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鳥海猿倉温泉ホテル フォレスタ鳥海の口コミ・おすすめコメントチョウカイサルクラオンセンホテルフォレスタチョウカイ

  • 秋田県
  • 由利高原・鳥海山麓(秋田県)

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

集計中
鳥海山の豊かなブナの森にかこまれたフォレスタ鳥海は秋田の新しいナチュラルリゾート。良質の温泉と森林浴で、心身ともにリラックスいただけます。
総客室数65

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:秋田空港→リムジンバス秋田空港から秋田下車→JR羽越線酒田行き約50分羽後本荘駅下車→私鉄鳥海山ろく線本荘駅から矢島行き約40分矢島駅下車→タクシー約20分

おとな211部屋合計

税込13,86043,840

おとな1名 (2名1室)|1

税込 6,930円〜21,920円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:集計中
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月11日
  • 男性
  • 70代
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2024年6月19日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年6月24日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全31件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

リーズナブル
4.0
  • 60代
  • 男性
  • その他
投稿日:2023年10月29日

施設はやや老朽化していますが清潔感のある良いホテルです。

  • 利用のプラン:★ホテルでディナー★季節の地元食材が楽しめる★【洋食フルコースプラン・スタンダード】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:34,240
  • 宿泊日:2023年09月09日
4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2023年01月02日

  • 利用のプラン:【記念日にも最適♪】~料理長のこだわり~【特選★洋食フルコースプラン】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:40,040
  • 宿泊日:2022年12月31日
4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2022年08月15日

  • 利用のプラン:【当館人気NO.1】迷ったらこちら♪和も洋も楽しめる欲張りなプラン【和洋会席スタンダードコース】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:35,640
  • 宿泊日:2022年08月11日
4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2022年06月14日

  • 利用のプラン:★ホテルでディナー★季節の地元食材が楽しめる★【洋食フルコースプラン・スタンダード】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:35,640
  • 宿泊日:2022年06月11日
温泉がいい
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年10月08日

朝食のバイキングの種類が少なかったのを除けば、概ね満足。 夕食も普通に美味しかったし、ライトアップした森が見えてちょっと幻想的でムードがあった。 宿泊客以外の温泉利用客が多く、早い時間はかなり込んでいたが、循環ろ過、加温ありだというのにヌルヌルすべすべのいい泉質で、人気があるのがうなづけた。 ソフト面でのサービスはかなりよく、ハード面を良く補っている印象だ。 あいにくの台風で予定を切り上げ観光もなしに帰ったので、また宿泊するつもりだ。

  • 利用のプラン:≪8月【タイムセール】お得に宿泊≫和食・秋田グルメ満喫【ふるさと会席プラン】/スタンダードツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:28,720
  • 宿泊日:2019年09月22日
とろとろの湯
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年08月28日

とにかく温泉のお湯が柔らかく、がさがさだったかかとがつるつるになりました。サウナも夜しかやっていない宿が多い中、ほぼ1日中入ることができたのもよかったです。窓からの鳥海山の景色も最高でした。朝はゆっくり寝ていたいので、素泊まりにしましたが、ホテルのレストランはランチもやっており、夜はアラカルトメニューもあるので、好きなメニューを自分に合った量で食べることができ、快適に過ごさせていただきました。特にランチのコースがおいしかったです。遠いですが、今度は違う季節にまた行きたいと思います。

  • 利用のプラン:自由に気軽に温泉&リゾートホテルステイ【素泊まりプラン】/スタンダードツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:45,360
  • 宿泊日:2019年08月24日
食事
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年07月15日

夕食の料理を持ってくるタイミングが早く、急がされている感じがしたが、味は大変美味しかったです。また、家族風呂のお湯がめちゃくちゃ熱かった為、息子達は入れませんでした。湯質は最高でした。

  • 利用のプラン:【和食・質重視】品数抑えて☆☆おいしいものを【奥郷会席プラン】/デラックスツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:36,504
  • 宿泊日:2019年07月13日
温泉に満足
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年10月04日

