JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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料金に見合った内容でした。
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 良い評価をいただき、フロントスタッフ一同、とても喜んでおります。宿泊とセットのプランはいろいろございますが、お客様に喜んでいただけるものを、これからもご用意するようにいたします。 宿泊課支配人 藤澤
夏の花火がホテルから見ることができました。よい記念です。
宿泊施設からの返信
しおっぴ様 この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。丁度、お部屋から花火がご覧いただけたようでなによりでございました。まだまだ行楽シーズンが続きますので、また盛岡にお越しの機会にはご利用下さいますようお願いいたします。 宿泊課支配人 藤澤
人が多く朝の朝食、列ができていました。空いてる席もあるのに、係の案内が時々しかありませんでした。それが少し残念です。
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食ではお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、席のご案内も不備がございまして重ねてお詫び申し上げます。満室になりますとどうしてもお待ちいただく時間ができてしまいますが、少しでもスムーズに流れるように考えてまいります。 宿泊課支配人 藤澤
息子との宿泊でしたが朝食美味しくとても良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食バイキングを気に入っていただきレストランスタッフ一同、とても喜んでおります。郷土料理コーナーは人気がございまして、特にひっつみが美味しいとの声が多いです。これからもお客様にご満足いただけるように頑張りますので、また盛岡にお越しの機会には、ご利用下さいますようお願いいたします。 宿泊課支配人 藤澤
週に2回利用しておりますが毎回同じメニューであきました。
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食のメニューは人気のあるものは毎日ご用意しておりますので、あまりかわりばえしない感じがすると思います。日替わり、月替わりメニューもご用意しておりますが、週2回のご利用となりますと飽きてしまわれると思います。料理長にも報告の上、今後のメニューについて検討したいと思います。 どうぞこれからも引き続きご愛顧下さいますようお願いいたします。 宿泊課支配人 藤澤
飲み屋街から近くて便利
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ホテルの周辺は飲食店街となっておりますので、飲んだり食べたりするのにはとても便利な場所となっております。またコンビニやスーパーマーケット等も徒歩ですぐでございます。これからもお客様にご満足いただけるよう頑張りますので、次回もご利用下さいますようお願いいたします。 宿泊課支配人 藤澤
風呂水を抜いたら排水が詰まっておりみずびたしになった
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋のバスルームの排水が悪く大変失礼をいたしました。お部屋の清掃時、点検をするようにしておりましたが、チェックが甘かったようで申し訳ございませんでした。客室清掃担当者にも報告し、しっかりチェックするように指導いたします。 宿泊課支配人 藤澤
快適に過ごせました
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様に快適にお過ごしいただけて私共も安心いたしました。 ありがとうございます。また盛岡にお越しの際は是非お立寄り下さいませ。 お客様のご来館心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
朝ごはんおいしかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご朝食バイキングをお褒め頂き嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 お客様の温かい言葉を励みにして頑張って参りますので、 宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中、ホテルにご感想をお寄せ頂きありがとうございました。 またのご来館を心より、お待ち申し上げております。 ありがとうございました。 ナイトマネージャー舘澤
全体的に部屋も館内も、きれいな感じ。フロントの方の表情もいいし朝食会場でのスタッフの対応もいいし。朝食は大変混んでいたのですが、席の確認をしながら適切に誘導していたので待っていても不満はなかったです。繁華街にあるので駅からは距離がありますが、夜遊びにも不便はない場所です。
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食が混んでいて、お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。これからもお客様に喜んでいただけるように努力してまいりますので、また盛岡にお越しの機会にはご利用下さいますようお願いいたします。 宿泊課支配人 藤澤
シャワーいいですね
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋のシャワーを気に入っていただき、スタッフ一同とても喜んでおります。 盛岡はここ数日猛暑が続いておりますが、またお越しの機会がございましたらご利用下さいますようお願いいたします。 宿泊課支配人 藤澤
今回で5回目の宿泊になります。当日は『朝食は結構混雑が予想されます』とのフロントの方のお言葉により、時間をずらしたのでスムーズに食事が出来ました。又、今まで名物のひっつみを食べたかったのですが、いつも無く初めて食す事が出来ました。サラダをもう少し充実して頂けるとありがたいです。(ポテトサラダやキュウリ等は欲しい)
宿泊施設からの返信
5回目のご利用誠にありがとうございます。 朝食についての貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。飽きのこないようメニューを工夫するなどは心がけておりますが、更にメニューを増やすことはちょっと難しいのが実情でございます。今回のご意見は料理長に報告の上、検討はさせていただきます。 どうぞこれからも引き続きご愛顧下さいますようお願いいたします。 宿泊課支配人 藤澤
朝食が充実しています。普通、このレベルだとお腹を満たせば…程度の朝食なのですが、和・洋ともメニューが豊富でよかったです。難を言えば、それだけに混んでいる時間帯もあり、待たされることもあります。
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食を気に入っていただき、レストランスタッフ一同、とても喜んでおります。 ご指摘のとおり、満室の日には朝食会場が満席となってしまい、お待ちいただくことがございます。混雑する日には事前にフロントでその旨ご案内をするようにしております。お客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。 どうぞまた盛岡にお越しの機会にはご利用くだいますようお願いいたします。 宿泊課支配人 藤澤
高い。混んでたからか異常に高かった。
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。料金的にご満足いただけなかったようで、申し訳ございませんでした。お得な宿泊プランをご用意するようには心がけておりますが、曜日やイベントがある期間などでも料金が違いますので、いろいろなプランをご検索いただければと思います。 これからもお得なプランを考えてまいりますので、どうぞ宜しくお願いいたします。 宿泊課支配人 藤澤
快適でした
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様に快適にお過ごしいただきまして私共も嬉しく感じております。ありがとうございます。 またお仕事やご旅行でお越しの際は当館をどうぞご利用下さいませ。またのご利用お待ち致しております。 ありがとうございました。
駅から少し歩きますが、盛岡の繁華街に近く便利です。 ビジネスで使用しましたが、不満はありません。 案内にも丁寧答えていただき、次回も機会があれば使用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様にまた利用したいと仰っていただきとても嬉しく存じます。ありがとうございます。 駅からは距離がありお客様には大変ご足労おかけいたしました。その中でも不満なく ご利用頂けて安心いたしました。お仕事やご旅行などで盛岡にお越しの際はどうぞ ご利用下さいませ。ご来館心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
無料にもかかわらず満足の内容でした。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様にお喜びいただき一同とても嬉しく感じております。ありがとうございます。 朝食バイキングこれかtらも魅力あるメニューをご提供してまいります。 今後もお客様のお気に入りのホテルになれますよう従業員一同精一杯 励んでまいります。またお目にかかれる日を楽しみにしております。 ご利用誠にありがとうございました。