JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 男性
- 40代
- カップル・夫婦
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
盛岡最高!エースに感謝です。繁華街にあるからこれまた最高!
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルエース盛岡をご利用頂きまして誠に有難うございます。 お客様よりお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮であるとともに、私共に とって大変励みになっております。誠に有難うございます。 また盛岡へお越しになられましたら、当ホテルをぜひご利用下さいませ。 お客様にお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 この度のご利用誠に有難うございます。
一人で休養するにはいいですよ。スタッフのサービスもしっかりしていますし。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルエース盛岡をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご宿泊中は快適にお過ごし頂けたご様子に安心致しました。 今後ともお客様に気持ち良くご利用頂けるホテルを目指し、従業員一同サービス 向上に精進して参ります。 次回のご利用心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。
立地条件、スタッフの対応どれも立派でした。
宿泊施設からの返信
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの立地条件とスタッフの対応に、お褒めの感想をいただきまして大変感謝致します。 当ホテルは、盛岡の繁華街「大通」に隣接しておりまして、飲食店・銀行・コンビニが周辺に点在してますので利便性に優れております。 これからも、お客様の目線でサービス向上に励んで参ります。 お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
観光で利用しました。場所が繁華街にあり。とても助かったです。また、朝食バイキングも最高です。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの立地場所が、お客様の観光のお役に立ちまして、私共も大変嬉しくご感想を受け止めております。 朝食バイキングにも、お褒めの感想をいただきまして大変恐縮でございます。 これからも日々努力して頑張って参りますので、次回もご利用いただければ幸いでございます。 ありがとうございました。
盛岡滞在にはよく利用しています。いつもフロントの方の清々しい接客で気持ちよく滞在できます。駅からは多少距離がありますが、繁華街で飲んだ帰りはとても便利な場所です。
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 フロント応対にお褒めの感想をいただきまして私共も大変嬉しくご感想を受け止めております。 当ホテルは盛岡の繁華街『大通』に隣接しておりますので、飲みに出掛けられるのには絶好のスポットでございます。 次回、盛岡にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。 ありがとうございました。
盛岡には、よくいきますが、今回のホテルは初めて……子供のアメニティをいただき、スリッパに歯ブラシ、イチゴの歯磨き粉にハンカチ。3歳の息子は自分用のスリッパに大喜び、嬉しいサービスでした。朝食も結構豪華でとても美味しかった。
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただきありがとうございます。 アメニティについて、お子様がお喜びいただけたようで、私たちも 嬉しく思います!せめてものサービスとして、ご用意させて いただいております。 朝食にもご満足いただけて、何よりでございます。 また盛岡にお越しの際は、ホテルエースを宜しくお願い致します。 ありがとうございました。 ナイトマネージャー 外山
広い部屋ではありませんが十分くつろげました。ベッドやバスタオルの使い心地が良かったです。 何よりも朝食が良かったです!! 煮物が種類あって良いですね
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただきありがとうございます。 ご朝食にご満足いただき、お寛ぎもいただけたようで、 嬉しく思っております! 朝食には、特に力を入れており、これからも、ご要望など いただきながら、改善して参りたいと思っております。 また盛岡にお越しの際は、ホテルエースを宜しくお願い 致します。またのご来館お待ちしております。 ありがとうございました。 ナイトマネージャー 外山
朝食付きでこの料金は納得。他の朝食無料サービスのホテルと比べてメニュー内容は充実していました。客室の広さは狭いけど、全体的にはお得感満載です。盛岡出張はまた泊まらせていただきます。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。 ご朝食をお褒めいただきありがとうございます。お客様がお仕事 をする際の活力になっていただければ幸いでございます。 お部屋でお過ごしの際に窮屈な思いをさせてしまい申し訳ござい ませんでした。お客様の貴重なご意見として、参考にさせていただ きます。 ありがとうございました。 ナイトマネージャー 舘澤
サービスなどは、とてもしっかりとしていました。駐車場が分かりにくかったのですが、フロントの方が分かりやすく説明してくれたので、好印象でした。コンビニも近いので便利です。 しかし空調はあるのですが、クーラーがないので、夜はつても厚かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルエース盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 GWは天気にも恵まれ夏日に近い気温となりました。あいにくこの時期、当館では空調の冷房への切り替えにはまだ至っておらず、室内が暑かったようでございまして、お客様には大変お迷惑をお掛け致しました。当館では古いタイプの空調管理でありまして、部屋ごとのエアコン設備があれば大変便利なのですが・・・心よりお詫び申し上げます。