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ホテルニューカリーナの口コミ・おすすめコメント(10ページ目)ホテルニューカリーナ

  • 岩手県
  • 盛岡・つなぎ温泉

お客様アンケート評価

81点

るるぶトラベル評価

3.7
JR盛岡駅より徒歩12分、市内中心部に位置しビジネス・観光の拠点に!豊富な貸出品&アメニティや6:30~OPENの朝食バイキングが好評です♪
総客室数228

チェックイン 14:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:JR東北新幹線盛岡駅南口徒歩約12分またはタクシー約5分

おとな211部屋合計

税込5,40022,800

おとな1名 (2名1室)|1

税込 2,700円〜11,400円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:81
(全31件の評価)
  • 男性
  • 50代
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2024年8月21日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月3日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年3月18日
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年10月19日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.7
(全323件の評価)
  • 部屋:3.7
  • 立地:4.1
  • サービス:3.8
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:3.7
  • 館内3.7
  • 部屋3.4
  • 寝具3.9
  • アメニティ3.6
  • 風呂:3.2
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.2
  • 客室付露天風呂-

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雪の盛岡
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年02月09日

盛岡市街観光に利用。駅から徒歩13分程だが苦になる距離ではない。まわりは、市街の中心地なので賑やか。部屋は少し古めだが、朝食内容を含めコストパフォーマンスは最高。一点、前日のフロント対応は問題なかったのに、チェックアウト時のフロント対応は残念。催促しないと領収書も出さず、謝辞もない、前日の若いフロント係を見習うべきだ。

  • 利用のプラン:★ビックリ価格★サンデーニコニコプラン=現金特価=《朝食付》 《シングル禁煙》
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,740
  • 宿泊日:2015年02月08日

宿泊施設からの返信

この度は、チェックアウトの際にフロントの対応が悪く、お客様にご不快なお思いをさせてしましましたことを、心よりお詫び申し上げます。ご出発の時に本当に申し訳ございませんでした。日頃のそれぞれのスタッフの「思い」がそのまま対応・行動にでると思っております。笑顔でと心がけることはもちろんでございますが、それ以上に、「思い」を高めることがより良いホテルをつくっていくと肝に銘じてまいりたいと思います。甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのご利用をお待ちしております。

5.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2015年01月31日

  • 利用のプラン:【県民限定】いわて県民プラン♪〈喫煙〉
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,800
  • 宿泊日:2015年01月28日
4.0
  • 20代
  • 男性
投稿日:2015年01月23日

  • 利用のプラン:【室数限定】だからお得♪=現金特価=〈素泊〉 〈シングル喫煙〉
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,000
  • 宿泊日:2015年01月21日
暖房の音
4.0
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年01月15日

暖房の音が時間が立つにつれてどんどん高くなっていった。気になって何度も暖房を止めなければならなった。それ以外は快適であった。

  • 利用のプラン:♪今夜はこれでカンパイ♪ワタミドリンク券付宿泊プラン〈素泊〉 《シングル禁煙》
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,500
  • 宿泊日:2015年01月12日

宿泊施設からの返信

この度は、設備の不備によりご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。設備の点検は定期的に行っておりますが今回至っておらず、心よりお詫び申し上げます。整備を早急に行い、快適にお過ごしいただけるよう改善して参りたいと思います。ご投稿ありがとうございました。甚だ勝手ではございますが、お客様のまたの機会のご利用をお待ちしております。

…(>_<)
2.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年01月07日

今月も利用させて頂きました。 また 辛口コメントですみません 今回は部屋の照明トラブルでした 修理対応して頂いたのですが、 結果的には部屋を代えての対応になりました。 そこまでは照明チェックした時は大丈夫だったのかな…ですが、代わった部屋に入ると ペンチとスタンドの紐がテーブルの上に出し放し…(>_<) 今度はこれか…さすがにフロントにまた言う事はためらいました 25年前から利用してます この料金なり と言ってしまえばそれまでののですが なんとか前のニューカリーナになってください 宜しくお願いします

  • 利用のプラン:【県民限定】いわて県民プラン♪《禁煙》
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,200
  • 宿泊日:2015年01月03日

宿泊施設からの返信

長年当ホテルをご利用くださいまして、心より感謝申し上げます。25年もの間ご利用し続けていただいているお客様のご期待を裏切るような事態を招いてしまい、誠に申し訳ございません。平に伏してお詫び申し上げます。お客様に支えていただいてきたことを忘れずに、初心にたちかえりご準備して参ります。ご投稿ありがとうございました。甚だ誠に勝手ではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年12月29日

  • 利用のプラン:【室数限定】だからお得♪=現金特価=《朝食付》 《シングル禁煙》
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,540
  • 宿泊日:2014年12月27日
今回は辛口コメント
2.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年12月21日

いつも利用しています。立地が便利ですし、利用になれているのせいか ストレスなく利用出来るのがとても良いです。キーを受け取り部屋に入るとすでに他のお客さんが入室してました。あってはいけないミスにもかかわらず 何事もなかったかのような対応で、しかもその部屋のとなりの鍵を渡され とても不愉快な気持ちになりました。駐車場も利用しましたが スタッフのミスでサービスケットを受け取っておらず、現金での支払いになりました。 今回も朝食を申し込まないのは 以前より 品数も少なく 味も落ちたのが理由です。利用された方は お気付きだと思いますが、朝食をお盆にのせてご飯や味噌汁を取るときに お盆を置く場所がないので片手で 取り分けるしかなく、皆さん大変不便を感じている事と思います。 これからも利用させて頂きますので今回は辛口コメントさせて頂きした。改善お願いします。

  • 利用のプラン:【県民限定】いわて県民プラン♪〈喫煙〉
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,900
  • 宿泊日:2014年12月19日