温泉は良く暖まって良かった

  • 利用のプラン:【9月限定】敬老のお祝いやプレゼントに。絆深まる湯治プラン[スタンダードツイン]
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2017年09月30日
家族風呂
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年05月04日

家族風呂の利用ができなかった。一時間単位の利用は考え直していただきたい。

  • 利用のプラン:【50歳以上限定】トロトロの源泉の宿で過ごす休日シニアプラン♪≪全館無線LAN完備≫
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:24,000
  • 宿泊日:2017年04月30日

comment宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また貴重なご意見頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 家族風呂のご利用時間につきまして、ご期待に副えなく大変申し訳ありませんでした。 これからも皆様のご期待に沿ったおもてなしがご提供出来ます様、 ご利用時間の検討をさせて頂きたいと思います。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 担当 植村より 

3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年05月03日

  • 利用のプラン:【一人旅】トロトロの源泉へ!のんびり気ままなぶらり旅プラン♪≪全館無線LAN完備≫
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2017年05月01日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルフォレスタ鳥海をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 また投稿下さいました事にも重ねて御礼を申し上げます。当ホテルへご期待をお寄せいただく中、お越しいただいたにもかかわらず、ご期待に相応するサービスをご提供する事ができず、誠に申し訳ございませんでした。 これからも皆様のご期待に沿ったおもてなしがご提供出来ますように努めてまいります。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 何卒今後ともご愛顧賜りますようよろしく申し上げます。 担当 植村より 

1.0
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年10月16日

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】選べるメイン!鳥海山を望む貸切温泉でゆったり♪[スタンダードツイン]
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,930
  • 宿泊日:2016年07月27日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルフォレスタ鳥海をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 また投稿下さいました事にも重ねて御礼を申し上げます。当ホテルへご期待をお寄せいただく中、お越しいただいたにもかかわらず、ご期待に相応するサービスをご提供する事ができず、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘の通り私共のお客様に対する配慮が欠けており、弁解の余地もございません。 今後同じお声をいただくことのない様、サービス向上にスタッフ一同全力で教育に努めて取り組んで参ります。 何卒今後ともご愛顧賜りますようよろしく申し上げます。 担当 植村より 

鳥海山が間近
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年05月10日

到着までは奥まったところにあってやきもきしましたが鳥海山が間近で 良いところです夕食も一品一品出されおいしくいただけました

  • 利用のプラン:地元酒蔵直送!選べる秋田の地酒付<和洋懐石プラン[スタンダードツイン]
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,460
  • 宿泊日:2016年04月20日

comment宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またご滞在中におくつろぎ頂けた様で安堵致しております。鳥海の里は梅雨の時期に入り、朝晩は過ごしやすい季節を迎えている今日のこの頃です。土砂崩れのありました箇所に関しましては、迂回路になり歳月がかなり経過致しました。 私どもも、看板の設置致しご対応はさせて頂いておりますが、なかなか道路が開通しないのが現状でございます。 一日でも早く開通して頂けるのを願っております。頂きました、お声をもとにご迷惑をお掛けする事の無い様、改善してまいりたいと思います。 「また利用したいです。」という暖かいお言葉、私含め他のスタッフが一番幸せを感じるお言葉でございます。これからも皆様のご期待に沿ったおもてなしがご提供出来ますように努めてまいります。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 担当 植村より 

おおむね満足
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年05月09日

デラックスツインに補助ベッドを入れてもらい3人で宿泊しました。広い部屋なので快適でした。ただ客室前の廊下が100m位に感じられ、デラックスツインは奥のほうなので、かなりしんどかったです。食事・風呂のたびにエレベーターまで延々歩くことになるので今更ですが妙案はないものでしょうか。大浴場はいいお湯ですが、洗い場が少なく日帰り入浴の人と共用なのでしばらく空くのを待っていました。また洗い終わってもタオルや私物を置いて浸かりにいくマナーの悪い人もいて、なおさらです。同じことを感じている人も多いと思うので改善してください。夕食はレベルが高いです。プランのコースよりランクアップして洋食フルコースにしましたがメインの由利牛ステーキが絶品でした。混んでいましたが配膳のタイミングも良かったです。付け合せのホワイトアスパラや山菜もおいしかったのですが肉にも魚にも付いてきて興ざめでした。

