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とてもアットホーム的なシティホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル秋田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中お褒めの言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
駅から近くて安いのでよかった。フロントで近くのラーメンやさんを詳しく教えてもらいました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご感想にもありましたが、当ホテルは秋田駅西口より徒歩３分と近く周りには飲食店が立ち並ぶ繁華街にございますので、非常に利便性のよい場所にございます。 今回ご紹介させていただいたお店もお役にたち何よりでございます。 また当ホテルは日別料金変動制でございまして、お客様へリーズナブルにお泊まりいただけるようにしております。 次回のコンフォートホテル秋田のご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
館内綺麗で清潔感があり、快適に過ごせました。朝食はとてもバランス良く嬉しかったです！
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また当ホテルの自慢の朝食をお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は当ホテルにて、お気持よくお泊まりいただけたようで何よりでございます。 これからも継続して清掃やサービスの品質向上に努めてまいります。 コンフォートホテル秋田のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
どこのコンフォートを利用しても、立地・清潔感などはずれがありません。秋田も駅から近く、快適に過ごせました。朝食のワッフルがいいです。
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテル秋田並びに全国のコンフォートホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。ご満足いただけたご様子で大変安堵しております。 またご朝食もお気に召していただけたご様子で大変嬉しく存じます。ワッフルでございますが大変人気のメニューでございます。スクランブルエッグやウインナーと一緒にお召し上がりになる方やチョコレートソースやフルーツと一緒にお召し上がりになる方などバリエーション豊かにお楽しみいただける一品かと存じます。 次回ご利用いただく際にも、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
良い意味でシンプルで特に不便を感じることなく快適に過ごせました。 コーヒーサービスや新聞の用意もあったりとサービス面も充実してて好印象。 朝食も少な過ぎず多過ぎずちょうど良いくらいの種類で、朝食会場の 従業員のお兄さんのあいさつがしっかりしていたのは好印象でした！ 駅からも近い、コンビニもすぐ近く、フロントの対応も○、 非常に満足できるホテルだと思います。 秋田へ行く機会があればまた利用したいです！
宿泊施設からの返信
先日はコンフォートホテル秋田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。当館の無料の新聞サービスやコーヒーサービス、無料朝食にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。また、スタッフへのお褒めの言葉も頂戴しまして恐縮に存じます。 お客様から頂いた「また利用したい」とのお言葉を励みに、現状に満足することなく、快適にお過ごしいただけますよう今後も一層精進して参ります。 また秋田へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
竿燈まつりの期間中に利用いたしました。秋田駅にほど近く、お祭り会場にも大変便利な立地でした。秋田再訪の際には、また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル秋田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 秋田が誇る竿燈祭りを、ご堪能いただけましたでしょうか。 これからは実りの秋、秋田の食べ物がますます豊富に美味しくなる季節です。 ぜひまた秋田へお越しいただき、秋田の美しさや美味しさを味わっていただきたく存じます。 お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
駅からもコンビニからも近く、朝食付きでこの金額には大満足です、機会が有れば又利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊では数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同安堵しております。またこちらにお越しの際はコンフォートホテル秋田のご利用をよろしくお願いします。この旅のご宿泊、誠にありがとうございました。
出張で利用しました。駅からほど近く、部屋も寝具も綺麗で満足しました。お風呂がやや狭いのが残念です。また利用します。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ホテルスタッフにとって励みとなるお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。 ご入浴の際はお寛ぎいただけず心苦しく存じますが、浴槽はゆったりと肩まで浸かれるように、深めのものを採用しております。 少しでも旅の疲れを癒やしていただければ、幸いに存じます。 また当ホテル周辺には、秋田の郷土料理の飲食店も複数ございますので、お楽しみくださいませ。 これからも、当ホテルのご利用をお願い申し上げます。
部屋はキレイで、コーヒーサービスもあり、良い。 お風呂は排水が悪かった。
宿泊施設からの返信
先日はコンフォートホテル秋田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょう。しかしながら、せっかく当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず浴室設備でお客様にご不便とご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後は清掃と確認を今まで以上に強化しまして、お客様に快適にご利用頂けるよう努めて参ります。 ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お部屋とコーヒーサービスへのお褒めの言葉を頂戴致しまして大変恐縮に存じます。甚だ勝手なお願いではございますが、秋田へお越しの際は当ホテルのご利用をご検討頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
最終の新幹線で秋田着。駅から近く、助かりました。次回は、ゆっくり滞在したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは秋田駅より徒歩３分の至便な立地にございまして、近隣に飲食店も多く、ビジネスにも観光にも便利にご利用いただけます。 これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
今年になって３回利用したので恐らく間違いないと思いますが朝食のメニューが昨年に比べて若干貧弱になったようです。流石に変わり映えしないメニューに飽きてきました。立地や設備が気に入っているので利用していますが、又、あの朝食かと思うと次回は考えてしまいます。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も頂戴し重ねてお礼を申し上げます。 しかしながら、ご朝食につきましては、お客様のご期待にお応えすることが出来ず、誠に心苦しく存じます。 私どもはお客様の「ココロとカラダにたくさんの元気を」をコンセプトに栄養バランスを意識した健康メニューを取り揃え取り組んでおります。 今後も全てのお客様にご満足していただけるよう、商品づくりに取り組んでまいります。 次回また、お客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
最高ですし、朝食も無料、コーヒーサービスもあり 駅前で飲んでも直ぐに帰れて熟睡出来ました。 他のホテルも利用していますがベッドが良いと感じました。 また利用します。
宿泊施設からの返信
先日はコンフォートホテル秋田にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はゆっくりとお休みいただけた様子で、大変嬉しく存じます。 ご朝食もお気に召していただけたようで、安心いたしました。 当ホテルは秋田駅からのアクセスや、近隣飲食店へのアクセスが大変便利と沢山のお客様からお喜びのお声をいただいております。 お客様のまた利用したいとのお言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
シャワーの出が悪く、排水も遅かったです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル秋田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、浴室の不備により大変ご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。 定期的に排水口の清掃も行ってはおりますが、清掃サイクルを改めて見直し、常にきれいで清潔なホテルを維持してまいります。 またシャワーの水圧につきましてもご不便をお掛けしまして申し訳ございません。 施設的な課題でございますので、早急な改善は致しかねますが、初心に立ち返り、皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、心掛けて参ります。 甚だ勝手ながら、もし機会がございましたら、当ホテルをご宿泊先の候補に加えていただければ、幸いでございます。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。
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