JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 20代
- 男性
- ひとり
- 70代
- 男性
- ひとり
- 女性
- 40代
- 家族(未成年あり)
- 50代
- 女性
- ひとり
- 40代
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- 50代
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- 女性
- その他
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快適に過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度ははコンフォートホテル秋田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。今後も快適で過ごしやすいホテル作りにスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
遅くに到着したにも拘わらず、丁寧な対応でした。 お部屋も綺麗で良かったです。
宿泊施設からの返信
先日はコンフォートホテル秋田にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。また、フロントスタッフへの温かいお言葉を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様に快適で安心してお泊りいただけるよう、精進して参ります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
駅近と朝食無料なのが良かったです。タバコの自販機とタスポの貸出があれば良かったと思います。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。朝食についてお喜びいただけたご様子で、嬉しく存じます。しかしながら、タスポの貸し出しがなく、ご不便をお掛けいたしまして心苦しく存じます。これからもお客様により一層快適にお過ごしいただけますよう、精進してまいります。
品数は少ないけれど朝食が美味しかった です。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく感じております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上及び朝食の改善に努めて参ります。また秋田へお越しの際はぜひコンフォートホテル秋田をご利用ください。スタッフ一同お待ち申し上げております。
学生の団体が宿泊するなら朝食時間の調整をしてほしい。みんな迷惑そうだった。
宿泊施設からの返信
先日はコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、朝食時には私どもの案内が至らず、お客様にはご不便をお掛け致しました。今後は団体のお客様の朝食時間を把握し、込み合う時間等を皆様にお知らせしてまいります。甚だ勝手なお願いではございますが、秋田市へお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
映画をゆっくり見る事ができました
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。また秋田市にお越しの際にも、是非当ホテルをご利用くださいませ。ありがとうございました。
サービスが適確で行き過ぎず粗なく良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル秋田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今回、お客様のご宿泊のお手伝いができましたこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様が気軽に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
秋田に行く際の定宿にしております。駅から近く、夜遅く入るときや朝早く出るときに便利です。 朝食の野菜サラダがおいしいですね。 これからも利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
先日はコンフォートホテル秋田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子で、嬉しく存じます。定宿にしていただいているとのことで、大変光栄でございます。今後もお客様に更にご満足いただけるよう、従業員一同精進して参ります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
秋田に行く際の定宿にしております。駅から近く、夜遅く入るときや朝早く出るときに便利です。 朝食の野菜サラダがおいしいですね。 これからも利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
先日はコンフォートホテル秋田にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。当ホテルは秋田駅からのアクセスが大変便利と、多くのお客様からお喜びいただいております。お食事やお土産のお買い物にも、ご活用いただけるかと存じます。従業員おすすめのお店などもご案内しておりますので、お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
近隣の郷土料理のお店へ親切に説明していただき、宿泊客のサービスも受けられた。廊下の足音が少し大きく防音性が気になった
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またご宿泊の感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。スタッフがご案内した情報がお役に立ったようで、大変嬉しく存じます。しかし廊下の足音が気になったとのことで、ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。設備上の問題であり今すぐの改修とは参りませんが、今後の運営の参考にさせて頂きます。今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
朝ご飯美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル秋田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。今後もよりお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
駅から近いので非常に便利です
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル秋田をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せくださいましたこと心よりお礼申し上げます。当ホテルは、秋田駅西口より徒歩2~3分の至便な立地にございますのでビジネスにも観光にも便利にご利用いただけます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
このプランは、とてもお得だと思います。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル秋田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルの宿泊プランについて、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。今後も、ご宿泊頂いたお客様にご満足頂けますよう精進して参ります。また秋田市へお越しの際には、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
コンフォートホテル秋田は、以前にも利用して満足したのですが、今回も満足しました。なかでも、広くて快適なベッドはこのホテルチェーンで特筆したいところです。清潔感も上質で、さらに朝食の内容が豊富だったことも満足感を高めました。
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテル秋田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。たくさんのお褒めの言葉を頂戴しまして恐縮でございます。お客様より「満足感が高まった」とのお言葉を頂戴し、更にお客様に寄り添ったサービスのご提供をと身が引き締まる思いでございます。今後も快適に安心してお休み頂けるホテル作りに努めて参ります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
秋田温泉に行きたいと伝えたら、バスの時刻表(往復分)をプリントアウトしてくれ大変助かりました。有難うございました。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく感じております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。また秋田へお越しの際はぜひコンフォートホテル秋田をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
元気良く、はきはきと挨拶してくれました。 大変気持ち良かったです。 また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご投稿も頂戴し重ねてお礼申し上げます。これからも快適にお過ごしいただけるよう、客室整備や接客サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。また秋田へお越しの際はぜひご利用ください。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
泊まって安心
宿泊施設からの返信
先日はコンフォートホテル秋田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。お客様が仰るとおり「泊まって安心」という、快適で過ごしやすいホテル作りに今後もスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。