お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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清潔感があって、大変満足しました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 清潔感があって、満足とのご評価を賜りまして、大変嬉しく思います。 また秋田にお越しの際には、是非ともご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
一度泊まってみたかったので夢がかなった気分です。 サービス、部屋、お風呂、とっても満足です。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 夢がかなった気分とのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。 サービス、部屋、お風呂と、ご満足頂く事が出来、大変嬉しく思います。 これからも、お客様に快適にお過ごし頂ける様、進化して参ります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。 支配人
グレードアップされていて、とても快適に過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今回、お部屋に空きがございましたので、広めのお部屋でご案内させていただきました。 快適にお過ごし頂けたとのお言葉を拝聴し、安心致しました。 お客様にご満足頂ける様、これからもサービスの向上に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち致しております。 支配人
宿泊のコンフォートツインは広い、清潔、テレビも超ワイドで居心地の良い週末を過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当館で、一番広い部屋タイプでございます、コンフォートツインでのご宿泊、 非常に満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。 これからも、お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。 是非、また機会がございましたら、ご利用下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。 支配人
清潔感あふれるホテルで、とても快適な宿泊ができました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にお褒め頂きまして嬉しい限りでございます。ありがとうございます。 お部屋でもお寛ぎいただけましたか。お客様が快適にお休みになりましたら私共も幸いでございます。 この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。 支配人
室内リラックスできました。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル秋田駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しく感じております。 お部屋でもお寛ぎいただけましたご様子で安心しております。 次回も秋田にいらっしゃいましたら是非又リッチモンドホテル秋田駅前をご利用下さいませ。 支配人
何よりも、ホテルに入った瞬間から伝わってくる清潔感が素晴らしい！！部屋も綺麗で設備も揃っていて感激しっぱなしでした！彼女と利用しましたが２人とも大満足で、秋田に行く際はまた利用させていただきます！
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様よりこのようなお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しい限りでございます。またお部屋でもお寛ぎいただけましたご様子で安心しております。 次回も秋田にいらっしゃいましたら是非又リッチモンドホテル秋田駅前をご利用下さいませ。お客様の又のお越しをお待ち申し上げております。 支配人
リッチモンドの会員はどこでもチェックアウトが１２時だと思っていて、ゆっくりしていたら１１時１０分にフロントから連絡があって、場所によって違う事を初めて知った。慌ててチェックアウトして何とか延長料金を払わずに済んだ。 会員の人にはチェックインの時に勘違いしないように教えてくれると助かります。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、チェックアウト時間のご案内不足によりご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。会員のお客様にチェックアウト時間をきちんとご案内できるよう努めて参ります。 この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。 支配人
お風呂も広くアメニティも充実してとても良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく感じております。またアメニティもお気に召して頂きまして嬉しい限りでございます。 次回も秋田にいらっしゃいましたら是非又リッチモンドホテル秋田駅前をご利用下さいませ。お客様に又お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 支配人
全体的に綺麗でとても良かった。部屋がもう少し広かったら最高です。スタッフの対応が素晴らしかった。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様からの高い評価を頂きましたことを大変嬉しく感じるとともに身が引き締まる思いでございます。 この度はシングルルームのご利用でしたが、他にもコンフォートツインなどのお部屋もございますので次回はそちらもご利用下さいませ。 この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。 支配人
値段の割には部屋も受付の人のサービスも良かったです
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様よりこの様にお褒めのお言葉を頂きましたことをスタッフ一同大変嬉しく感じております。ありがとうございます。 また、お部屋でもお寛ぎ頂きましたご様子で安心しております。 次回も秋田にいらっしゃいましたら是非また私共のホテルをご利用下さいませ。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 支配人
秋田駅からはやや遠いですが、部屋のスペックが高いのでとても気に入りました。フロント対応もとてもよく気持ちよく滞在することができました。朝食は和食バイキングですが種類がすくなく改善の余地があると思います。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様より客室をお気に召していただきましたことを大変嬉しく感じております。ありがとうございます。また、朝食に関しましても率直なご意見を頂きましたことも感謝申し上げます。お客様のお声を是非朝食メニューに反映できるよう努めて参ります。 この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。 支配人
とても親切に対応していただきました。 お部屋の設備も整っていて、大満足でした。また、行く機会があったら利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お客様よりこの様にお褒め頂きましたことをスタッフ一同大変嬉しく感じております。お部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか。お客様が快適にお過ごし頂きましたら幸いでございます。 次回も秋田にいらっしゃいましたら是非またリッチモンドホテル秋田駅前をご利用下さいませ。又のお越しをお待ち申し上げております。 支配人
震災の２０１１年もあと２ケ月、後処理や対応疲れで楽しくない出張も続いています。ぐっすり休んだ早朝のチェックアウトに笑顔で見送っていただきました。お世話になりました、行ってきま～す。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様より私共の対応をお褒め頂きまして大変嬉しく感じております。ありがとうございます。 次回も秋田でのお仕事などの際には是非又リッチモンドホテル秋田駅前をご利用下さいませ。お客様の又のお越しをお待ち申し上げております。 支配人
アメニティにクレンジングがあればイイと思う。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 アメニティに関しまして率直なご意見を誠にありがとうございます。お客様のお声を是非検討させていただき、より快適なお時間をお過ごし頂けます様努力いたします。 次回も秋田にいらっしゃいましたら是非又私共のホテルをご利用下さいませ。 この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。 支配人
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