お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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秋田は初めての利用でしたが、いつも利用している山形と同じくらいゆっくりできました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様子で安堵しております。 今後もお客様のご期待に添うおもてなしが出来るよう日々努力を重ねて参りたいと思います。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 また秋田へお越しの際は是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。 お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 支配人
リッチモンドの設備・サービスは最高だと思います 是非また利用したいです
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様より設備、サービスに関しましてお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。 今後もお客様のご期待に添うおもてなしが出来るよう日々努力を重ねて参りたいと思います。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 また秋田へお越しの際は是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。 お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 支配人
秋田駅まで徒歩圏内で大変便利
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客さまの仰るとおり、私共のホテルは秋田駅から徒歩５分でございます。 また歩いて１０分程の距離には、飲食店や観光スポットなどもございます。 また秋田にいらっしゃる際は是非またリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊くださいませ。 お客さまのまたのご利用をお待ち申し上げております。 支配人
一泊させてもらいました。ホテルそのものが清潔感に溢れとても居心地が良かったです。是非また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 お客様より設備に関しましてお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。 今後もお客様のご期待に添うおもてなしが出来るよう日々努力を重ねて参りたいと思います。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 また秋田へお越しの際は是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。 お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 支配人
普段は別のホテルなのですが、今回初めて宿泊しました。 部屋はきれいで、アメニティーも充実しており、満足しました。 特に浴室がゆったりしており、良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客さまよりこのようなお褒めのお言葉を頂きました事を大変嬉しく感じております。 ありがとうございます。 またお部屋でもお寛ぎいただけましたご様子で安心しております。 次回もまた秋田にいらっしゃる機会がございましたら、是非またリッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。 この度はお忙しい中のご投稿を真にありがとうございます。 支配人
建物も、お部屋も、とてもキレイで居心地がよかったです！
宿泊施設からの返信
このたびか数あるホテルの中から私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様が心地よくお部屋でお休みになられたご様子で、安心しております。 他にも早割り１４プランなどもご用意しておりますので、次回はこちらのプランもどうぞご利用くださいませ。 お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 支配人
駅から近く、迷わず着くことができました。女性専用のアメニティサービスもあり、快適に過ごすことができました。朝食に秋田の特産物が出て、おいしくいただきました。寝具が浴衣でなく、寝やすかったです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 朝食バイキングは秋田の食材を使用しており、郷土料理もご用意しております。 次回も秋田にいらっしゃいましたら是非またリッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 支配人
まだ新しいからかもしれませんがキレイです。深夜のチェックインにも丁寧な応対でした。なのに朝食は普通のバイキングですが、どれも味が今ひとつです。夕食も食べてみたいなとはおもいません
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応をお褒め頂きましたことを大変嬉しく感じております。 レストランに関しまして、率直なご意見を頂きまして、お礼申し上げます。お客様のお声を反映することができますよう、これからもスタッフ一同努力を積み重ねてまいります。 リッチモンドホテル秋田駅前のまたのご利用をお待ち申し上げております。 支配人
ちょっと贅沢な部屋は、綺麗だった。朝食もいろいろメニューもあり和食ですが、良かった。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様よりこのようなお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同嬉しく感じております。 朝食もお褒めいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。 これからも秋田にいらっしゃった際は、是非また私共のホテルをご利用くださいませ。 お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 支配人
落ち着いて利用できました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 落ち着いてご利用頂く事が出来、安心致しました。 これからも、お客様に、より落ち着いてご滞在頂ける様、スタッフ一同尽力して参ります。 またのご利用を心よりお待ち致しております。 支配人
この時期の秋田をよくしりませんでした。 往路、飛行機で秋田ＩＮ・復路ＪＲのスケジュールでした。 まず、羽田空港で雪のため、戻ってくるかも？ でも、どうにか着陸できました。それから雪と寒さの戦いでした。 この時期の秋田を知りませんでした。 でも、リッチモンドホテル秋田駅前は、フロントでの心地よいもてなしと接待で気持ちの良い一夜を過ごせました」。 今度は夏まつり時期に・・・・と
宿泊施設からの返信
この度は、寒さの厳しい中、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今年は、特に雪が多い冬となりまして、例年の４倍の積雪でございました。 今度は、夏まつりの時期にお越しいただきます事を心待ちにしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 支配人
アメニティに化粧落としや化粧水がないのが残念です。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。化粧落としや化粧水をご所望であったとのご投稿、大変参考になりました。化粧水と、クレンジングオイルは、フロントにて、ご希望の方にお渡ししておりました。しかしながら、ご案内がお部屋の冊子の中でのみでございまして、わかりにくくてご不便をお掛け致しました。次回ご利用の際は、お気軽にお申し付け下さいませ。 支配人
ベットが広々で寝心地がよかったです。枕が４つとさらにクッションがあったのでソファのようにしてくつろげました。お風呂も広々きれいでつかいやすかったです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 浴室、ベッドとご満足頂く事が出来、安心致しました。 お客様に快適にお過ごし頂ける様、今後もサービス・設備の改善を図って参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 支配人
なんせ新しいホテルなのできれいです！やっぱ泊まるならきれいなホテルに泊まりたいですよね（笑）部屋も申し分なし。快適に過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 これからも、お客様に「きれいなホテル」と仰って頂ける様、清掃、メンテナンスに努めて参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 支配人
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