JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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10階の風光明媚な部屋から岩手山が見えて、何かほっこり嬉しくなりました。 室内はこざっぱりしていて、寛ぎやすかったです。 繁華街からも駅前からも近く、夜の街を満喫することができました。 フロントの方のハキハキとした対応と笑顔が良かったです。 ただし、駐車場の従業員の方の対応は酷いなーと思いました。初めて使う人もいるのだから、きちんと説明して入庫させるようにしてほしかったです。駐車場の方、もう怒らないでくださいね。出だし崩されるとテンションが下がります。
宿泊施設からの返信
いきち 様 この度のご利用、誠にありがとうございます。 駐車場の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。 車両制限のある立体駐車場ですので、事故のないようご案内・誘導には細心の注意をはらっております。 しかし初めてご利用いただくお客様に対し説明不足であることは、大変失礼なことであり、不安をつのらせてしまう原因になります。 毎日お客様には駐車場をご利用頂いております。 同じことを繰り返さぬよう、またお客様に不安な思い・不快な思いをさせないよう努めて参ります。 また機会がございましたらご利用頂けると嬉しく思います。 この度は申し訳ございませんでした。 フロントスタッフ
人それぞれ、枕の高さや大きさの好みがあるので、選択できると嬉しいです
宿泊施設からの返信
クディ 様 この度のご利用、誠にありがとうございます。 枕の件ですが、大きさや硬さは全客室同じでございます。 他のお客様からも、枕を高くしてほしいと要望をお受けすることがございます。 数に限りはございますが枕の追加も承っておりますので、遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。 また当地にお越しの際はぜひご利用賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 フロントスタッフ
シングルにしては広く快適でした。
宿泊施設からの返信
まーぴ 様 この度のご利用、誠にありがとうございます。 ご満足頂きまして、大変嬉しく思います。 12平米のスタンダードシングル、14平米のワイドシングル、18平米のマッサージチェア付シングルルームとご用意致しております。 ご料金に応じてのご用意にはなりますが、広いお部屋ですとゆっくりお休みいただけるかと思います。 次回ご宿泊の際もぜひ当ホテルをご利用頂ければと思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 フロントスタッフ
8月1日から行われた、さんさ踊りを見に行ったので素泊まりで利用させて頂きました。普通のビジネスホテルですが、さんさ会場から近いので、非常に便利でした。
宿泊施設からの返信
1014k0607さん 様 この度のご利用、誠にありがとうございます。 ご満足頂きまして、大変嬉しく思います。 さんさ踊りはお楽しみいただけましてでしょうか。 世界一の太鼓のパレードということで、他県からも観光客やお客様がいらっしゃいます。 来年も同時期に開催されますので、またお越しいただければ嬉しく思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 フロントスタッフ
また機会がありましたらよろしくお願いします。
宿泊施設からの返信
うちたろう 様 この度のご利用、誠にありがとうございます。 ご満足頂きまして、大変嬉しく思います。 これからもサービスの向上に努めて参ります。 また当地にお越しの際はぜひご利用賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 フロントスタッフ
駅から10分位歩きますが、可もなく不可もないかな。ホテル自体は古く感じるけど寝るだけならOKです。
宿泊施設からの返信
ぱぱたくんさん 様 この度のご利用、誠にありがとうございます。 盛岡駅から徒歩5~6分とご案内をしておりますが、お客様それぞれの歩く速度でしたり、横断歩道も2か所あるため10分とかかってしまう可能性もございます。 ご案内不足で申し訳ありません。 ホテルから繁華街へも徒歩5分と至便なホテルでございます。 また当地にお越しの際はぜひご利用賜りますよう、お願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 フロントスタッフ
バランス能く準備されてましたが、コーヒーが 美味しくなかったのが残念でした。
宿泊施設からの返信
ナムナム5 様 この度のご利用、誠にありがとうございます。 ご期待に添えることができず、申し訳ございませんでした。 ご朝食につきましては別会社に委託しておりますが、お客様に喜んで頂けるよう改善に努めて参ります。 また当地にお越しの際はご利用頂けると嬉しく思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 フロントスタッフ
約10年振りの利用でした。前と変わらずとても懐かしく感じました。また利用したいです。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
たくななみさん 様 ご利用頂き、誠にありがとうございます。 約10年振りのご利用ということで、盛岡駅構内や大通り界隈も新しいお店が出店しており、驚かれたのではないでしょうか。 フロントスタッフ一同サービスの向上に日々努めております。 次回また当地にお越しの際はぜひご利用賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 フロントスタッフ
また泊まります。
宿泊施設からの返信
EZQPANHDさん 様 この度のご利用、誠にありがとうございます。 今回は素泊まりでのご宿泊でしたが、朝食付き・夕食付きプランもご用意しております。 次回お越しの際お時間ございましたら、ぜひご利用頂ければ嬉しく思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 フロントスタッフ
いつも利用させてもらってます。 立地よく朝食も美味しく、また今度も利用したいです。
宿泊施設からの返信
あいだもんな 様 いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。 これからもお客様に喜んで頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 フロントスタッフ
駅に近いもっと新しいホテルはいくつかあるのに、何とはなしにここを選んでしまう。他にも4か所のホテルに泊まっているが、ここの方が何とはなく落ち着く。値段も大差ないのに何でだろう?
宿泊施設からの返信
間抜けな一人旅 様 この度のご利用、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉頂戴致しまして、大変嬉しく思います。 これからもサービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 フロントスタッフ
自分にはちょっと低かった。
宿泊施設からの返信
この度のご利用誠に有難うございます。 枕の高さでございますか。申し訳ございません。2010年の改修工事で寝具新品交換しましたが、納入当時からすると 劣化でしょか低くなっております。入れ替えできるか検討させて頂きます。 どうぞこれからもご利用賜ります様お願い申し上げます。 有難うございます。 フロントスタッフ
格安で宿泊させて貰いました。滞在時間が少なかったのでとても満足ですが、値段相応かも知れません。
宿泊施設からの返信
ヒトピー 様 この度のご利用、誠にありがとうございます。 ご満足頂きまして、大変嬉しく思います。 これからもお客様に喜んで頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 フロントスタッフ
また利用します
宿泊施設からの返信
こたすけ2525 様 この度のご利用、誠にありがとうございます。 繁華街へも徒歩5分と至便なホテルでございます。 また当地にお越しの際はぜひご利用賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 フロントスタッフ
年に数回利用しますが立地が良く安価な設定でいつも満足します。
宿泊施設からの返信
いつも当館をご利用賜り、誠に有難うございます。 築年数ももうすぐ39年でございますので、リーズナブルな価格でご利用頂いております。 どうぞこれからもご愛顧賜ります様お願い申し上げます。 有難うございました。 フロントスタッフ
駅と官庁街の中間で、飲食店も近くに勢ぞろいしており最高の環境です。特筆ものは朝食バイキングで料理も豊富で味も良く大満足です。ランチも夜定食もありますよ。出張にも観光にもリーズナブルで最適です。
宿泊施設からの返信
まこちがちゃん 様 この度のご利用、誠にありがとうございます。 ご満足頂きまして、またお褒めのお言葉頂戴致しまして大変嬉しく思います。 築38年が経過したホテルではございますが、盛岡駅からも繁華街へも徒歩5分と至便で立地がとても良いです。 また当地にお越しの際はぜひご利用賜りますよう、お願い申し上げます。 またのお越しを心よりおまちしております。 ありがとうございました。 フロントスタッフ