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横手プラザホテルの口コミ・おすすめコメントヨコテプラザホテル

  • 秋田県
  • 横手

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

集計中
横手駅正面。駅に1番近いホテルです。秋田自動車道横手インターより5分。ビジネス・観光の拠点としても便利です。天然温泉入浴無料サービスがあり。
総客室数104

チェックイン 16:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン16:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR奥羽本線横手駅~徒歩(約0分)

おとな211部屋合計

税込10,36031,080

おとな1名 (2名1室)|1

税込 5,180円〜15,540円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:集計中
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月11日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全117件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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横手の夕陽が美しい
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2024年12月03日

本館の大浴場 スカイレストラン 全て良い!レストランから見る夕陽が美しい 食事も美味しい ランチタイムも美味しかった

  • 利用のプラン:ビジネスタイプ【素泊】別館天然温泉無料!駐車場250台無料!横手駅徒歩30秒!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:27,440
  • 宿泊日:2024年09月28日
2.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2024年01月19日

  • 利用のプラン:【朝食付】栄養バランス満点&安心地元食材!ごはんはつやつや本場の「あきたこまち」!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,840
  • 宿泊日:2024年01月17日
不愉快
3.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2020年02月10日

部屋の机が埃だらけ、机の下にペットボトルの飲み残しが置いてあったり、トイレットペーパーは足りない量だし、不愉快でした。

  • 利用のプラン:横手駅前徒歩30秒!駐車場無料!別館温泉利用サービス!『シンプル食事なし』 横手駅に最も近い安心宿!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,400
  • 宿泊日:2020年02月08日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。 いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

大浴場があれば・・・
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年08月30日

・駐車場が判りづらかった。 ・ツインルーム・・・狭かった。 ・居酒屋風の店舗がホテル内にあり食事もOKです。 ・朝食も良好でした。 ・温泉施設までの移動は面倒でした。「雨の日は行けない・・?」

  • 利用のプラン:◆◆最高のおもてなし!◆◆来てよかった・・さけ処和凛 【食事券2,000円&朝食付】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,200
  • 宿泊日:2019年08月28日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 あいにくの天気でしたが快適にお過ごしいただけましたのなら幸いです。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。 横手プラザホテルスタッフ一同

温泉
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年07月20日

グループホテルの温泉に入れますが、 一旦外に出ないとならないので 雨の日はややツライ。 泉質も入りやすいのでゆっくりできた、

  • 利用のプラン:◆朝食付◆安心地元食材を使用♪選べる朝食!ごはんはつやつや本場の「新米あきたこまち」【禁煙】シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,980
  • 宿泊日:2019年07月18日

comment宿泊施設からの返信

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。   おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。 横手プラザホテルスタッフ一同

ビジネスホテル
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年05月26日

ビジネスホテルとしては、隣接の温泉に無料で入れお得感がありました。ただ夜に、廊下での話し声やドアを閉める音がうるさく、防音の面でちょっと残念でした。

  • 利用のプラン:◆朝食付◆安心地元食材を使用♪選べる朝食!ごはんはつやつや本場の「新米あきたこまち」【禁煙】シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,480
  • 宿泊日:2019年05月21日

comment宿泊施設からの返信

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 横手プラザホテルフロントスタッフ一同

温泉
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年04月21日

プラザホテルから温泉までは約1分。寒い日と朝の風呂はやはりキツイ。

  • 利用のプラン:横手駅前徒歩30秒!駐車場無料!別館温泉利用サービス!『シンプル素泊り』 【禁煙】シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,800
  • 宿泊日:2019年04月18日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。 横手プラザホテルスタッフ一同

大雪の日
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年02月14日

大雪の日で、駅からすぐ近くなのでとても助かりました。別施設で大浴場に入れるのも良かった。

  • 利用のプラン:◆朝食付◆安心地元食材を使用♪選べる朝食!ごはんはつやつや本場の「新米あきたこまち」【禁煙】シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,480
  • 宿泊日:2019年01月21日

comment宿泊施設からの返信

横手のかまくら以降、雪も降らない少し暖かい日々のこの頃です。 その後、いかがお過ごしでしょうか。 この度は数あるホテルの中から、 横手プラザホテルにご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。 今回の宿泊で立地や大浴場などでご満足頂きまして、 スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お忙しい中、 貴重なご投稿をお寄せいただきまして 誠にありがとうございます。 またお会いできる日を 心よりお待ち致しております。 フロント 齊藤 勇

駅近
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年01月31日

別館の温泉利用できよかったです

  • 利用のプラン:横手駅前徒歩30秒!駐車場無料!別館温泉利用サービス!『素泊り』≪2017年7月新設≫シングルA禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,000
  • 宿泊日:2019年01月27日

comment宿泊施設からの返信

アッち 様 先日はご宿泊頂きありがとうございました。 スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。 今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

駅前の好立地
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年01月03日

駅前のすぐ、好立地な場所にあります。 JRを利用する方は便利だと思います。

  • 利用のプラン:◆朝食付◆地元食材を使用♪選べる朝食!つやつや「新米あきたこまち」≪2017年7月新設≫シングル禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,480
  • 宿泊日:2018年11月15日

comment宿泊施設からの返信

golfpapa 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。     スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

