JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 不明
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- 50代
- 男性
- ひとり
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00
IN チェックイン15:00 / OUT 11:00
アクセス:JR東北新幹線盛岡駅南出口→徒歩約2分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込5,600円〜21,000円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 2,800円〜10,500円
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あの料金なら90点をあげたいホテルです。駅そばで便利、しかも格安、しかし、静かで部屋は広く清潔、スタッフはみな親切。こういうホテルはなかなかないのではないでしょうか。もう一度泊まりたいです。
宿泊施設からの返信
この度は盛岡シティホテルを御利用頂き誠に有り難うございました。 また、ご多忙の中、大変嬉しい御言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 これからも御客様が利用しやすい、お手軽にご利用頂けるホテルを目指して参ります。 ちいさな事でもお客様に喜んで頂ける、気持ちよくお過ごし頂けるホテルでありたいと日々全従業員努めております。 またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
駅に近いし、この値段はいいです。ただ、部屋が狭くてもったいない気がする…
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルを御利用頂き誠に有り難うございました。またご投稿頂き大変感謝しております。現状ハード面ではすぐにの改善とは参りませんが、お客様に快適な環境をご提供できるよう、今後もスタッフ一同邁進してまいります。 また盛岡にお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。全従業員、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
大人の休日倶楽部の期間旅で利用させて頂きました。駅到着が予定より遅れ(列車が鹿と衝突したため)ましたが、フロントの方が気持ちよく対応して下さり、感謝申し上げます。とにかく駅から近いので、それだけで満足です。空気清浄器の設えもあり、気持ちよく眠れました。格安で申し訳ないくらいです。また利用させて頂きたく思います。
宿泊施設からの返信
この度は盛岡シティホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在中はゆっくりお休み頂けた様で、私どもと致しましても大変うれしく思っております。 これからも皆様に愛されるホテルづくりを心がけて参りますので、また盛岡にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
盛岡駅から歩いてすぐで、便利でした。
宿泊施設からの返信
この度は盛岡シティホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 駅からの近さは当ホテルの長所のひとつでございますが、それ以上に皆様に快適にお休み頂ける様に努力を重ねて参りますので、これからも盛岡シティホテルを宜しくお願い致します。
4000円で、コンビニ券が500円付いていたので、正直、期待はしていませんでした。しかし、部屋も清潔で、フロントの対応も丁寧で、女性一人でも安心出来ました。
宿泊施設からの返信
この度は盛岡シティホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中もご満足頂けたようで、私どもと致しましても大変うれしく思っております。 これからも皆様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また盛岡にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
盛岡駅至近で、便利でした。
宿泊施設からの返信
この度は盛岡シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 常にご満足いただける環境作りを目指し、日々まい進しております。 またご来盛の際には、是非当ホテルをご利用下さい。心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
盛岡駅の目の前ということで立地は良いです。あとは宿泊費が安いことを考えれば不満はないです。
宿泊施設からの返信
この度は盛岡シティホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 駅前の利便性は当ホテルの売りのひとつですが、それ以上に皆様に快適にお休み頂けるよう更に努力を重ねて参りますので、また盛岡にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
スタッフの御対応が大変によいです。 低反発マクラ及び加湿器、消臭剤を借りましたが、次回宿泊する際があれば事前に申し入れがあれば部屋に予め整備しておいて頂けるという心遣いが大変に感謝してます。 部屋風呂が小さい事のみが残念です。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋が窮屈だった点についてはご不便をおかけいたしましたが、総合的にはご満足頂けたとのことで大変安堵しております。 今後もお客様には快適にお過ごしいただける環境づくりを心がけ、スタッフ一同邁進してまいります。 またご来盛の際には盛岡シティホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
