ストーリー（2枚）
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
岩手に住んでる息子に会いに行き、こちらの宿に泊まりました。 とてもリフレッシュ出来た大満足な宿でした。 部屋が広く、きれいで、景色も良かった。 料理が全て美味しかった。 何を食べても美味しくて、楽しみにしてた二の膳のお肉と天ぷら、炊き込みご飯がたべれなかった。 早くにお肉に火をつけてもらうんだったと後悔。 残念だったのは、１８５ｃｍの主人は寝具が小さくて足が出てしまい、寒くて何度も目が覚めてしまった事。 露天風呂もとても気持ち良かった。 お湯の温度も丁度良く、ツルツルになりました。 ガーデンに花が咲く頃に、また行きたいと思える、大満足な宿でした。
コロナ過で久々にこちらの方に宿泊しました。やはり人員不足なのかなと思う点がありましたが、従業員の皆様が一生懸命頑張っている姿に感動しました。今回は孫たちの卒業・入学祝いをかねた旅行でしたのでお祭り広場での民謡ショーと縁日での遊びは孫たちにとって一番の思い出になったようです。 夕食の創作料理も大変美味しく頂きました。おかげでお酒も進み楽しい食事会となりました。 ホテル業界もまだまだ厳しいとは思いますが次回伺った時も温かいおもてなし宜しくお願い致します。
コロナウィルス感染状況が収束し、緊急事態宣言等が解除となり、久々に温泉を堪能させていただきました。 まだまだコロナウィルス感染には気を付けなければならない状況ですが、従業員の方々も感染防止対策を徹底されており、安心して宿泊させていただきました。 ありがとうございました。 食事・温泉・館内イベントなど全てにおいて在満足の１泊２日でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテル森の風鶯宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。すべてにおいてお喜びいただいたとのあたたかいお言葉は従業員一同励みになりうれしい限りでございます。今後もコロナウィルスの対策は継続していきながら、お客様にお喜びいただけるおもてなしを日々考え精進してまいります。またのご来館心よりお待ちしております。１日１日と冬が近づいてまいりました。どうぞご自愛くださいませ。口コミのご投稿誠にありがとうございました。
炉端焼、最高に美味しかったです！ また炉端焼コースで行きますね！
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。ご夕食の炉端焼きは大変人気のある料理となっておりお客様にもその美味しさが伝わって良かったです。また炉端焼きでのご予約お待ちしております。ありがとうございます。
森の風との名前のその通り、爽やかな空気に癒されました。全てご落ち着きゆとりがあり、時間がゆっくり流れていくようでした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうごさいます。ご滞在中はゆったりリラックスできたようで何よりでございます。時間がゆっくり流れる感覚は今の時代あまり感じられなくなってしまった有意義なものでございますね。機会がありましたら又ゆったりしにいらして下さい。 ホテル森の風鶯宿 高橋
高齢の母も一緒に伺いましたが、欲しいところに欲しいものがある設備や火傷しない程度のすぐに食べられる温かいお食事など随所に気配りがみられ、母も無理をすることなくゆっくりと過ごすことができました。 アトラクションも素晴らしく、私事ですが一生懸命に演奏する姿に感動し思わず涙が出ておりました。 ベルボーイの気がきく声がけから始まり、館内でも親切で丁寧な対応をしていただき、帰りは駐車場ですれ違った私服のスタッフの方がちゃんと立ち止まって頭を下げてくれたりと、スタッフ一人一人がおもてなしの心とプライドを持って仕事をしていることがよくわかりました。 母がホテルを出る時に言った言葉が「思いやりがいっぱいのホテルだったね」でした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。満足にいく宿泊だったことに大変嬉しく感じております。太鼓も若い社員が中心となってイベントを盛り上げており、これは代々先輩から後輩へと引き継がれて今がございます。お客様に一生懸命おもてなしできるよう常に感謝の気持ちをもって対応させていただいております。 思いやりのがあるホテルと仰って頂き私たちのこれからの励みになります。機会がありましたら又のご利用をお待ちしております。 ホテル森の風鴬宿 高橋
リピーターです。今回夕食は創作イタリアンを選びました。パスタが美味しく、シーフードの種類も豊富で楽しめましたが、ピザについてはトッピングにもう一工夫あったらと思いました。ホテルまでの坂道で、すれ違った職員の方々がいつでも立ち止まって車に向かって会釈してくれます。とても気持ちが良くなります。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊ありがとうございます。イタリアンバイキングの内容にご満足していただき何よりでございました。ピザのトッピングなど調理の者に伝え今後検討致します。お客様に気持ち良くお過ごしになれるよう坂道のあいさつはこれからも続けて参ります。お褒め頂きありがとうございます。機会あれば又のご利用を心よりお待ちしております。
久しぶりに宿泊しました。ラウンジでは、常時コーヒーやお茶が自由に飲め、大浴場前にも、麦茶とアイスキャンディが無料で食べられました。 夜はイタリアンバイキングで、豊富なメニューを少量いただけ、どれも美味しかったです。これまでの温泉旅館などは、夕食の量が多く、おいしいのですが、食べ過ぎてしまいます。今回のイタリアン料理は、もちろんお腹いっぱいではありましたが、自分たちで適量にセーブすることができ、食べ残しもなく、無理して食べることもなく、大満足でした。 また、朝食のワッフル、とっても美味しかったです。来年もまた来ようと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。チェックイン後のご案内にお待ちいただく時間でコーヒーなど無料に提供しております。大浴場前にもお風呂上りにキンキンに冷えた麦茶やアイスは無料で提供しておりお客様に大変好評頂いております。夕食のイタリアンに丁度よくお腹がふくれ、食べ残しがなくありがとうございます。ピザやパスタは少し重い料理になるので提供タイミングが難しくお腹いっぱいになったところに持っていかず安堵しております。 季節に合わせてお料理内容を変更しております。機会があれば又別な季節でご宿泊お待ちしております。 口コミ投稿ありがとうございます。 ホテル森の風鴬宿 高橋
