JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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このチェーンには何回か泊まっていて、いつもご飯(お米)がおいしくないと感じていました。ですが夜、併設のレストランでご飯がおいしく感じたので、朝食も期待していました。ところが、朝はご飯というより(ご飯も夜と同じとは思えませんでしたが)、おかずが残念でした。私はマヨネーズがダメなのですが、2種類もマヨネーズであえてあるような品があったのと、あとは揚げ物が多く、こういうホテルのバイキングにしては珍しく食べたい物がないと感じました(品数自体少ない上に偏っているなと)。
宿泊施設からの返信
旅人の一人様 この度は、ホテルルートインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。 ご朝食に関しましてご満足頂けなかったことは、私共の反省点でございます。大変申し訳ございませんでした。今まで以上に栄養バランスに気を配り、食材が偏らないよう、メニューを試行錯誤していく所存でございます。今後宿泊頂くお客様に朝食バイキングを楽しみに思って頂ける様、また美味しかったと思ってご出発頂ける様にスタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして有難うございます。 旅人の一人様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ホテルルートイン盛岡駅前 フロント 工藤
仕事で盛岡へ行ったとき利用しました。 盛岡駅の目の前で立地が大変良く大変便利。
宿泊施設からの返信
森のヤマセミ様 この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 森のヤマセミ様の仰る通り、当館は盛岡駅の目の前という立地でございますので、新幹線利用のお客様には大変ご好評頂いております。しかしながら、昨年の秋に盛岡駅前駐車場の区画整理に伴い、駅とホテルをつなぐ横断歩道がなくなりました為、只今はお客様には地下道を通ってお越し頂いております。お客様にはご不便をおかけしておりますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。当館の公式ホームページに当館までのご案内経路を写真付きで載せておりますので、ご参照頂けましたらと存じます。 当館14階の大浴場はご利用頂けましたでしょうか。日々のお仕事の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。 森のヤマセミ様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン盛岡駅前 フロント 工藤
時間通りに朝食がはじまりました。 でも、たぶん仕事の関係かもしれませんが、早く食事したいひとが10くらい5分前くらいから並んで待ってました。
仕事で盛岡に行ったとき利用しました。 盛岡駅の目の前で大変便利。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 盛岡駅を背にして直ぐ、右前方の立地は当館の自慢できるポイントの一つでございますので、 お褒めの言葉を頂き大変うれしく思っております。 また盛岡にお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。 盛のヤマセミ様のまたのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン盛岡駅前 フロント田中
駅からすぐで便利です。
宿泊施設からの返信
ななたくぼん様 この度はホテルルートイン盛岡駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 盛岡駅からすぐの立地についてお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思っております。 日々、より良いホテルを目指し邁進しておりますので、 是非また、盛岡にお立ち寄りの際は、当館をご利用下さいませ。 ホテルルートイン盛岡駅前 フロント田中
ベッドも良くて良く寝られました。朝ごはんが充実していたのも良く満足です。
宿泊施設からの返信
たかローリー様 この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ベッドは、よりお客様に快適に過ごして頂けるよう、ベッドパッドの下に低反発のマットレスを敷くなど工夫をしております。 また、朝食バイキングもお客様が良い気分で一日をスタート出来るよう、健康に気を使った組み合わせなど、レストランスタッフが頭をひねって提供させていただいております。 今回、たかローリー様より承ったお言葉、スタッフ一同大変うれしく思っております。 是非また盛岡にお立ち寄りの際は、当館へご宿泊くださいませ。 たかローリー様のまたのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン盛岡駅前 フロント田中
駅に近くとても便利。大浴場は、快適。 上野海であれば、窓から岩手山が見えます。
宿泊施設からの返信
山s様 この度はホテルルートイン盛岡駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 山s様のおっしゃる通り、駅前立地と、14階最上階の大浴場「旅人の湯」は当館の自慢できる点の一つでございますので、お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。 また、景色についてもお言葉誠にありがとうございます。 当館は丁度、岩手山が望める方角の客室と、盛岡駅に出入りする新幹線や、盛岡市の夜景が見える方角の客室と、2つのタイプの客室がございます。 是非またご宿泊いただきました際には、様々な景色をお楽しみ頂ければ幸いでございます。 山s様のまたのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン盛岡駅前 フロント田中
盛岡駅が目の前にあり、立地は抜群!温泉もゆったりとできました。また、利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
田舎ジン様 この度はホテルルートイン盛岡駅前をご利用いただき、誠に有難うございます。当館は盛岡駅より徒歩5分の立地であり、最上階にはラジウム人工温泉をご準備致しております。今回のご宿泊ではゆったりとお寛ぎ頂けたご様子で、幸いでございます。今後もご満足頂けるサービスをご提供して参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。田舎ジン様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン盛岡駅前 小国
駅のすぐ前で大変便利です。 温泉も小さいですが、冷えた体を温める事ができました。 朝食は普通でしたが、疲れていて出掛けるのが面倒だったのですが、夕食も館内でも食べる事ができて助かりました。また利用したいです!
宿泊施設からの返信
ちゃんともさん様 この度はホテルルートイン盛岡駅前へご宿泊いただき、誠に有難うございます。また当館夕食レストランでもお召し上がりいただいたとのこと、重ねて御礼申し上げます。夕食レストランは平日限定での営業でございまして、盛岡名物の冷麺やじゃじゃ麺もご用意致しております。朝食もさらにご満足いただける様、更に改善を目指して参ります。 ぜひまた盛岡へお越しの際は当ホテルにお越し頂ければ幸いでございます。 ちゃんともさん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン盛岡駅前 小国
盛岡駅前は、都市計画の関係か、駅から前の道路に直接わたれない。地下道経由での移動になる。旅行の場合、大型のスーツケースをもっていると階段利用はきついので、エレベーター位置は確認した方が良いと思う。全国チェーンで画一的なサービスであり、カードキイーでの利用になる。ここは最上階の大浴場が特徴のようである。朝食は、他のチェーンホテルと比較すると、スクランブルエッグがあり、充実はしていると思う。ふるさと割り旅行券が利用できたので、金額的には、お得であったが、通常の金額であると、他のチェーン店よりか割高感はある。
宿泊施設からの返信
時間の旅行者様 この度はホテルルートイン盛岡駅前をご利用いただき、誠に有難うございます。当館は盛岡駅前の立地ですが、仰せのとおり現在駅から地上での横断歩道の設置がないことから、地下道でのご来館をおすすめいたしております。お手数をお掛けしておりますこと、申し訳ございません。 また大浴場や朝食バイキングは少しでもリラックスしさらにお楽しみ頂ける様、ボリュームと健康を考えたメニューで毎日お作り致しております。お褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。今後もさらにご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。 それでは、立春とは申しますが、まだまだ天候も安定しないお日にちもございます。 お風邪など召しません様、体調にどうぞお気をつけ下さいませ。 時間の旅行者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン盛岡駅前 小国
予約した部屋は、セミダブルで非常に狭く、ツインに変更をお願いしたら、快く対応していただいた。しかし、朝食が全てぬるく美味しくない。あれで1080円は、高い。また、部屋のお風呂は、ユニットバスではない方が良い。
はじまして利用させていただきました。大体満足でした。部屋が満室で別のツインの部屋に成りました大変嬉しく思いました。時間が延長出来ない面のかと思います。また何か時はお願いします。
朝食も付いていて大浴場が、良かったです。