お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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紙風船祭りで２泊しました。駅から近いため便利です。あとは普通のビジネスホテルです。接客は良かったです。
角館駅を出て、直ぐの宿で重い荷物を預けられたので立地としては大満足でした。 但し、久しぶりに公道に沿っての一階の部屋だったので塀はあったのですが、なんか怖い感じがしました。
夜遅く新幹線で入ったので、駅から近くて助かりました。観光名所には歩いて１０分位で大変便利。スタッフの対応も親切、朝食も充実していて、いい旅ができました。
角館駅前広場に面しています。ホテルですが、旅館を思わせる外観やフロントでした。おちついた雰囲気で居心地が良かったです。
久しぶりに、角館に来ました。ホテルが駅前にある事は、知ってましたがこぎれいな静かなホテルで、立地も良くゆっくりさせていただきました。又、紹介された居酒屋さんも郷土料理をおいしく食べさせていただきました。
駅までアクセス抜群でした。
従業員の対応が素晴らしかったです。
出張で５泊しました。部屋は広く、アメニティにボディタオルがあったのは嬉しかったです。 スタッフの方も優しく、親切な方が多く、掃除もとても丁寧でした。 ただ、５泊もしたせいか、朝ご飯のレパートリーがいつも同じように感じてしまい、品数ももう少しあればよかったなと思いました。 駅前ではありますが、近くにニューデイズがあるくらいで、お店があまりないのは不便でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルフォルクローロ角館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。客室アメニティ、スタッフ対応、客室清掃につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じますとともに心よりお礼申し上げます。朝食につきまして、レパートリーが同じで品数が少なく満足するような食事を提供できませんでしたことを深くお詫び申し上げます。今後朝食メニューに関しましては、順次改善をしていく所存でございますので、今後とも当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。お忙しいなかコメントをお寄せくださり、本当にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルは駅の横にあり、観光地にも歩いて行ける好立地条件。 部屋も清潔でバスタブが大きいのが気に入りました。 駐車場も無料でよかったのですが残念なのはエレベーターがなかったこと。まあ大きい荷物は車においておけばいいので満足年ました。
お世話になりました。 立地や対応は良かったものの 部屋の空調が調節できず、 １階でしたが窓を開けて過ごしました。
駅近くでこぢんまりとしていながら、設備はきちんとして使いやすい宿でした。何よりも従業員の方たちが感じよく、お客様のことを考えた応対をしてくださいました。年老いた母との二人旅で荷物も多かったのですが、かなり助けていただき、本当に助かりました。角館にまた行ったら、今度も利用したいです。
駅のすぐ横で、便利。部屋も使い勝手が良い。ボデイソープとフェイスソープが 別々にあったり、使い捨てのスリッパ等こまごましたところもいきとどいている。ツインのベッドが少し小さめ以外は快適に過ごせました。また来たいと思います。
朝夕食が、ホテル内の食事処で、落ち着いて食事が出来、寛ぐことが出来た。
駅から３０秒武家屋敷まで徒歩１０分とても便利です
角館駅を降りれば迷うことなくホテルの玄関に行ける立地ですが、駅舎とホテルの間に屋根がないため雨に濡れます。 夕食はホテルのレストランで定食メニューの中から提供されますがセレクトできませんし、朝食にシリアルが有りませんでした。
駅のコンビニも早く閉まる
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