安い宿で探して予約しました。フロントさんの対応も良く、時間前でも快く手荷物も預かって頂きました。部屋や立地等、特に不満はありません。枕が二つあったり、フロント前に使えるネット接続可能なPCがあったりで、料金が安い割りには非常に満足でした。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は盛岡シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 常にお客様に快適な環境をご提供できるよう、今後もスタッフ一同邁進してまいります。 またご来盛の際には当ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い致します。 お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
前回宿泊した時のフロントさんじゃなかったから、しょうがないけど今晩も低反発枕を使用されますかって聞かれちゃった。お願いしますって言って借りてきたけど、顔を覚えておけよって言いたい。爆睡
宿泊施設からの返信
いつも盛岡シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度は、失礼なかたちで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 スッタフ一同、今後は気をつけますので、またご来盛の際には当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しあげております。 お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
何時もの通り部屋に入ったら、なんと低反発枕が置いてありました。前回借りてすごく良かったから感激。覚えていてくれたんだ。有り難いです。安眠できました。
宿泊施設からの返信
この度は盛岡シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 滞在中はご満足いただけた様子で安堵いたしております。 またご来盛の際には当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。 お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
駅から歩いて数分というロケーションは抜群。パソコンがお粗末、部屋に冷蔵庫がない、エコ宿泊がない、クレジットカード決済ができないプランがある、などなど改善点はあるが、あまり改善しようという熱意を感じないホテルである。
宿泊施設からの返信
いつも盛岡シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中は色々とご不便お掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様にご満足いただける環境づくりを目指しスタッフ一同、今後も精進を重ねて参りますので、またご来盛の際には当ホテルをご利用いただけますよう、宜しくお願い申しあげます。
とてもコンパクトで最初ビックリしましたが、それはそれで泊まるには充分でした。駅にも近いし食事をするのにも困りませんでした。 保冷庫?!は音だけが大きくあまり冷えませんでした。
宿泊施設からの返信
この度は盛岡シティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 保冷庫の件ではご迷惑をお掛けしで誠に申し訳ございませんでした。こちらは早急に点検致します。 この度のご投稿、誠にありがとうございました。 またのご利用を心からお待ちしております。
今回は再度の利用でしたが、午後4時前にチェックインし、午前11時前までおせわになりました。朝9時以降は清掃の音がしましたが特に問題なく滞在させていただきました。
宿泊施設からの返信
いつも盛岡シティホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 清掃の音に関しましてはご迷惑おかけ致しました。なるべく音が出ないよう気をつけたいと思います。 次回またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
今回予約時に禁煙ルームはすでになかったのですが、空きが出たということで前の履歴を見て喫煙から禁煙の部屋に変更していただけました。こういった配慮は本当にありがたいです。駅近なのでこれからも引き続き利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
いつも盛岡シティホテルを御利用頂き誠に有難うございました。 また大変嬉しいお言葉を頂戴し従業員一同大変嬉しく存じます。これからも御客様にご満足頂けるサービスに努めて参る所存でございます。 次回またのお越しを心よりお待ち申しあげております。最後にご多忙の中ご投稿頂きました事に御礼申し上げます。
2種類のパンでしたが、とても美味しい。持ち帰りしたかったです。電話も訳のわからない説明に丁寧に対応していただき有難かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、盛岡シティホテルを御利用頂き誠に有難うございました。 また大変嬉しいお言葉を頂戴し従業員一同大変嬉しく存じます。 これからも御客様にご満足頂けるサービスに努めて参る所存でございます。 次回またのお越しを心よりお待ち申しあげております。 最後にご多忙の中ご投稿頂きました事に御礼申し上げます。
トイレに行きました。ウォシュレットのボタンを押しても水も出ない、動かない。壊れてました。仕方なくパンツ脱いでお尻をシャワーで洗いました。修理してください。フロントには翌朝報告はしておきましたが、よろしく。
宿泊施設からの返信
この度は盛岡シティホテルを御利用頂き誠に有り難うございました。 重ねてご多忙の中投稿頂きました事、御礼申し上げます。 ウォシュレットの件につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 今後はこのような事が無いよう、十分気をつけてまいりたいと思っております。 また、盛岡にお越しの際は当ホテルを御利用頂けます事心よりお待ち申しあげております。
仕事で利用しました。盛岡駅前で立地良いです。フロントに目的地まてのバス路線・経路を尋ねたらきちんとペーパーで返ってきて助かりました。朝のパンがおいしかったですよ。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 目的地まで無事に到着されましたでしょうか。 これからも皆様に愛されるホテルとなれるようにスタッフ一同で努力を重ねて参りますので、また盛岡にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。