JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 女性
- グループ
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
梅雨時期でしたが、快適に過ごせました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスにご宿泊頂きまことにありがとうございました。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、何よりでございます。 また盛岡にお越しの際は、是非当ホテルにご投宿くださいませ。 お忙しい所ご投稿頂きまことにありがとうございました。 またのお越し心よりお待ちしております。
ツインのシングルユースは広々でよかった。 バスタブが広かった。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、客室につきましてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 当館は、通常のビジネスホテルよりも広めのお部屋・お風呂という事で お客様からも日頃ご好評を頂いております。 またお立ち寄りの際には、ぜひ当館でお寛ぎ下されば幸いです。 ご投稿頂きありがとうございます。
種物は古いが、部屋は広く居心地が良い。自転車もレンタルでき、大変便利でした。
宿泊施設からの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂きましてありがとうございます。 ご滞在中もご満足頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。 盛岡市内の観光にはレンタサイクルのご利用がお勧めでございます。 自転車で市内をサイクリングするのに最適な季節です。 是非また盛岡にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
今回は3回目ですが、いつ来ても満足感がありますね。 なんといっても部屋の広さ、シングル26平米は贅沢ですね。 朝食もたっぷりで、新聞も読めて最高でした。 また泊まりに来ます!!
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂きましたご様子に、スタッフ一同喜んで投稿を拝見しております。 今後も、お客様一人一人のご意見を参考に、より良いホテル作りに努めて参ります。次回のご利用も心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
立地もよくスタッフの対応もよく良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございました。 快適に過ごして頂けたご様子でなによりでございます。 また近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
ライブの為、24日から1泊で利用させてもらいました。最初の決めては会場への立地でしたが、ここは部屋も広く、とても綺麗でした。ベッドもふかふか、、。バスルーム、バスタブも広めで女性には嬉しいですね。フロントや出迎えて下さる(荷物を運んで下さった)スタッフの方もとても親切で、連れともここにして良かったねと話していました。有難うございました。また来たいです、その時は宜しくお願いします(^^)
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 ライブがあってのご宿泊との事でしたが、お客様にご満足頂けたご様子で嬉しく拝見しております。 これからもお客様にご満足頂ける様な快適空間とサービスの提供を心掛け、スタッフ一同努力して 参りますので、今後ともご愛顧賜れれば幸いでございます。 ご投稿頂き誠に有難うございました。
朝食のときの野菜ジュースが楽しみです。部屋のティッシュボックスが正方形だから取りづらいと感じるのが、…なくらいかしら。
宿泊施設からの返信
いつも盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、嬉しいコメントや、ティッシュボックスの件につきましても、利用時の率直な感想を頂きまして、今後の備品購入の際の貴重なご意見とさせて頂きます。今後とも、お客様からのお言葉を真摯に受け止め、より良いサービスと快適空間の提供が出来ますよう、スタッフ一同努力して参りますので、変わらぬご愛顧賜れれば幸いでございます。
ひたすら雨のなか盛岡までいった、疲れて寝るだけ朝飯はしっかり食べた
宿泊施設からの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用戴き誠に有難うございました。 当日は雨の中、大変だったと存じますが、当館にてお客様の旅のお疲れを癒す お手伝いができました事を嬉しく感じております。 また、ご朝食もしっかりお召し上がり頂けたご様子で嬉しく拝見しております。 今後とも、盛岡にお越し頂く機会がありましたら、当館をご利用頂ければ幸いです。 ご投稿頂き誠に有難う御座いました。
2回目の利用です。 喫煙室を脱臭して禁煙室にすると前もって聞いてましたが、煙の臭いは全くなしでした。朝食は美味しくて山芋?のフライやヨーグルトはおかわりしました。ただ、繁忙期だからか朝食の場所が2か所で、前回とは別な方を利用したらこちらには朝刊がなかったです。 フェイスマスクとフットシートをいただきましたが、泊数分もらえたらいいなぁ、と思いました。
宿泊施設からの返信
この度も盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂きまして誠に有難うございました。 また、貴重なご意見ご要望をご投稿いただき、重ねてお礼申上げます。 お客様からのご意見、ご要望を今後の運営に生かし、より良いサービスと快適空間 の提供を目指し、これからもスタッフ一同努力して参りますので、今後とも当館を ご愛顧頂けますよう、よろしくお願い申上げます。
入ったとこが正面玄関でびっくり。 10F最上階でした。 お風呂場、排水したら床が若干水浸しに… ハンガーもあと2、3本は欲しかった。 でも、シートマスクや、優待券はいただけたのは嬉しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂きまして誠に有難うございました。 お風呂場での排水漏れに関しまして、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳 御座いませんでした。 早急に対応させて頂きましたが、これを繰り返さぬ様、チェック体制の強化と、よりよい サービスの提供が出来る様スタッフ一同努力して参ります。 ご投稿いただき、誠に有難う御座いました。