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 本館 ツイン32.7平米 お約束プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:38,880
  • 宿泊日:2016年05月03日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 この度は貴重なご意見、またコメントを頂戴いたしました事 厚く御礼申し上げます。 頂きましたご意見を基に、ご夕食の献立内容の改善、またエレベーターに近いお部屋を選択できるようなプラン作り、 浴室のご利用方法についてのご案内など、改善してまいりたいと思います。 スタッフ一同こちらのコメントを励みとし更なるサービスと品質の向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 担当 植村より 

割安感が強い。
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年05月09日

思ったより立地条件は悪かったが、外観も内部も美しい。サービスもそれなりに良い。何よりも値段がお安いので助かります。

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 本館 ツイン25.1平米 お約束プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:28,080
  • 宿泊日:2016年05月03日

comment宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また貴重なご意見頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中におくつろぎ頂けた様で、大変嬉しく思います。 これからも皆様のご期待に沿ったおもてなしがご提供出来ますように努めてまいります。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 担当 植村より 

施設はよいが、オペレーションが着いていけてない
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年08月13日

建物全体や、部屋、大浴場などは素晴らしい。従業員も一生懸命で好感が持てる。しかしロビーのインターネットが使えなかったり、2階に空気清浄機があるもののオープン状態の喫煙コーナーなど、改善してほしいと思う。また場所柄かレストランは浴衣、スリッパのお客さんだらけで、なるほどフレンチではなく、洋食と納得。グラスワインは質ではなく、保管の問題か美味しくなかった。折角いい雰囲気のレストランなのに残念です。

  • 利用のプラン:【6月15日10時まで】タイムセール!人気の洋食フルコースプランが5%OFF★[デラックスツイン]
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,704
  • 宿泊日:2015年08月11日
ロケーションは良い
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年07月21日

獅子ケ鼻湿原散策の折、宿泊。森の中の一軒宿(ホテル)は静寂そのもの。ホテルの窓から鳥海山が望める。湿原を楽しみ3時過ぎにチェックイン、ホテルの案内書をみると家族風呂があるというので4時から予約。内湯と露天風呂付きでゆったりとした風呂を楽しむ。露天風呂には蛾や蟻が浮かんでいたのは愛嬌か。夕食は「由利牛ステーキコース」を予約したが脂身味が鼻につきNG、朝食は種類が少なく不満。リゾートホテルの楽しみは食事と考える小生にとっては不満の残るホテルだった。

  • 利用のプラン:ちょっと贅沢!トロ~りやわらか由利牛ステーキを堪能<温泉で癒されよう!>[スタンダードツイン]
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:32,400
  • 宿泊日:2015年07月19日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年02月04日

  • 利用のプラン:お手軽≪朝食付き≫!鳥海山を望む貸切温泉でゆったり♪[デラックスツイン]
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,650
  • 宿泊日:2015年02月02日
眺めがすばらしい
3.8
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年11月11日

鳥海山が目の前に見える部屋は素晴らしかった。食事は食材があまりよくないが、由利牛だけは美味しかった。

  • 利用のプラン:【秋田の美食グルメ旅】由利牛ステーキ付♪ふるさと懐石<温泉で癒されよう!>[スタンダードツイン]
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:14,850
  • 宿泊日:2014年09月25日

comment宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また貴重なご意見頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 これからも皆様のご期待に沿ったおもてなしがご提供出来ますように努めてまいります。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 担当 植村より 

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2014年09月09日

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】選べるメイン!鳥海山を望む貸切温泉でゆったり♪[デラックスツイン]
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:32,400
  • 宿泊日:2014年09月06日
2.9
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年08月14日

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】選べるメイン!鳥海山を望む貸切温泉でゆったり♪[スタンダードツイン]
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:23,760
  • 宿泊日:2014年08月09日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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