JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 男性
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- 女性
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- 50代
- 女性
- ひとり
- 40代
- 女性
- 家族
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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出張で使わせてもらっていますが、リピート客としていつもサービスは安定感があります。 接客対応はいつも満足いく対応で気持ちよくなります。
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご満足頂大変嬉しく存じます。少しばかり個性的なスタッフでございますが、あまり気取った接客対応は当館の器にはそぐわないので 吉としております。どうぞこれからもご利用賜ります様お願い申し上げます。 それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。ご利用誠に有難うございました。 宿泊支配人
とても配慮のある対応で、ゲストを気分よくさせてくれる心遣いがある。(言葉使い等) 何度か利用していますが、リピーターへの配慮されており、気分よく宿泊できました。
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂き誠に有難うございます。 ご満足頂大変嬉しく存じます。これからもどうぞ末永いご利用心よりお願い申し上げます。 それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。有難うございました。 宿泊支配人
低層階の安価な部屋を予約したが、たびたび利用しているので、リクライニングシートつきの高い部屋を提供してくれました。
宿泊施設からの返信
いつもご利用賜り誠に有難うございます。お客様にご予約頂きましたプラン「低層階プラン」は18室限定でございますが、在庫調整のミスにより時折オーバーして販売する事がございます。その際に、常連のお客様には今回の様な対応をさせて頂いております。 どうぞこれからもご利用賜ります様お願い申し上げます。 それでは又のお越しを心よりお待ち申し上げます。有難うございました。 宿泊支配人
安いので利用させてもらっています。部屋も狭くないし。しかし造りが古いせいか声が漏れることが…部屋の中で隣の部屋の声が聞こえました。何を言っているかはわからないけど、びっくりしました…
宿泊施設からの返信
いつもご利用賜り誠に有難うございます。 エコ連泊プランは割安かと思います。壁が薄いせいでしょうか防音性は決して良いとは言いかねます。 ご不便をお掛けいたしました。どうぞこれに懲りずにこれからもご利用賜ります様お願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 宿泊支配人
駅近と料金の安さが最高。ワイドシングル、二人でちょっと狭かったケド小柄な私達親子には充実分でした。何より、二人で5千円ちょい。浮いた予算で朝食バイキング。ご飯、パン、おかずも色々。1階にありナント800円。歩くのが少し辛い母も良い所に泊まって安くて美味しい食事に大満足。また盛岡行くならここに泊まろうと決めてます。ちなみに晩御飯は近くのわんこそばを食しました。美味くて72杯も食べちゃった。
宿泊施設からの返信
この度のご利用誠に有難うございました。 ご満足頂大変嬉しく存じます。ワイドシングルのお部屋にセミダブルベッドは、決して広いとは言えませんが料金はリーズナブルかと存じます。 どうぞ当地にお越しの際には、再びご利用賜ります様お願い申し上げます。有難うございました。 宿泊支配人
盛岡駅と繁華街どちらへも近く良かったです。
宿泊施設からの返信
この度のご利用誠に有難うございます。 当館は盛岡駅と繁華街のちょうど中間に位置いたしており、どちらへも徒歩5~6分でございます。 どうぞ当地にお越しの際には、再びご利用賜ります様お願い申し上げます。有難うございました。 宿泊支配人
駅からも繁華街からも近いので便利です。 スタッフの対応は良かったです。
宿泊施設からの返信
この度のご利用誠に有難うございます。 ご満足頂大変嬉しく存じます。どうぞこれからもご利用賜ります様お願い申し上げます。有難うございました。 宿泊支配人
スタッフの対応がとても良い。 それだけでリピーターになってしまいます。 駐車場がもっと近ければ申し分ないのですが。
宿泊施設からの返信