部屋に露天風呂があり、温泉かけ流しなので、いつでも入れて良かったですし、花火や夜店など、沢山遊べて大満足でした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。ご滞在中はゆっくりできたようで何よりでございました。お部屋の温泉にゆったり浸かり日頃の疲れは取れましたでしょうか。機会がございましたら又のご利用をよろしくお願い致します。 ホテル森の風鴬宿 高橋
ガーデンの紅葉が始まり、静かな非日常のひと時を過ごすことができました。 連休でもあり、小さいお子様など，人が多かったのです。夕食時間や朝食時間をずらす工夫やバイキングでは左右両側に同じものを置き混雑しないように工夫していました。イベント時は、お風呂も空いていて快適でした。 初めてさんさ踊りを見ましたが、祭りの雰囲気を少しでも触れることができて良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテル森の風鶯宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 フラワー＆ガーデンの紅葉は１１月上旬までお楽しみいただけるかと思います。夜のイルミネーションはいかがでしたでしょうか？ お部屋から見ることができるイルミネーションガーデンはとても幻想的ですね！ お祭り広場や宮沢賢治ギャラリーなどもございますので幅広い世代の皆様にお楽しみいただけるホテルかと思います。 さんさ踊りは連休等に特別イベントとして実施いたします。盛岡の夏の風物詩を少しでもご体感頂ければ幸いでございます。 この度のご宿泊並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。
割と早く予約したのに、部屋からの景色が駐車場ではっきり言ってがっかりしました。 また、到着したとき団体の観光バスとかぶってしまったんですが、団体さんには手厚くもてなしていて、個人の我々には特に声かけなど少なく残念な思いをしました。 食事のときなどスタッフの対応もよくテキパキとしていてよかったです。 朝食のビュッフェ台は、混み合っていてとりづらく、配置をもっと考えたほうがいいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご予約頂きまして誠にありがとうございます。 ご到着の際はお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お部屋の件につきましてもお客様のおっしゃる通りご予約が早かった方から上階などお通しをしておりますが今一度管理を見直して参ります。 朝食の会場もお客様にご不便をお掛けいたしました。こちらも即改善へと動いております。 タイトルに食事は満足との事で大変恐縮はしており、これからお客様の目線に合わせてチェックインからチェックアウトまでご満足のいくホテルにして参りますのでご機会がございましたら又のご利用を心よりお待ちしております。 ホテル森の風鴬宿 高橋
お風呂が広くて泉質も私には優しいお湯でした。 食事もハーフバイキングでちょうどいいと思いました。 花火も良かったがもう少し派手にしてほしかった。
宿泊施設からの返信
ホテル森の風鶯宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 大浴場の大きな窓からの景色や露天風呂からの景色も楽しみの一つですが、肌に優しい柔らかなお湯も当ホテルの特徴です。 お風呂やお食事などご満足いただき大変嬉しく思っております。 今後も、お客様にご満足いただけるよう従業員一同精進して参りますので、機会がございましたら是非またお越しください。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご宿泊ならびに口コミのご投稿誠にありがとうございました。 ホテル森の風鴬宿 予約センター 安部
母への誕生日プレゼントにお芝居の観劇付きプランを利用させて頂き大変楽しく過ごさせていただきました。 お食事の量もちょうど良く無理せず美味しく頂くことができました。最後にはお誕生日のサプライズもあり、大変感激しました。 従業員の方々の応対も終始丁寧で心地よく過ごせました。 また露天風呂からは大きなお月さまを見ることができそれも良い思い出になりました。 是非また利用させて頂きたいと思います。
宿泊施設からの返信
あけぼちゃん様 ホテル森の風鶯宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 観劇やお食事、露天風呂からの景色などご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思っております。 「竜小太郎一座特別公演」は、おかげさまで大盛況の中千秋楽を迎えることができました。 事前にお母様のお誕生日とお伺いしておりましたので、ささやかですが誕生日のお祝いもご用意させていただきました。 今後もお客様に「また来たい」と思っていただけるようなホテルを目指し従業員一同精進して参りますので、是非またお越しください。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご宿泊ならびに口コミのご投稿誠にありがとうございました。 ホテル森の風鴬宿 予約センター 安部
きれいなホテルでした。
宿泊施設からの返信
ホテル森の風鶯宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご満足いただき大変嬉しく思っております。 今後もお客様にご満足いただけるように従業員一同精進して参ります。 鶯宿は自然豊かな場所でございます。 四季折々違った景色をお楽しみいただけますので、機会がございましたら是非またお越しください。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご宿泊ならびに口コミのご投稿誠にありがとうございました。 ホテル森の風鴬宿 予約センター 安部
リンクをシェア
