JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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設備なんかはごく普通ですが、 駅に最短距離なのと、別館で温泉が楽しめるのが良いです。 駐車場も近くて便利でした(無料)
宿泊施設からの返信
この度は、横手プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 駅近、温泉、立体駐車場は、当ホテルのセールスポイントです。 他のさまざまな魅力も提供していける様、日々努めて参りたいと思っております。 またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 横手プラザホテル フロント係 細谷千鶴子
出張した日が,奥羽線が間引き運転するほどの豪雪で、駅を降りたら一面の銀世界でしたが、駅のまん前なので助かりました。
宿泊施設からの返信
イチロークン様 この度は、横手プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 当日は、お客様のおっしゃるとおり銀世界でございましたね。 2月15日・16日は、かまくらまつりがございます。 情緒ある、幻想的なおまつりです。 またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
近隣の温泉が利用でき非常に良かった。ただし、備え付けの傘が準備してあればなお、良かった。
宿泊施設からの返信
この度は横手プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 温泉にご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。 備え付けの傘ですが、通常フロントで貸し出しを行っております。 恐らく全ての傘が貸出し済みとなっていたかと思います。 ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 横手プラザホテル フロント係 見上 佑
トラックで行きましたので駐車場が心配でしたが、ホテルまでの距離も近く、なんの問題もなく快適に停めれました
宿泊施設からの返信
次回の番長様 この度は横手プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 冬期間は、駐車スペースが狭くなり、混み合ってしまう場合があるのですが、無事駐車していただく事が出来て良かったです。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
安価な料金で宿泊でき、朝食も美味しく頂きました。ただ、部屋の空調のコントロールが出来ず、また目覚まし時計が壊れているのでメンテナンスをお願いしたい。
宿泊施設からの返信
エロシ様 この度は、横手プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 空調と、目覚ましの件、大変申し訳ございませんでした。 目覚ましに関しては、モーニングコールのご利用が便利です。 お客様自信でセットなさるか、フロントに内線等でお申し付け下さいませ。 他にも不備や疑問等ございましたら、気兼ねなくお申し付け下さいませ。
枕が硬すぎで高すぎで・・・。薄い枕の3枚重ねで高さを選択できれば良いのになと思いました。ついでに櫛も有ればなよかったのに・・・。朝食は申し分なしです。
宿泊施設からの返信
この度は、横手プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 先日、朝食内容をリニューアルし早速、ご感想を頂戴し嬉しく思っております。 枕の件、誠に申し訳ございませんでした。 次回は低いタイプの枕をご用意するように致します。 櫛は、フロントで販売しております。 何卒宜しくお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大体満足できるものでした。1点だけ予約時朝食付き6000円で予約したのですが、間違って喫煙で予約したので現地で禁煙に変更してもらいましたが、値段が6000円から6850円にアップしていました。ちょっと残念。
宿泊施設からの返信
この度は当横手プラザホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 チェックイン時に喫煙室から禁煙室へ変更出来て良かったですね。 ただ、料金の説明不足がございましたようで大変申し訳ございませんでした。 今後、この様な事が無いようにいたしますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
温泉の割引券、無料券がもらえますので、温泉が好きな人は 最高かも~(^_^)
宿泊施設からの返信
この度は、横手プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 これからは、温泉が恋しくなる季節です。 つるつるお肌になる天然温泉をお楽しみくださいませ。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アメニティよかったです!
宿泊施設からの返信
この度は横手プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご満足頂けた様子に、大変嬉しく思っております。 これからも横手へお立寄りの際は、当ホテルを宜しくお願い致します。 またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
久しぶりの宿泊でしたが、いい意味で変わりがなく良かったです。 フロント係の方のにこやかな対応、温泉の無料チケット、経年変化による部屋の汚れ等も無く安心しました。 温泉は別払いになっても入りに行きますが、無料チケットはずっと続けていただけるとありがたいです。
宿泊施設からの返信
この度は、横手プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様が安心してご利用頂けたという事で、大変嬉しく思っております。 これからも、皆様に安心してご利用して頂けるホテルを目指していきたいと思います。 温泉の無料チケット配布ですが、これからも続けて参ります。 目玉宿泊特典ですので、是非ご利用下さいませ。 またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
比較的安めの料金設定でビジネス・観光どちらでも使いやすいホテルだと思います。 従業員の方の対応が親切で好印象でした。
宿泊施設からの返信
この度は、横手プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからも、皆様にご満足して頂けるよう、努めて参りたいと思います。 またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 フロント 佐藤和幸
温泉やドリンクなど色んなサービスがついていて、とても良かったです
宿泊施設からの返信
この度は横手プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 宿泊特典をお気に召して頂けた様子に、大変嬉しく思っております。 温泉無料券、ウエルカムドリンク等、宿泊特典はこれからも続けて参りますので、 横手へお立寄りの際は、是非ご利用下さいませ。 またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
出張で利用しました。 手頃な宿泊料金で天然温泉に入ることが出来てコスパは高いと思います。 平面の駐車場が狭かったのが残念ですが駅前といった立地上仕方ないのでしょうね。
宿泊施設からの返信
toma73様 いつもご利用下さいまして誠にありがとうございます。 駐車場の件では、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 混雑時、お待ち頂くことのないように、しっかりとご誘導出来るように努めたいと思います。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 横手プラザホテル フロント細谷千鶴子
フロントにありますが、朝は持ち出しダメだそうです。
宿泊施設からの返信
はるげん様 この度は、横手プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 朝刊の件は、誠に申し訳ございませんでした。 夕方頃には、「ご自由にお持ち下さい」とご案内を、お出ししております。 何卒よろしくお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント係 細谷千鶴子
料金も手ごろで温泉もあり、なかなかいいところだと思います。ただ、温泉に行くには一度外に出る必要があります。
宿泊施設からの返信
この度は当横手プラザホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 毎年2/15・16は横手の雪まつり『かまくら』がございました。 その前日(14日)はプレかまくらということで、各種イベントがございました。 ご覧頂けましたでしょうか? 来年は是非、本番のかまくらをお楽しみくださいませ。
宿泊施設からの返信
この度は、横手プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 せっかくのコメントが、入力されていないようです。 もし宜しければ、一度ご確認して頂き、 コメントして頂けたらと思います。 またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。