宿泊施設からの返信

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度は、お客様に大変ご不快なお思いをさせてしまいましたことを、心より深くお詫び申し上げます。スタッフの対応が心無いものであり、また、ミスによりご足労をおかけいたし、重ね重ねご不快なお思いでお過ごしいただくこととなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適に、お気持ちよくお過ごしいただくことがわたくしどもの最大の喜びであり、もっとも目指していることでありながらこのような事態を招き、心より反省いたすところでございます。それにもかかわらず、またご利用をとおっしゃっていただいておりますことに、心から感謝いたしますとともに、お客様のご期待を裏切ることのないよう気を引き締めて参ります。また朝食につきましても改善して参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

3.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年12月08日

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】スタンダードプラン《朝食付》 《シングル禁煙》
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,380
  • 宿泊日:2014年12月06日
落ち着いた部屋でした
3.1
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年10月30日

立地が良いのと、外食して戻って来た時の出入りが楽なので いつも利用しています。今回の部屋はいつもと違い、同じ禁煙部屋でも ブラウン基調で 落ち着いた部屋で良かったです。

  • 利用のプラン:【早割14】14日前の予約がお得!〈素泊〉 〈シングル喫煙〉
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,200
  • 宿泊日:2014年10月29日

宿泊施設からの返信

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただき、繰り返しのご利用、心より感謝申し上げます。これからもお客様のご期待に沿うことのできるよう、さまざまな面で努力して参ります。ご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

3.4
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年10月24日

  • 利用のプラン:【室数限定】だからお得♪=現金特価=《朝食付》 〈シングル喫煙〉
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,080
  • 宿泊日:2014年10月22日
2.7
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年10月14日

  • 利用のプラン:《期間限定》 気軽に宿泊 『帰省プラン』 〈素泊〉《セミダブル禁煙》
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,000
  • 宿泊日:2014年08月13日
出張です
2.9
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2014年10月13日

まずまずでした。立地もいまいち。部屋も狭いかな

  • 利用のプラン:【ポイント盛っ得!】るるぶトラベル限定!ポイントアッププラン♪ 《朝食付》 〈セミダブル喫煙〉
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,060
  • 宿泊日:2014年10月08日

宿泊施設からの返信

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなれるよう努力して参りたいと思います。またの機会のご利用をお待ちしております。

お店に近い
3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年10月12日

飲食街にとても近いので 県内在住ですが いつも利用しています

  • 利用のプラン:♪今夜はこれでカンパイ♪ワタミドリンク券付宿泊プラン〈素泊〉 《シングル禁煙》
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,800
  • 宿泊日:2014年10月10日

宿泊施設からの返信

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルのお近くはご飲食店が多数ございますので、どうぞこれからもよろしくお願いいたします。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

3.1
  • 30代
  • 女性
投稿日:2014年10月06日

  • 利用のプラン:【室数限定】だからお得♪=現金特価=《朝食付》 《セミダブル禁煙》
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,680
  • 宿泊日:2014年08月07日
3.4
  • 50代
  • 男性
投稿日:2014年10月02日

  • 利用のプラン:【ポイント盛っ得!】るるぶトラベル限定!ポイントアッププラン♪ 〈素泊〉 《シングル禁煙》
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2014年09月30日
3.5
  • 60代
  • 男性
投稿日:2014年09月16日

  • 利用のプラン:♪今夜はこれでカンパイ♪ワタミドリンク券付宿泊プラン 《朝食付》 〈シングル喫煙〉
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:32,900
  • 宿泊日:2014年09月12日
2.7
  • 50代
  • 男性
投稿日:2014年09月11日

  • 利用のプラン:★ビックリ価格★サンデーニコニコプラン=現金特価=《朝食付》 《シングル禁煙》
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,740
  • 宿泊日:2014年09月07日
盛岡
5.0
  • 30代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2014年09月09日

盛岡市内で良かったです

  • 利用のプラン:★ビックリ価格★サンデーニコニコプラン=現金特価=〈素泊〉 〈シングル喫煙〉
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,400
  • 宿泊日:2014年09月07日

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルは、盛岡市繁華街に位置しておりますので、いろいろと便利にご利用いただけるのではないかと思っております。どうぞまたの機会がございましたらぜひご利用ください。ご投稿ありがとうございました。

貸し出し枕は最高
3.2
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年09月07日

フロントで無料貸し出しのトゥルースリーパーはとても良かったです 今回の部屋は掛け布団が とても重くて 寝苦しく感じました いつもの掛け布団と違うく感じました

  • 利用のプラン:【当日限定】お部屋が出てたらラッキ~♪〈素泊〉 〈シングル喫煙〉
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,300
  • 宿泊日:2014年09月05日

宿泊施設からの返信

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お貸出し品がお役にたちまして、とても嬉しく思います。寝具につきまして、貴重なご意見として今後のより良いホテルつくりのご参考とさせていただきたいと思います。お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

大満足
4.9
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年08月03日

盛岡の友人に遊びに行ったとき利用させていただきました。フロントの方の対応も素晴らしく、泊まった部屋からの眺めもいい。飲み屋街もすぐ。朝食もメニュー豊富で、冷やしカレーがおいしかった。朝食付きでこの値段で泊まれるので、また盛岡行ったときは利用させていただきます。

  • 利用のプラン:★ビックリ価格★サンデーニコニコプラン=現金特価=《朝食付》 〈シングル喫煙〉
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,740
  • 宿泊日:2014年07月27日

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、フロントスタッフをはじめさまざまな点にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。ぜひまたの機会にお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

  1. 8
  2. 9
  3. 10
  4. 11
  5. 12

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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