お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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繁華街の中心にあり立地が良く、部屋も綺麗で何ら不便はありませんでした。朝食は品揃えもあり、いくらが盛り放題だったのが良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼を申し上げます。 お客様の仰せの通り、当館は盛岡の繁華街の中心に位置しており、 お食事やお買い物には適した場所にございます。 フロントにはお近くの飲食店マップもご用意しておりますので、ご利用の際はお声掛けくださいませ。 朝食につきましてもお客様からお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じております。 ７月１７日よりレストラン会場を再開させて頂いておりまして、これまで頂きましたお客様の声をもとに内容を見直し、 岩手の山海の食材を取り入れた新しいメニューもご用意しております。 これからも施設管理面やサービス面において一層の充実を追及し徹底してまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル盛岡
朝の食事を楽しみにしていました。この前は朝が速い為何か味気ない食事をしてしまいました。今度は楽しんで食事をする事が出来ました。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お部屋では快適にお過ごしいただけましたでしょうか？ お客様にお喜び頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々向上に努めて参りますので、 また盛岡にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 ご朝食につきましても『楽しんで食事をする事が出来ました』とのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様のお言葉に甘んずることなく、施設・サービス面の向上に努めて参ります。 この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 ダイワロイネットホテル盛岡
いつも、お世話になってます。今回は、広いお部屋にアップグレードして頂き、広々と快適に過ごさせて頂きました。また、機会があれば、利用したいと思います。今回も、ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回は空きがございましたのでデラックスダブルルームにグレードアップさせて頂きました。快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同嬉しく存じます。 これからも、施設はもちろんのこと、サービス面でもお客様にご満足頂けるよう向上に努めて参りますので、また盛岡にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル盛岡
連泊と言うこともあったが、ホテル側で駐車場を用意していただいていた配慮や、部屋も清潔さと広さは満足出来るものでした。
宿泊施設からの返信
いつもダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変安心致しました。 ご連泊のお客様でしたので、なるべくご足労をおかけしないようご準備させていただきました。 これからもお客様に満足して頂けるホテルを目指し、サービスや設備の向上に努めて参ります。 この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル盛岡スタッフ一同
復興支援ありがとう？震災で支援しましたが、震災後どんどん宿泊代は値上がりしましたよね？本来なら震災前の値段が普通かな？これじゃ東北離れますよね！熊本は今は安いけど、同じなら行かないよね？
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼を申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 宿泊ご料金につきましてお客様のご期待に添えず、心苦しく感じております。 大変申し訳ございませんでした。 ご案内しております価格に見合ったサービスで、皆様にご満足いただけるご宿泊を提供出来ますよう、 スタッフ一同尽力する所存でございます。 お客様にお喜びいただけるホテルを目指し日々精進してまいりますので、 盛岡にご来訪の折には当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル盛岡
いつも、こちらのホテルを利用しています。今回も、快適に過ごさせていただきました。いつも、うるさくて、すみません。また機会があれば利用したいと思います。どうも、ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
いつもダイワロイネットホテル盛岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めの言葉を賜りまして、スタッフ一同大変嬉しく存じております。 これからもお客様にお選び続けて頂けるホテルを目指し、より一層のサービスの充実に努めさていく所存でございます。 忙しさの折、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル盛岡
今回で２回目です。前の時とはレストランが変わっていて何か雰囲気も変わって居ました。朝が速い為に楽しんで食事することが出来なく残念でした。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼を申し上げます。 当ホテルの朝食会場レストランは７月１７日よりリニューアルオープン致しております。 多くのお客様にご満足頂けますよう改善を図り、メニュー等も充実させるよう努めてまいりましたが、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。 お客様からのご意見を参考にさせて頂きまして、お喜び頂けるご朝食を提供できますよう努力する所存でございます。 朝食レストランに限らずホテル全体における施設管理面やサービス面を向上させるようスタッフ一同尽力してまいります。 甚だ勝手なお願いではございますが、盛岡にご来訪の折には当ホテルにお越し頂けましたら幸いでございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル盛岡
今回も快適に過ごさせていただきました。本当に、ありがとうございました！
