JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 不明
- 不明
- グループ
- 50代
- 男性
- ひとり
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00
IN チェックイン15:00 / OUT 11:00
アクセス:JR東北新幹線盛岡駅南出口→徒歩約2分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込5,600円〜21,000円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 2,800円〜10,500円
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3月に利用しました。雪が残っていたので駅から徒歩3分位の距離はとても助かりました。
宿泊施設からの返信
この度は盛岡シティホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 立地の良さは当ホテルの長所の一つでございますが、それ以上に皆様に便利にご利用頂けるように努力を重ねて参ります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
朝食付きプランが多くなりましたがパンの種類も少ないのでもう少し工夫があればと思います。また6時半ごろから食べられるようになるといいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、盛岡シティホテルを御利用頂き誠に有り難うございました。 ご指摘のございました点につきましては、今後の改善項目とさせて頂きます。 ご多忙の中、貴重なご意見を頂きまして、心よりお礼申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。
親切にして頂いたのですが、部屋が寒かった……
宿泊施設からの返信
この度は盛岡シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 お部屋が寒かったとの事でご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。 お客様から頂いたご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう一層の努力を重ねて参ります。 ご多忙のところ、貴重なご指摘をご投稿下さり、ありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
駅からは近く繁華街に面して便利ですが、部屋は狭くるしい。朝食はサービスと言うことだが、料金からしてパンと飲み物だけとは納得いかない。
宿泊施設からの返信
この度は盛岡シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様に満足して頂ける環境をご提供出来ずに誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘のございました点につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。 お客様からのご意見を参考にさせていただき、今後ともお客様にご満足いただけるホテル作りを目指し、スタッフ一同取り組んでまいります。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
駅からのアクセス抜群で、飲み会の宿泊に利用するのにすごくいいです! 提携駐車場以外にも近隣に沢山駐車場があるので、車利用でも困ることがありません。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様に快適にお過ごし頂けますよう、今後もスタッフ一同邁進してまいります。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊当日に決まった旅行で、始めて訪れる所でしたが、駅に近く静かでとても安心して過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は、盛岡シティホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 立地的な利便性の良さは、私どもホテルの長所のひとつでございますが、それ以外にも皆様に快適にお過ごし頂けるように努力して参りますので、また盛岡にお越しの際は、どうぞまたご利用下さいませ。
冷蔵庫がないのは不便だが、BSのDlifeが入るし、何しろ駅から近いのが良い。クレジットカード支払い、お願いします。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 今回のお客様のプランですとクレジットカードでの支払いは可能になっておりましたが、こちらの説明不足でお客様にご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことがないよう、さらに努力と改善を重ねて参りますので、またお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
立地的に動きやすいのが良いです。
宿泊施設からの返信
この度は盛岡シティホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 駅に近い立地以上に皆様により快適にお過ごし頂けるよう、これからも努力を重ねて参りますので、また盛岡にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
2度目の宿泊でしたが、今回の部屋はエアコンの音が掃除機なみの騒音でした。朝食のパンは、あたたかく美味しかったです。
宿泊施設からの返信
いつも盛岡シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいていたにも関わらず、今回は大変ご不便な思いをされたとのこと、申し訳ございませんでした。 エアコンに付きましては、すぐに修理し改善させて頂きました。次回はこのような事がないよう清掃の最終チェックを再度徹底致します。 お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
駅から近く、新幹線終電で入ることが多いのですが、チェックインチェックアウトの手続きもスムーズです。手続き面での配慮も安心できる点です。部屋も少し古いですが慣れていると気にはなりません。今回は階段わきの部屋のため、階段を上り下りする足音が少し気になりました。
宿泊施設からの返信
この度は盛岡シティホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 お客様にご迷惑をおかけしたこと深くお詫び致します。 次回ご宿泊の際には是非ご利用ください。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。
とても便利です。
宿泊施設からの返信
この度は盛岡シティホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 これからも皆様に愛されるホテルを目指し、工夫を重ねて参りたいと思いますので、また盛岡にお越しの際は是非ご宿泊下さいませ。