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お世話になりましたｍ（＿＿）ｍ
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただき、私たちも大変嬉しく存じます。また次回秋田市にお越しの際は、当ホテルのご利用をよろしくお願いいたします。次回のご宿泊の際には、前回以上に快適にご宿泊できますよう、ホテル一丸となって努めてまいります。またのご利用を心からお待ちしております。
部屋や寝具、立地条件は文句がないとおもいます。 ただ、駐車場が狭いし、屋根がないのが残念です。 あと女性用にトリートメントがあればいいです。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。駐車場に関しましては、あいにく当ホテルの敷地内駐車場・契約駐車場ともに屋外の駐車場となりますので、天候の悪い日などはお客様にご迷惑をお掛けすることもあり、大変心苦しく存じます。ただ少し離れた場所になりますが市営の屋内駐車場もございますので、ご連絡頂ければご案内させて頂きます。また秋田市へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さい。
他の朝食サービスのホテルと違い有料ということだけありそこそこの品数で私としては十分満足でした。早割ということもありますが秋田駅周辺のなかでも朝食付で格安だと思います。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル秋田にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご満足して頂けたご様子で嬉しく存じます。朝食はお客様の朝の活力になって欲しいとの思いから種類豊富にご用意しております。中でも手作りスープが人気のメニューで、先日メニューを新しくしたばかりでございます。また是非ご賞味くださいませ。お客様の次回のご来館をお待ちしております。
朝食は品数は少ないが、美味しい
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。無料朝食サービスは当ホテルの自慢のサービスの１つでございます。お客様にお喜びいただけたこと大変嬉しく思っております。季節のメニューをご用意するなど工夫をしながら、今後もより良いサービスの提供に努めて参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
エントランスから部屋のつくりまでビジネス利用としては十分な空間があると思います。朝食に卵料理がなかったのが残念。
宿泊施設からの返信
先日は数あるホテルの中から、コンフォートホテル秋田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴しまして嬉しく存じます。しかしながら、朝食ではお客様のご期待に副うことができず申し訳ございません。当ホテルは、日替わりでスクランブルエッグとゆで卵を提供しております。また機会がございましたら、是非ご賞味くださいませ。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
お風呂のアメニティの充実を希望します。 優先駐車場をふやしてもらいたいです。 値段はやすくて満足です。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。浴室のアメニティに関しましては、お客様のご意見を参考にしつつ、今後、種類や質の向上に努めてまいりたいと思います。駐車場に関しましては、駅前の立地ということもありまして、混雑時には周辺の駐車場が満車になってしまう状況もございますので、優先駐車場の増設も視野にいれて改善していきたいと考えます。またのご利用をお待ちしております。
若い女性にも、とても丁寧にご対応頂きました。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
先日はコンフォートホテル秋田にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。フロントスタッフへの温かいお言葉ありがとうございます。お客様の言葉を励みに日々精進してまいります。またのお越しをお待ちしております。
コンフォートホテルだけあって、ベッドの快適性が特に優れています。 秋田駅から見える範囲にあり、途中にコンビニがあって便利。 早朝出発のため朝食を利用できませんでしたので、評価３としています。基本的に満足度の高いビジネスホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。ゆっくりお休みいただけたようで嬉しく存じます。ベッドはポケットコイルマットレスを使用し、枕はお客様の声をもとに開発されたオリジナル品を全室にセットしております。朝食は毎朝６：３０からご用意しておりますが、今回は早朝出発のためご利用いただけなかっとのことですので、次回ぜひお試しいただければと存じます。またのお越しをお待ち申し上げております。
夫婦旅行で利用させていただきました。 「浴室のトイレが狭い」と夫は申しておりました。 朝食は期待よりも美味しく、満足です。 全体的に清潔感もあり、コスパ的には最適だと思います。 今回は食事をしてからチェックインしましたが、すぐ近くに郷土料理のお店などがあり、美味しそうな外観でした。次回利用時はチェックインしてからの食事、という計画にしたいです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。満足とのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。浴室につきましては施設的な問題のため、すぐには改善できかねますが、より快適にお過ごし頂けるよう今後の参考にさせて頂きます。ホテル近隣には郷土料理のお店もあり、サービス券のご用意もございますので、フロントまでお問合せくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
家族と利用させていただいたのですが、部屋も案外綺麗でとても過ごしやすかったです！接客も本当に親切で良かったです！また利用させていただきます！
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフの接客にお褒めの言葉を頂戴できたことを大変光栄に存じます。これからもお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同笑顔で気持ちの良い接客に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
駅近で、部屋もキレイ、朝食も無料サービスてことを考えれば、値段的にも満足です。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございました。お客様にお喜びいただけたようで、私たちも喜ばしいかぎりでございます。今後も快適なサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を、心からお待ちしております。
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