JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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朝食…シェフかわった…
宿泊施設からの返信
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食につきまして、料理長はずっと代わっておりません。朝食メニューは飽きがこないように、少しづつではございますが、替えるようにしております。 これからもお客様からの声を参考にしながら、改善するべきところは手をつけてまいりますので、次回もご利用下さいますようお願いいたします。 宿泊課支配人 藤澤
またお世話になります。
宿泊施設からの返信
Siki様 ご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるように努力してまいりますので、引き続きご愛顧下さいますようお願いいたします。 宿泊課支配人 藤澤
朝食バイキングが美味しいです。繁華街もちかいです。
宿泊施設からの返信
こたすけ2525様 この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。朝食が「美味しい」とのお言葉を頂戴して、とても嬉しく感じております。 これからもお客様にご満足いただけるよう頑張りますので、次回もご利用下さいますようお願いいたします。 宿泊課支配人 藤澤
繁華街真ん中
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテルの周辺は繁華街となっておりますので、ご飲食やお買い物にはとても便利でございます。また盛岡名物の冷麺、じゃじゃ麺のお店もすぐ近くにございます。どうぞまた盛岡にお越しの機会には、ご利用下さいますようお願いいたします。 宿泊課支配人 藤澤
映画見放題プランの復活をお願いします。
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 VOD付のプランをご希望とのことですので、プランを再度だすようにいたします。お返事が遅くなりまして申し訳ございませんでした。 宿泊課支配人 藤澤
フロントの女性スタッフの笑顔に癒された。
宿泊施設からの返信
コンちゃん2様 いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同、これからも笑顔でお迎えするように心がけますので、引き続きご愛顧下さいますようお願いいたします。 宿泊課支配人 藤澤
女性スタッフの対応が心地よい
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様に応対につきましてお褒め頂きまして、恐縮ながらスタッフ一同大変嬉しく存じます。 お客様のお言葉を励みにこれからも精一杯頑張ってまいります。 また盛岡にお越しの際は当館を宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。 ナイトマネージャー 野田
行きつけの飲み屋さんから近くて便利
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 立地面ではお客様の条件に便利であった事、とても良かった です。ホテルは繁華街に徒歩数分の場所にございますので、 ご飲食お買い物には最適な場所でございます。 便利にご利用いただければ何よりでございます。 飲み会などの会が多くなる時期には、また当館をご利用いただければ 嬉しい限りでございます。またのご利用お待ちいたしております。 ありがとうございました。
加湿器の設置に感謝
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 加湿器の件ではお客様にお役に立つ事が出来、とても良かったです。 本館側の客室は加湿器は貸出しとなりますが、別館の禁煙室に限り 全室、加湿空気清浄機を導入いたしました。カゼ対策には加湿器が 役立ちますのでご予約の際には別館の禁煙室も是非ご検討下さいませ。
フロントの対応が良かった
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただきまして、恐縮ながら大変嬉しく存じます。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精一杯頑張ってまいります。 またご機会がございましたら当館を宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
女性スタッフの対応が良かった
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様に応対につきましてお褒め頂きまして、恐縮ながらスタッフ一同大変嬉しく存じます。 お客様のお言葉を励みにスタッフ一同、精一杯頑張ってまいります。 また盛岡へお越しの際は当ホテルを宜しくお願い申し上げます。ご利用お待ちいたしております。
朝食の込み具合が緩和されてきた。
宿泊施設からの返信
コンちゃん2様 いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。朝食の際にはお待たせすることが多く、大変ご不便をおかけしております。少しでもお待たせすることが無くなるようにこれからも工夫してまいります。どうぞこれからも宜しくお願いいたします。 宿泊課支配人 藤澤
コンビニ近く便利です。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 盛岡駅からは離れていますが駅周辺にも劣らず、飲食やお買い物やレジャー に最適な環境にございます。お客様に便利にご利用いただきました事、とても 良かったです。 盛岡にまたお越しの際は当館を宜しくお願い申し上げます。ご利用誠に ありがとうございました。
訳ありプランでしたが、全然よかったです。
宿泊施設からの返信
じょっち様 この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけて、従業員一同とても喜んでおります。これからもお客様に喜んでいただけるように頑張りますので、次回もご利用下さいますようお願いいたします。 宿泊課支配人 藤澤
開店時間が遅れないようになってよかった
宿泊施設からの返信
こんちゃん2様 いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食の開店時間は遅れないよう気をつけますので、これからもどうぞ宜しくお願いいたします。 宿泊課支配人 藤澤
本館に比べて別館の暖房が弱い
宿泊施設からの返信
コンちゃん2様 いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご感想のとおり、別館は外出される時に、暖房のスイッチも切れてしまうため、暖まるまで時間がかかります。ご面倒をおかけいたしますが、フロントにご連絡いただければ、電源用タブレット、毛布の貸出もございますのでご利用下さいませ。 宿泊課支配人 藤澤
映画見放題プランの復活を希望いたします。
宿泊施設からの返信
コンちゃん2様 いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。気にっていただいておりました宿泊プランがストップしておりまして申しわけございませんでした。またご利用いただけるように検討いたします。 宿泊課支配人 藤澤
朝の朝食時食べ終わるあたりに海苔が出てきてがっかりでした。
宿泊施設からの返信
こんちゃん2様 いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。海苔をご用意するのが遅かったようで、誠に申し訳ございませんでした。レストランスタッフに報告し、しっかりご用意するように申し伝えます。 宿泊課支配人 藤澤
不満が無いことが満足!
宿泊施設からの返信
コンちゃん2様 いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご期待を裏切ることのないように、頑張りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願いいたします。 宿泊課支配人 藤澤
出張で利用しました。 朝食がおいしいです。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 朝食バイキングに、お褒めの感想をいただきまして、私共も大変嬉しく感じております。 これからも、お客様に喜んでいただけるメニューを揃えて参りたく存じます。 お忙しい貴重なお時間を割いて、当ホテルにご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 ナイトマネージャー 佐藤