JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 20代
- 男性
- ひとり
- 70代
- 男性
- ひとり
- 女性
- 40代
- 家族(未成年あり)
- 50代
- 女性
- ひとり
- 40代
- 女性
- ひとり
- 50代
- 女性
- ひとり
- 50代
- 女性
- ひとり
- 女性
- その他
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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12年目の利用になります。 部屋着は小さくて着れないので寝具を持参しています。 幾ら言っても改善されないので諦めています。 大いに不満ですが立地と清潔さでリピーターとなっています。 来年も利用すると思います。
夕食を食べるお店が近くにたくさんあって、困りません。ただ、行きたいと思ったお店が2軒とも予約で満席だったのが残念。ホテルおすすめのお店でした。 お部屋は、すぐ前に自動販売機があって、時々音が気になったくらいで、だいたい静かでした。 ライブラリーカフェで本を読みながらセルフのコーヒー(無料)をいただけます。 サービスの朝食が種類豊富で美味しかった。スムージーが良いですし、パンもご飯もあるし、きりたんぽスープ美味しかったです。
もう20回近く利用していますが未だに登録されていないのか チェックイン時に同じようなことを聞かれちょっとがっかりします。 寝具は小さくて着れないと何度も言っていますが 改善するつもりがコンフォート本体にないようなので 寝具を持参しています。不本意に荷物が増えますので 改善をお願いしたいですが期待はしていません。
急な宿泊でしたが、満足度が高いです。駅近、清潔感、朝食の充実等です。スタッフの方も感じ良かったです。カフェスペースに面白そうな本が沢山あり、読みたかったのですが、冷房が効きすぎて長く居られなかったのが残念でした。
数年ぶりに宿泊しました。 寝具が小さくて着られないのは 相変わらずでした
無料の朝ごはん、とってもおいしかった。2泊したけどパンやおかずは2日ともちがっていて自家製ヨーグルトも秋田のきりたんぽ汁もよかった。。またとまりたい。
たかし
秋田駅から近くて便利だと思う。食事は普通…でもご飯がおいしかった。
コスパ良し
いつも、秋田に行くときは、コンフォートホテルにしていましたが、フロントが2階なのは、やはりやや不便。未了朝食は、出発時間が早いので、食べたことがないので、必須だったが、評価はできない。
二度目の利用でしたが、立地も良く何より料金があまりにも安すぎました。 コロナウィルス対策もしっかりしていました。 値段が安い割には、良いホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル秋田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご感想にお寄せいただいたように、当ホテルは千秋公園まで徒歩5分とアクセスがよく、秋には紅葉を見るため、朝早くからお出かけになるお客様もいらっしゃいます。 また、千秋公園は春は桜も見ごたえがございますので、春にお越しの機会がございましたら、ぜひお楽しみいただければと存じます。 この度は貴重なお時間をさいて、ご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。
散歩するのに最適
コンフォート
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 安心してお過ごしいただけた様子がうかがえ、ほっといたしました。 ご滞在中に何かお気づきの点がございましたら、フロントへお気軽にお知らせくださいませ。 今後とも、すべてのお客様により快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。 またお近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
これまで各地のコンフォートホテルズを利用しましたが、今回も好印象でした。無料の朝食は、同様に「朝食無料」をうたう後日宿泊した別のホテルと比べて、数段上でした。サラダにレタス感があるともっと良いと思います。客室数が多すぎないので、エレベータが混雑し過ぎないのも良いです。 向かいの西武百貨店が近いようで遠い(信号の待ち時間が長い)のが唯一の難点でしょうか?
出張の予定が不明だったため、2日置いて再び宿泊しました。今回の部屋のTVリモコンはボタンの文字がかすれていました。アルコール消毒のし過ぎか?と安心していましたが、どうやら接触不良で宿泊客が力一杯押すためにそうなったようです。電源のOn/Offが大変でした。朝寝坊して空港バスの時間が大変気になりましたが、エレベータがすぐに来てくれたので、無事に間に合いました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルに二度もご宿泊頂いたにもかかわらず、お客様にご不便をかけしました事心苦しく存じます。 今後は客室清掃時にTVリモコンの点検を徹底し、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。 甚だ勝手かと存じますが、また秋田市にお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。 お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。
昨日は八戸駅近くのコンフォートホテル 本日は秋田を利用しました。 どちらも以前はTYINホテルでした。 どちらコンフォートホテルよりは駅近く しかしJTB経由でも某ホテルより宿泊費用は安い 朝食もクオリティーが無料を考えると安いと思います。 この時期テイクアウト専用容器にて部屋での食事可能も嬉しい。 無料の傘も消毒済みと帰宅した傘分別もとても良い案だと思います。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルチェーンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 また、ご滞在中は当ホテルの感染症対策へのご理解とご協力を賜り、心より御礼申し上げます。 今後も全てのお客様に安心して快適にお過ごしいただけますよう対策を日々改善していきますのでご協力いただきますようお願い申し上げます。 今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。 これからも全国のコンフォートホテルをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
初めて利用したが、立地がよく、料金があまりにも安すぎました。 サービスも良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル秋田をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿を頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変感激いたしております。 当ホテルは秋田駅西口から徒歩約2分とアクセス至便な場所に立地しております。 また「サービスも良かった」とのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。 今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。