この度のご利用誠に有難うございます。 フロントスタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。有難うございます。 現在ホテル立体駐車場は故障中でございます。 修理開始時期は、現在、本社とメーカーとで進めており、修理完了は来年2月~3月と思われます。 ご不便をお掛け致しますが、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。有難うございました。 宿泊支配人
ほかの利用者の方の口コミの通り、フロントの方の対応がとてもいいですね(^^) 確かにリピートしたくなります。 立地も、駅と大通りの中間くらいなので便利です。 館内に置かれている観光情報も充実していて翌日の予定の参考にしました。
宿泊施設からの返信
この度のご利用誠に有難うございます。 フロントスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。 当館の立地は、駅と繁華街のちょうど中間でございます。どちらへも徒歩約5分でございます。 どうぞ当地へお越しの際には、再びご利用賜ります様お願い申し上げます。ご利用誠に有難うございました。 宿泊支配人
料金が安く、朝食がうまい、風呂がせまい 総合的には満足
宿泊施設からの返信
この度のご利用誠に有難うございます。 ご満足頂大変嬉しく思います。有難うございます。 ビジネスホテルですからと言えばそれまででございますが、バスルームは決して広いとは言えませんが、 どうぞこれからもご利用賜ります様お願い申し上げます。 それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。有難うございました。 宿泊支配人
盛岡駅・大通り商店街まで徒歩5~6分圏内。ビジネス・観光に最適では。
宿泊施設からの返信
この度のご利用誠に有難うございます。 当館は、駅と繁華街のちょうど中間に位置いたしております。徒歩でお越しのお客様には好条件かと思います。 どうぞこれからもご利用賜ります様お願い申し上げます。この度のご利用誠に有難うございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 宿泊支配人
何回か使わせてもらっていますが、 スタッフがリピーターと認識していてとても良い対応をしてくれます。
宿泊施設からの返信
この度のご利用誠に有難うございます。 フロントスタッフには、リピーターのお客様のお顔とお名前は覚えるようにと指導致しております。 是非、お気軽にスタッフにお声を掛けて戴ければ幸いに存じます。スタッフも嬉しく思います。 どうぞこれからもご利用賜ります様お願い申し上げます。それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。有難うございました。 宿泊支配人
駅からも近く、食事をする場所にも近いところで非常に便利でした。
宿泊施設からの返信
この度のご利用誠に有難うございます。 ご満足頂き大変嬉しく存じます。当館は駅と繁華街のちょうど中間に位置しております。 駅から徒歩でお越しのお客様には大変良い立地と思います。どうぞこれからもご利用賜ります様お願い申し上げます。有難うございました。 宿泊支配人
大雨で外出、出来ずチェックアウト時間が過ぎたが対応して 頂き助かった、
宿泊施設からの返信
この度のご利用誠に有難うございます。 雨の中での移動は厄介なものですね。靴は濡れる、ズボンの裾は濡れるしで大変ですね。 状況にもよりますが、多少の延長時間はサービスいたしておりますのでどうぞお気づかいなくお申し出下さいませ。 当地にお越しの際には、どうぞご利用賜ります様お願い申し上げます。有難うございました。 宿泊支配人
遅い時間でもバッチリ。但し朝食は、今一つ。とくにコーヒーのアメリカンは、まずい!
宿泊施設からの返信
この度のご利用誠に有難うございます。 朝食会場でのコーヒーでございますね。混み合う時には、コーヒーがポット形式に入った機械を使用します。余裕がある時には、都度豆を擦りコーヒーを抽出する機械を使用しております。好みの問題と言えばそれまでですが、機械が違うと微妙に味が変わりますね。 どうぞこれからもご利用賜ります様お願い申し上げます。有難うございました。 宿泊支配人
ランケーブルは、部屋に備え付けしてほしい。チェックインして入浴後ランケーブルがなく着替えてフロントに借りに行った。少なくともチェックイン時にランケーブル必要か聞いてほしい。いまどきのビジネスマンは、必ず必要と思います。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用賜り誠に有難うございます。 ランケーブルにつきましては、お部屋に備え付けますとうっかりお持ち帰りのお客様がいらっしゃいます。 当館では、チェック時に必要か否かをお聞き致しておりますが、聞き忘れたのかと思います。申し訳ございませんでした。 どうぞこれからも宜しくお願い申し上げます。有難うございました。 宿泊支配人