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JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
総合：集計中
- 男性
- 40代
- カップル・夫婦
利用時期：2024年8月15日
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
利用時期：2024年6月7日
ホテルエース盛岡の口コミ・おすすめコメント（14ページ目）（ホテルエースモリオカ）
- 岩手県
- 盛岡・つなぎ温泉
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：3.8
(全616件の評価)
- 部屋：3.3
- 立地：4.1
- サービス：3.8
- 食事：4.2
- 朝食：4.2
- 夕食：-
- 設備：3.5
- 館内：3.4
- 部屋：3.4
- 寝具：3.6
- アメニティ：3.6
- 風呂：3.1
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：3.1
- 客室付露天風呂：-
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眠れぬ夜はつらい
4.0
- 60代
- 女性
- ひとり
投稿日：2015年08月17日
部屋も良いし、食事も良い。ＢＳもＤライフが二か国語で入るので文句はないが、隣にいびきをかく男客がいて眠れず、困った。快く部屋を変えてくれたので良しとしよう。
- 利用のプラン：【7月24日10時まで】タイムセール◆朝はゆっくり１３時レイトアウト朝食付◆ 【禁煙ワイドシングル】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,680円
- 宿泊日：2015年07月26日
宿泊施設からの返信
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。お隣の部屋がうるさく、大変申し訳ございませんでした。これからもお客様にご満足いただけるように努力してまいりますので、引き続きご愛顧下さいますようお願いいたします。 宿泊課支配人 藤澤
3.0
- 60代
- 女性
投稿日：2015年08月17日
- 利用のプラン：【4月20日10時まで】タイムセール◆朝はゆっくり１３時レイトアウト朝食付◆ 【禁煙ワイドシングル】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,680円
- 宿泊日：2015年08月15日
3.0
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2015年08月17日
- 利用のプラン：【直前割】前日まで予約ＯＫ 和洋バイキング朝食付◆喫煙セミダブル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,800円
- 宿泊日：2015年08月13日
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食が混みあって片付けが追いつかず、大変失礼をいたしました。レストランの責任者に報告の上、改善するように検討させていただきます。 盛岡の夜を満喫されたようでなによりでございます。また盛岡にお越しの機会がございましたら、ご利用くださいますようお願いいたします。 宿泊課支配人 藤澤
4.0
- 50代
- 男性
投稿日：2015年08月15日
- 利用のプラン：【 ポイント盛っ得！ 】♪ポイント獲得の大チャンス♪和洋バイキン朝食付♪【本館禁煙シングル】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,900円
- 宿泊日：2015年08月11日
3.0
- 50代
- 男性
投稿日：2015年08月04日
- 利用のプラン：【平日がお得】【VOD無料開放】プラン◆映画100タイトル以上見放題！◆朝食付 【本館禁煙シングル】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：10,980円
- 宿泊日：2015年08月02日
評価ばらばら
3.0
- 50代
- 男性
- その他
投稿日：2015年07月26日
相変わらず美味しい朝食！とても満足です。でもね、とにかくエースの弱点は立体駐車場です。混むし、入れにくい。私の同僚は駐車場を理由に別のホテルへ泊まりましたよ。
- 利用のプラン：【平日がお得】【VOD無料開放】プラン◆映画100タイトル以上見放題！◆朝食付 【本館禁煙シングル】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：11,980円
- 宿泊日：2015年07月21日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご朝食バイキングをお褒めいただきありがとうございます。 従業員一同、大変嬉しく感じております。お客様の温かい言葉を励みにして頑張って参ります。 駐車場の件で、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 駐車場のご案内に関しましては、ご到着順のご案内になってしまいます。 直ぐの改善はできませんが、お客様の貴重なご意見として参考にさせて頂きます。 お忙しい中、ご投稿して頂きありがとうございます。 ナイトマネージャー舘澤
4.0
- 50代
- 男性
投稿日：2015年07月26日
- 利用のプラン：【ＱＵＯカード】３０００円分付プラン♪和洋バイキング朝食付メニューは40種類♪【禁煙ワイドシング】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：20,000円
- 宿泊日：2015年07月03日
バイキングＧＯＯＤ！
4.0
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2015年07月25日
駅近・繁華街近くで便利な立地ｄした。盛岡に来た時はいつも利用してます。
- 利用のプラン：【平日がお得】【VOD無料開放】プラン◆映画100タイトル以上見放題！◆朝食付 【禁煙セミダブル】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,980円
- 宿泊日：2015年05月22日
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるように頑張りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い致します。 宿泊課支配人 藤澤
4.0
- 50代
- 男性
投稿日：2015年07月18日
- 利用のプラン：【 ポイント盛っ得！ 】♪ポイント獲得の大チャンス♪和洋バイキン朝食付♪【本館禁煙シングル】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,900円
- 宿泊日：2015年06月01日
部屋
4.0
- 50代
- 男性
- グループ
投稿日：2015年07月18日
きれいです
- 利用のプラン：【 ポイント盛っ得！ 】♪ポイント獲得の大チャンス♪和洋バイキン朝食付♪【本館喫煙シングル】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,900円
- 宿泊日：2015年06月01日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 「きれい」とお褒めいただき大変嬉しく感じております。 お客様の温かい言葉を励みにして精進して参ります。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。 またのご来館をお待ち申し上げております。 ナイトマネージャー舘澤
