうぞ,ご自愛下さいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 北嶋
久しぶりに心地よい接客を受けました。私の行動を読んでるかのような、接客は最高です。フロントは何名いるか、わかりませんが、私を対応してくれた、お二人は最高です!
宿泊施設からの返信
天然てんちゃん様 この度は,ルートインホテルズをご利用頂きまして,誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。 これからも接客のプロを目指して,お客様にご満足頂けるよう精進して参ります。 寒い日が続いております。どうぞ,ご自愛下さいませ。 花巻にお越しの際は、またのご利用をお待ち申し上げております。 フロント 北嶋