JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 男性
- 家族
- 男性
- 70代
- 家族(未成年なし)
- 60代
- 女性
- グループ
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00
IN チェックイン15:00 / OUT 11:00
アクセス:秋田空港→リムジンバス秋田空港から秋田下車→JR羽越線酒田行き約50分羽後本荘駅下車→私鉄鳥海山ろく線本荘駅から矢島行き約40分矢島駅下車→タクシー約20分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込13,860円〜43,840円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 6,930円〜21,920円
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お部屋、貸切風呂とも、まぁまぁ満足したものの・・・レストランの食事内容&レベルが、あまりにもお粗末でした。 食事の味&提供の仕方共に、ファミレス並みの内容。 朝のブッフェも種類が少なすぎて、食べるものがありませんでした。フルーツはオレンジのみ、ヨーグルトもない、リゾートホテルなど初めて。ビジホの無料朝食とほぼ同じ品揃えにはビックリ!
風呂がとても良いお湯でした、ぬるっとした湯で美人になれたようです。
今の時期、露天風呂からは緑の先に真っ白な鳥海山の勇姿が間近に見え、つるっとした湯になお一層癒しを感じるのですが、今回はお湯がぬるくてちょっと残念でした。それでも2歳の息子にとってはとっても良い温泉のようでした。
宿泊施設からの返信
いつもホテルフォレスタ鳥海をご贔屓いただき誠にありがとうございます。また、現場スタッフにも温かいご感想をお寄せくださり、心より感謝いたしております。温泉の温度につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。温泉機器など日々メンテナンスをしっかりとして気持ちよく皆様をお迎えしたいと思ってます。またご来館して頂いて、お会いできる事を、スタッフ一同楽しみにしております。担当 植村より
途中雪の為に通行止めで、ホテルの方の丁寧な案内で無事に到着出来ました。 夕食は1時間30分かけてゆっくり堪能出来ました。由利牛本当に美味しかったです。部屋にハンガーが4つでは足りなかった。 温泉がトロトロで素晴らしい。
宿泊施設からの返信
この度はホテルフォレスタ鳥海をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、お天気の悪い中、ホテルにお越し頂いたうえ、このような温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。次回は、色鮮やかな紅葉の時期などのご来館もお奨めです。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。担当 植村より
お部屋の窓いっぱいに鳥海山が!雲の流れを見ているだけで時間を忘れそうです。周辺の散策ではブナ林を楽しみました。最寄りの駅まで送迎していただけて本当にありがたかったです。もちろん温泉もトロトロで最高でしたよ。
宿泊施設からの返信
この度はホテルフォレスタ鳥海をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 また、私共のサービスにつきまして、このような温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。 何より、ホテル周辺の自然に共感して頂いたことは、私もとても嬉しく思います。 また別の季節にもお越しいただけましたら幸いです。 スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 担当 植村より .
満足
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテル フォレスタ鳥海へご来館頂き、 誠にありがとうございました。 スタッフを代表いたしまして御礼申し上げます。 ご満足頂けたお言葉を頂けて、 大変嬉しい限りでございます。 お心を使って頂いたお言葉恐縮致します。 今後は、他の部分でもご満足頂ける様、 勉強してまいりたいと思います。 またのご来館、スタッフ共々、 楽しみにお待ちしております。 web担当 植村より
環境が抜群です。 見晴らしは、鳥海山を眺め雄大な気持ちになります。 今回は、矢島バイシクルに出場の為、朝食6時半でした。 次回はゆっくり食事したいと思っています。 宿泊しての印象は最良でした。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテル フォレスタ鳥海へご来館頂き、 誠にありがとうございました。 スタッフを代表いたしまして御礼申し上げます。 ご満足頂けたお言葉を頂けて、 大変嬉しい限りでございます。 次回は、ごゆっくりと、鳥海の郷でのお時間をお過ごし頂きたいと 思います。またのご来館、スタッフ共々、 楽しみにお待ちしております。 web担当 植村より