初めての盛岡でした。
5.0
- 20代
- 女性
- ひとり
投稿日：2015年07月12日
到着が夜になってしまったこともあり、ホテルは駅から歩くには少し難しい距離でした。 ですが、近くに路線バスの停留所があったため、バスを利用して行きました。（駅から２つ目、１５０円） 当日にチェックイン時間の変更を電話しましたが、快くご対応頂き、到着の際も気持ちの良いご挨拶で迎えて頂きました。 お部屋は綺麗で空気清浄機もあり大変快適でした。コンセントが二口しかなく、空清を繋ぐと残り１つだったので、もう少し多いとありがたいなと思いました。出来れば、枕元に１つ欲しいです。 朝食は種類も多く、ご当地メニューもあり、美味しく頂けました。 総合的にとても満足のいく宿泊でした。この度はお世話になりました、ありがとうございました。
- 利用のプラン：【女子旅プラン】チェックアウト12時★特別限定アメニティプレゼント★朝食付 【禁煙ワイドシングル】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,200円
- 宿泊日：2015年07月10日
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋のコンセントは確かに少ないため、フロントで延長コード等を貸し出しておりますのでお気軽にご利用下さい。朝食を気に入っていただき、レストランスタッフ一同とても喜んでおります。これからも郷土料理をまじえた美味しい料理をご用意いたしますので、次回もご利用下さいますようお願いいたします。 宿泊課支配人 藤澤
本館ははずれかな？
2.0
- 50代
- 女性
- ひとり
投稿日：2015年07月07日
前回利用した際には、新館だったのか、朝食の待ち時間が気になっただけでやや満足し予約を入れた。今回は、浴室がカビだらけで入浴する気になれず軽くシャワーだけで済ませた。部屋も狭く感じた。 仕事がハードで、久しぶりにゆっくり入浴できたならと思っていただけに残念であった。
- 利用のプラン：【直前割】前日まで予約ＯＫ 和洋バイキング朝食付◆禁煙本館シングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,800円
- 宿泊日：2015年07月04日
宿泊施設からの返信
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋のバスルームにカビがあったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者に報告の上、しっかり掃除をするように指導いたします。ご期待にそえず大変失礼いたしました。 宿泊課支配人 藤澤
4.0
- 60代
- 男性
投稿日：2015年07月01日
- 利用のプラン：【シニアプラン】４０％ＯＦＦ～！♪60歳からシニアがお得♪チェックイン14時【禁煙ツインＡ】
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：10,000円
- 宿泊日：2015年06月26日
朝食
4.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2015年06月11日
いつも盛岡に宿泊の際は利用しています。朝食が種類が多く、おすすめです。
- 利用のプラン：【平日がお得】【VOD無料開放】プラン◆映画100タイトル以上見放題！◆朝食付 【本館禁煙シングル】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,990円
- 宿泊日：2015年06月09日
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 朝食バイキングにお喜びいただきスタッフ一同とても嬉しく感じております。ありがとうございます。 これからもご満足いただけるメニューでお客様をお迎えしてまいります。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきました事誠にありがとうございました。 またのご来館一同心よりお待ちいたしております。
4.0
- 50代
- 男性
投稿日：2015年06月07日
- 利用のプラン：【直前割】前日まで予約ＯＫ 和洋バイキング朝食付◆禁煙ワイドシングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,500円
- 宿泊日：2015年06月05日
4.0
- 40代
- 男性
投稿日：2015年06月07日
- 利用のプラン：【３月１６日１０時まで】タイムセール◆朝はゆっくり１３時レイトアウト朝食付◆ 【禁煙セミダブル】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,460円
- 宿泊日：2015年04月21日
オシュレットトイレ
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2015年05月28日
トイレのオシュレットの調子が悪いのが気になりましたが、そのほかは満足でした。
- 利用のプラン：【平日がお得】【VOD無料開放】プラン◆映画100タイトル以上見放題！◆朝食付【喫煙ワイドシングル】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,990円
- 宿泊日：2015年05月25日
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ウォシュレットの調子が悪かったようで大変申し訳ございませんでした。毎日の清掃はもちろんですが、ウォシュレットの点検もしっかりやるようにいたします。また盛岡にお越しの機会がございましたらご利用下さいますよう宜しくお願いいたします。宿泊課支配人 藤澤
4.0
- 30代
- 女性
投稿日：2015年05月26日
- 利用のプラン：【4月20日10時まで】タイムセール◆朝はゆっくり１３時レイトアウト朝食付◆ 【喫煙セミダブル】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：10,920円
- 宿泊日：2015年05月23日
朝食
4.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2015年05月21日
朝食がおいしい
- 利用のプラン：【平日がお得】【VOD無料開放】プラン◆映画100タイトル以上見放題！◆朝食付 【本館禁煙シングル】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,990円
- 宿泊日：2015年05月12日
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食を気に入っていただき、レストランスタッフ一同とても喜んでおります。 これからもお客様にご満足いただけるように頑張りますので、次回もご利用下さいますようお願いいたします。 宿泊課支配人 藤澤
4.0
- 50代
- 男性
投稿日：2015年05月21日
- 利用のプラン：【4月20日10時まで】タイムセール◆朝はゆっくり１３時レイトアウト朝食付◆ 【禁煙ワイドシングル】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,680円
- 宿泊日：2015年05月18日
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