JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 女性
- 家族
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
ホテル側の問題ではないが、周辺に食事する場所がない。 お風呂がサービスになっているものの、寒くて別棟なので遠慮した。 朝食は、味もボリュームにも大変満足でした。
宿泊施設からの返信
maru1962 様 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。 宿泊部マネージャー 沓澤
お手頃価格で大変快適 駅前で便利
横手へはたびたび行くのですが、隣接する天然温泉施設を妻がとても気に入っており、無料券が付いているので、最近はほとんどこのホテルを利用しています。 今回は、1Fのレストランを夕食で初めて利用しましたが、銘酒「新政」がいろいろな種類を呑めて、かつ10%割引サービス券が使えてということで満足でした。
駅前で、とても便利でした。フロントの方も親切で、色々教えて頂きました。有難うございました。また機会があれば利用したいと思います。
昨年も利用しましたが、妻がコスパが良いと気に入ったため再度利用。近隣の温泉施設「ゆうゆうプラザ」が利用できるのは○。気になったところは、駐車場が狭くすれ違うのにちょっと気をつかうところがマイナス。
ホテルのお風呂は利用してませんが、近くの温泉が無料で利用できるのがよかった。
バスルームが綺麗でアメニティも良かったです。隣接の温泉はお肌ツルツルになりました。朝食も美味しくいただけました。ただラウンジが手狭なので、何人も入れません。待ち時間が発生する時もあるようです。手早く朝食をとりたい方には不向きかもしれません。近隣には気軽に入れそうなレストランなどの食事場所はなさそうですし、せっかくの美味しい朝食なのでゆっくりいただけたら良いなぁ、と思いました。
急な用事で泊まりました。心配していた工事中の音もなく寝られました。
宿泊施設からの返信
この度は横手プラザホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。 改修工事中ということもあり、お客様におかれましては大変ご不憫お掛け致しまして 申し訳ございませんでした。 改修工事により、既存の客室のバスルームが新しくなり、客室が26室新たに増室され、 宴会場やレストランも新しく生まれ変わりました。 今後は、さらにお客様にお喜び頂けるホテルと成るよう、スタッフ一同精進してまいりたいと存じます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
あちらこちらで工事していたので、館内の施設に制限があり残念ではありましたが、部屋から電車を眺めることができたし、山の景色も楽しめました。 お風呂は外には出ますが、温泉が利用できるので、ゆっくりさせていただきました。 とてもいい温泉です。 防犯上仕方ないのでしようけど、門限2時がちょっと残念でした(^^; が、また利用させていただきます!
隣接するホテルの大浴場に入ることができ、ゆっくり足を伸ばすことができました。ただ、屋外なので4月だったために良かったですが、真冬は寒いかと。 でも駅から直ぐ傍でよかったです。
宿泊時、ホテル周辺および1階部分は工事中となっていた。 併設の温泉は満足いくものだった。
駅前立地で便利です。
駅に近く、隣接の風呂が最高です。朝食も充実しています。
横手駅徒歩すぐ。駐車場も近くアクセスは良かったです。やや時代を感じる部屋の空間でしたがそれなりに納得です。隣の姉妹ホテルと温泉スパが利用可能ですが一旦外に出るので銭湯に行く気分ですので天気次第ではちょっと躊躇してしまいます。
温泉まで歩いていくのですが、寒かったです。ただ、温泉はとても良かったです。朝食が御膳とミニバイキングでしたが、胃にやさしい味で満足です。部屋にwi-fiがなかったのが残念です。
ホテルは、駅から徒歩30秒と非常に便利な場所にあります。すぐ隣には立体駐車場があるので、冬季には車の雪下ろしをしなくてよいので◎。 朝食には大満足でした。おすすめは、湯豆腐です。 グループの温泉施設が、利用無料なので、夜はご気楽気分でした。 フロントの方々のさわやかな対応は、気持ちがよかったです。 近くで仕事があれば、またぜひ利用したいですね。