JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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久しぶりに盛岡滞在となったので2連泊した。当初は通常クラスで1泊予約し、追加で連泊の予約をしたのだけど、最上階フロアーにアップグレードをしてくれていてとても感動した。館内は静かでよく休息できた。やはり盛岡に宿泊した時は地元企業にお金を落としていこうと思う。
岩手県民会館でのコンサートで宿泊しました よかったよ
部屋が少し違ったような…立地的に便利でしたので良かったです。
お部屋が見違えたように生まれ変わりました。ベッド周辺が一段高くなって、素足で動けるようになりました。また、バスルームは変わらずにトイレと一体ではあるものの、シャワーが使いやすく、ウォシュレットトイレも最新。TVが壁面埋込タイプとなり、モノを置くスペースがふえた。コンセントも増設。ただ、ウォシュレット水の強さが弱いのと、ベッドすぐ脇にコンセントがない。朝食はさすがに美味い。市内の他ホテルとは比べものにならないくらいシェフのレベルと素材品質が高い。
いつも盛岡に来た時の定宿です。他のホテルに宿泊する気はありません。昔からあるホテルなので部屋のリニューアルは良いのですが、個人的には自慢の朝食の場となるB1階ダイニングはりニューアル前のほうが良かったです。またコロナ禍で朝食のメニューが少なくなってしまったような気がします。
部屋が広くて寛げました。ただ照明が暗いのとエアコンが全館統一なので寒かったのが気になりましたが、お風呂に入って寝たら大丈夫でした。お湯を溜めても入浴中に徐々に抜けていったりお湯が温くなったりしたホテルがあったんですが、ここはそういうのもなくて古いのにたいしたものだと思いました。設備は若干古くても広くて清潔なのでゆったり出来ました。朝食会場は広くコロナ対策もかなり神経質ですが、メニューも豊富でたっぷり頂けました。岩手公園が近く散策できたのが嬉しかったです。盛岡はいつも日帰りで宿泊したのは初めてでしたが、10数年ぶりの盛岡の街を懐かしく楽しく過ごせました。バス停(川徳前)近いし繁華街だし便利です。。ビジネスホテルのシングルでこの広さは滅多にないと思うので、また利用したいと思いました。
毎回盛岡に来る際はここに宿泊しています。他のホテルに宿泊しようとは思いません。なぜでしょう?。きっとスタッフの対応が素晴らしいからだと思います。今回は最上階にアップグレードしてくださいました。朝食はコロナ禍で宿泊客が少なくなったからだと思いますが、以前よりも品数は少なくなりましたが、それでもとても充実した内容だと思います。
このたび、リニューアルで最上階に宿泊できるプランを選択しました。コロナ禍で、宿泊客は少ないのか自慢の朝食メニューもいつもよりも少なくなっており、いささか残念でありました。個人的には地下1階の食堂は、雰囲気など総合的にりニューアル前のほうが良かったです。
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご指摘いただいた件、関係各所に伝え、今後も、お客様に満足して頂ける様、最善を尽くして参ります。 これからも、どうぞよろしくお願い致します。
いつも盛岡に来るときは宿泊しています。一等地にある地場のホテルなので、コロナ禍やインバウンドが減って盛岡の経済も厳しさを増していると感じますが、頑張ってほしい。
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。 また、温かいお言葉を頂戴しまして、感謝申し上げます。 仰るとおり、厳しい状況ではありますが、お陰様で恵まれた環境の中で、営業をさせていただいています。 引き続き、安全・安心を保ちながら、お客様にお過ごし頂ける様、努める所存でございます。 どうぞよろしくお願い致します。
清潔で安心して過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 これからも、清掃・消毒等、お客様に安心して、ご滞在して頂ける様、努力して参ります。 どうぞよろしくお願い致します。
地図では分からなかったが、駅とホテルのあいだに川が有り、地下歩道を通る必要があり、地下で通路が複雑で、方向も見失うところだった。ホテル周辺は、街の繁華街中心地だが、飲み屋が多く、夕食に適した処を探すのがむつかしい。次に訪問するときは、駅ビルで食べ手奥のがベストだと思う。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 ご夕食処、ご不便をおかけしました。ホテル近隣に、いろんなジャンルの飲食店がございます。 次回お越しの際は、フロントスタッフへお問い合わせください。
今回もロイヤルホテルに宿泊しました。ほぼ3か月ごとに盛岡に来ており、定宿にしています。地下1階の朝食バイキングの部屋はリニューアルしましたが、いささか安っぽくなってしまった感じがして個人的には前のほうが良かった感じがします。 が、ホスピタリティは変わらずなので、多分ずっと定宿にします。
宿泊施設からの返信
いつもホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠に有難うございます。 また、お忙しい中、コメントをいただきまして感謝致します。 快適なお部屋、美味しい朝食をご提供出来るよう、努力する所存でございます。 どうぞ宜しくお願い致します。 ホテルロイヤル盛岡 スタッフ一同
盛岡に行った時は定宿にしています。前回初めて宿泊フロアーが高層階だったので、今回はリクエストしたところ最上階にしてくださいました。岩手富士を初めて拝見しました。いつもとてもホスピタリティ溢れる対応をしてくださいます。定評ある朝食バイキングですが今回新しくなりました。が、個人的には前のほうが良かったかなと感じます。東京の資本が進出している中、盛岡の老舗ホテルとしての確固たるポジショニングであることに誇りを持っていただきたいと感じています。
宿泊施設からの返信
この度もホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠に有難うございました。 お客様のご期待に応えられる様、誇りを持ち日々の業務へ努めて参りたいと思っております。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルロイヤル盛岡 スタッフ一同