温泉いいねー
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年12月23日

ホテルから1分くらい、冬は寒いけど 行く価値あり。 泉質は素晴らしい、入りやすいし、 ただ、秋田県ならではの熱湯ではないのが 残念なとこ。

  • 利用のプラン:横手駅前徒歩30秒!駐車場無料!別館温泉利用サービス!『シンプル素泊り』 ★禁煙★ダブルルーム
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:7,000
  • 宿泊日:2018年12月20日

comment宿泊施設からの返信

ちゃおちゃう 様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 宿泊部マネージャー 沓澤

温水だねー
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年12月13日

やはり温泉はいいですねー! ただ、温水らしくない温泉? 大浴場? っ感じ。

  • 利用のプラン:◆朝食付◆安心地元食材を使用♪選べる朝食!ごはんはつやつや本場の「新米あきたこまち」★禁煙★ダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:7,980
  • 宿泊日:2018年10月02日

comment宿泊施設からの返信

やはり温泉はいい 様 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。   おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 宿泊部マネージャー 沓澤

再泊です
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年11月29日

部屋は綺麗でベッドにもコンセントがあり広くはないが機能的で使い易かった。隣のゆうゆうプラザの温泉が入り放題がついて更に便利であった。夕食もゆうゆうプラザで取れて良かった。優待券を持って行っていなかったがワンドリンクサービスと10%割引をしてくれており施設の配慮を感じました。朝食は6:30からやってくれ和洋おかゆセットからの選択で美味しくいただけました。退室時も電源OFFにならないので充電中も心配なく温泉、食事にも行けました。窓の外がルーフで部屋から景色は見えなかったのは残念だった。

  • 利用のプラン:◆朝食付◆地元食材を使用♪選べる朝食!つやつや「新米あきたこまち」≪2017年7月新設≫シングル禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,480
  • 宿泊日:2018年11月04日

comment宿泊施設からの返信

たいけん 様 この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。   おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。 宿泊部マネージャー 沓澤

ホテルの雰囲気
2.0
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年11月18日

典型的なビジネスホテルであり,墓参と友人との旧交を温める目的に相応しいところではなかった。 ネットの夕食付の案内を誤解してたらしく,こちらの意に沿うものではなかった。

  • 利用のプラン:◆◆夕朝2食付◆◆ビジネスや1人旅に♪『和凛晩酌セットプラン』≪ホテル&ディナー≫新設シングルA禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:21,960
  • 宿泊日:2018年10月23日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。 又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 ご夕食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題と させていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。 今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。 宿泊部マネージャー 沓澤

駅のすぐ横、温泉が
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年11月08日

駅のすぐ横で楽でした。部屋にはタブレットがありおいしい店を検索しました。温泉の無料券をもらっていきましたがとってもGOOD。ただ…価格が。

  • 利用のプラン:◆朝食付◆安心地元食材を使用♪選べる朝食!ごはんはつやつや本場の「新米あきたこまち」【喫煙】シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,980
  • 宿泊日:2018年11月06日

comment宿泊施設からの返信

小吉 様 この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。   当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。 宿泊部マネージャー 沓澤

立地条件が良い。
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年10月18日

隣の建物ですが、温泉が気持ちよかったです。

  • 利用のプラン:【当日ネット予約限定】◆朝食付◆ごはんはつやつやのあきたこまち!栄養満点の朝食付♪ シングル【禁煙】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,160
  • 宿泊日:2018年09月03日

comment宿泊施設からの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお帰りいただけたらと願っております。 ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。   スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。 今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。 宿泊部マネージャー 沓澤

温泉つきビジネスホテル
4.0
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年08月17日

2泊しました。何といっても隣接のすばらしい温泉に何度も入れることが嬉しい。また駅前なのに駐車場無料はありがたいサービス。館内はきれいで清潔感があり快適でしたが、デスクと冷蔵庫が小さく何かと不便。しかしよく温まる温泉とこの料金には満足です。

  • 利用のプラン:横手駅前徒歩30秒!駐車場無料!別館温泉利用サービス!『素泊り』≪2017年7月新設≫シングルA禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,200
  • 宿泊日:2018年07月17日

comment宿泊施設からの返信

いつも旅人 様 この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 今後もより多くのお客様に愛される温泉ホテルを目指しスタッフ一同、精進してまいります。 宿泊部マネージャー 沓澤

良かった
5.0
  • 70代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年05月04日

私の不注意で予約の際ちょっとした ミスをしてしまいましたが 従業員の方が気持ちよく応対していただき とても嬉しかった 従業員の方も感じがよくてとても良かった 朝のご飯もおいしくてつい お代わりしてしまいました半セルフ方式で 苦痛になることもなく 従業員の方もつかず離れず良かった 隣の温泉も利用できて綺麗で広くて快適 横手に行く時はまた泊まりたいです

  • 利用のプラン:新春!期間限定タイムセール!・朝食付・安心地元食材を使用!ごはんはつやつやのあきたこまち!
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2018年04月23日

comment宿泊施設からの返信

いち4159 様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。   お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 宿泊部マネージャー 沓澤

綺麗で癒される
5.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年04月23日

リーズナブルな価格で温泉も楽しめ、朝食も選べて美味しく頂けました。ゆっくりできて癒されました。

  • 利用のプラン:新春!期間限定タイムセール!・朝食付・安心地元食材を使用!ごはんはつやつやのあきたこまち!
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2018年04月21日

comment宿泊施設からの返信

堺こまち 様 日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。   当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 宿泊部マネージャー 沓澤

ビジネス
3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年04月07日

一階の居酒屋兼、朝食会場がリニューアルされていました。 日本酒が豊富です。

  • 利用のプラン:新春!期間限定タイムセール!・朝食付・安心地元食材を使用!ごはんはつやつやのあきたこまち!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,980
  • 宿泊日:2018年03月29日

comment宿泊施設からの返信

ステさん 様 先日はご宿泊頂きありがとうございました。    おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。 宿泊部マネージャー 沓澤

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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