宿泊施設からの返信
いつもダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子に大変安心致しました。 『今回も快適に過ごさせていただきました。本当に、ありがとうございました！』とのお言葉は、スタッフ一同の励みとなるお言葉にございます。 また、当ホテルではインターネットにて様々なご宿泊プランをご用意致しております。 ごゆっくりお寛ぎ頂けるような特典付きや、よりお求めやすいご料金でのプラン等多数ございますので、 今後も是非ご利用してみてくださいませ。 これからもお客様にご満足頂き、ずっと利用していきたいと思い続けて頂けるよう、 施設・サービスともに向上して参りますので、また盛岡にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 ダイワロイネットホテル盛岡
朝食付きプランで申し込んだのですが、運営する店舗が倒産したとかで、残念なことに。ただ、丁寧に対応いただき、不快感は残りませんでした。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご朝食の件につきまして、ご不便ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。 目下再開に向け最善を尽くしており、見通しが立ち次第皆様には改めてご案内させていただきますので何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。 今後もご宿泊頂く皆様にご満足頂けるサービスやお部屋また、ご朝食をご提供出来ます様最大限の努力をしていく所存でございますので、 盛岡にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル盛岡
今回も、素晴らしいお部屋で、ゆっくり休むことができました。ただ、当日同プランを確認したところ、料金が若干安くなっており、少し損をした気分になりましたが、仕方がないことだと思っています。また、機会があれば、利用させて頂きたいです。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？ 機会があれば利用したい、とのお言葉にスタッフ一同、大変嬉しく思っております。 ご宿泊頂いたプランですが、夜からチェックイン頂くプランになりますが、当日はお部屋に若干ですが空きがございましたので 少しご料金をお安くさせて頂き、ご案内させて頂いておりました。 私共のホテルには様々なプランをご用意しておりますので、次回もご利用頂けましたら、ご予定に合ったプランを お楽しみながら見つけて頂きまして、ご予約頂ければ幸いでございます。 いつも当館にご宿泊頂きまして重ねてお礼申し上げます。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル盛岡
ホテルも綺麗で、ゆっくり休めました。フロントの方も笑顔が素敵でした。また、利用させて頂きたいです。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子に大変安心致しました。スタッフについてもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。さらには「また利用させて頂きたい」とのお言葉も頂きスタッフ一同感激しております。 これからもお客様にお喜び頂けるホテルを目指し、施設・サービスともに向上して参りますので、盛岡にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちもうしあげております。 ダイワロイネットホテル盛岡
繁華街に近く便利です。部屋もきれいで宿泊代金もリーズナブルだと思います。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同嬉しく感じております。 これからもお客様のお役に立てますよう、設備面・サービス面ともに向上を図って参りますので、 今後ともダイワロイネットホテルズをご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル盛岡
清掃も行き届いていてキレイでした。 朝食も種類的に朝としてはちょうど良くて美味しかったです。 一つ不満があるとすれば、女性がもらえる化粧水と乳液の質がわたし的にイマイチでしたが、また次回も泊まりたいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく思っております。ご利用のお客様には、より一層リラックスしてお過ごし頂けますように、施設・サービスの向上に精一杯尽力させて頂きます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 お忙しい中投稿して頂きまして、誠にありがとうございます。 ダイワロイネットホテル盛岡
２泊しました。 新しいので部屋もロビーもキレイてす。 良い点 ・バスルーム入り口の段差がほぼ無い。 ・バスタオル含めタオル三枚有る。 ・姿見がベッドから見えない。見えると夜気持ち悪いですよね。 ・スタンド式の鏡でお化粧しやすい。 ・バスルームが少しゆったり目。 気になった点 ・朝食の品数が少ない。 ・朝食のお惣菜が出来合いのような味。 ・シャンプーやリンスがいまいち。髪がきしむ。 ビジネスホテルの中では、キレイだしゆったりしています。しかし、価格も他ビジネスホテルより高いです。 価格を考えると、かなり物足りなさを感じます。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル盛岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉とご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでは、仰せの通り広めのバスルームやお部屋をご用意しております。ゆったりとご利用いただければ幸いでございます。 しかしながら、ご満足いただけない点につきましては大変申し訳ございませんでした。 朝食につきまして、大変貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。頂戴致しましたご意見を参考に改善に取り組んで参りたいと存じます。また、只今朝食のアンケートを実施しております。よりお客様にご満足いただけますよう精進して参ります。 シャンプーとリンスにつきましても、頂戴致しましたご意見を参考に今後の検討課題として取り組んで参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 ダイワロイネットホテル盛岡
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