JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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ベットはとても快適で満足です。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 ベッドに関しましてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 また秋田へお越しの際は是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。 お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 支配人
写真通りのキレイさでした。ベッドも広く、寝心地も良かったです。スタッフの方も親切丁寧で、とても満足です。また行く時にも絶対このホテルに泊まりたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 沢山のお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。 お客様のお言葉が励みになります。 今後もお客様のご期待に添うおもてなしが出来るよう日々努力を重ねて参りたいと思います。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 また秋田へお越しの際は是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。 お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 支配人
初めての利用です。 立地も良いですしお部屋もきれい。スタッフの方の対応も丁寧でした。 また機会があれば利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 沢山のお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。 お客様のお言葉が励みになります。 今後もお客様のご期待に添うおもてなしが出来るよう日々努力を重ねて参りたいと思います。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 また秋田へお越しの際は是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。 お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 支配人
シモンズの幅150cmのベッド、寝心地が良いです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 ベッドに関しましてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 また秋田へお越しの際は是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。 お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 支配人
良く利用してます。秋田市内ではバランスの取れた良いホテルです。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。 お客様のお言葉が励みになります。 今後もお客様のご期待に添うおもてなしが出来るよう日々努力を重ねて参りたいと思います。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 また秋田へお越しの際は是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。 お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 支配人
毎度、秋田出張時は利用してます。ベッドは1番良いと思います。大浴場が無いことや朝食のバイキングのメニューが弱いです。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 ベッドに関しましてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。 今後もお客様のご期待に添うおもてなしが出来るよう日々努力を重ねて参りたいと思います。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 また秋田へお越しの際は是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。 お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 支配人
是非、また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 また秋田へお越しの際は是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。 お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 支配人
食事する場所が狭く混雑して待ち時間があり、食事も貧祖であった。 次回秋田では、違うホテルを検討する。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご朝食に関しましてお客様にご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。 今後はお客様のご期待に添うおもてなしが出来るよう日々努力を重ねて参りたいと思います。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 また秋田へお越しの際は是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。 お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 支配人
添い寝の子供のパジャマ、タオルなどを無料で用意していただき助かりました。 また宿泊したいです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。 今後もお客様のご期待に添うおもてなしが出来るよう日々努力を重ねて参りたいと思います。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 また秋田へお越しの際は是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。 お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 支配人
スタッフの心使いは、最高です。また同ホテルグループを、利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 スタッフの接遇に関しましてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。 お客様のお言葉が励みになります。 今後もお客様のご期待に添うおもてなしが出来るよう日々努力を重ねて参りたいと思います。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 また秋田へお越しの際は是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。 お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 支配人
初めて泊まりました。部屋のデスクは広さ十分でしたし、ベッドも広く、浴槽も広めで、ゆっくり入れました。スタッフの応対も丁寧で気持ち良かったです。朝食込みのプランでしたが、値段の割にバイキングの品数が少ないのが唯一残念でした。(遅く来たからでしょうか?)それ以外は満足でした。宿泊でまた利用させていただきたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 沢山のお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。 しかしご朝食に関しましてはお客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ありません。 今後はお客様のご期待に添うおもてなしが出来るよう日々努力を重ねて参りたいと思います。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 また秋田へお越しの際は是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。 お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 支配人
予約した部屋よりも広い部屋を用意していただき、大変、満足しました。 ホテルの方々の対応も良く、とても、感謝しています。 朝食も、和食メニューが充実していて良かったです。 また、利用したいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 沢山のお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。 今後もお客様のご期待に添うおもてなしが出来るよう日々努力を重ねて参りたいと思います。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 また秋田へお越しの際は是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。 お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 支配人
フロントの女性スッタフの方が、良く気のつくかたでした。 おかげで気持ち良く、過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 フロントスタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。 今後もお客様のご期待に添うおもてなしが出来るよう日々努力を重ねて参りたいと思います。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 また秋田へお越しの際は是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。 お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 支配人
駅から近く、よかったです。駅に行く途中に、竿灯のデモンストレーションが見られ、思わず見入ってしまいました。 ホテルの寝心地も最高でした。 朝気持ちよく目覚められたことで、近くに城跡の公園に、あさの散歩駕でき、とても気持ちよく一日のスタートが切れよかったです。 楽しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 まずはご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けた様子で安堵しております。 そして沢山のお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。 お客様のお言葉が励みになります。 今後もお客様のご期待に添うおもてなしが出来るよう日々努力を重ねて参りたいと思います。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 また秋田へお越しの際は是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。 お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 支配人
秋田駅前という名称のホテルで、駅からは徒歩圏内ですが、もっと駅に近いホテルが何軒かありました。まだ新しい建物なので、館内はとても綺麗で、客室も広くて快適でした。フロントの対応も丁寧ですが、機械でチェックイン、アウトをするのは、効率的ではありますが、私はあまり好きではありません。総合的には満足度の高いホテルだと思います。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 設備等に関しましてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。 しかし機械でのチェックイン、チェックアウトに関しましてはお客様にご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。 私どもでは基本的には機械でのチェックイン、チェックアウトをお願いしておりますが、フロントでも承っておりますので次回ご宿泊の際は是非その旨フロントスタッフまで申しつけくださいませ。 今後もお客様のご期待に添うおもてなしが出来るよう日々努力を重ねて参りたいと思います。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 また秋田へお越しの際は是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。 お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 支配人
部屋のベッドは寝やすく、ゆっくり出来ましたが朝食は値段が高い割には残念でした。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 設備に関しましてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。 しかしご朝食に関しましてはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ありません。 今後はお客様のご期待に添うおもてなしが出来るよう日々努力を重ねて参りたいと思います。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 また秋田へお越しの際は是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。 お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 支配人
特に気にも留めずレディスプランがあるのなら・・くらいの気持ちで予約を取っていたのですが、プレゼントアメニティの素敵さに完全に気分が上がりました。ナノスチームもしっかり使わせていただきました。満足度ナンバーワンというのも頷けます。これからは~プランという部分に特に気持ちを入れて予約を取ろうと決意しております。思いがけない自分へのおみやげのようでした。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 プランについてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。 今後もお客様のご期待に添うおもてなしが出来るよう日々努力を重ねて参りたいと思います。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 また秋田へお越しの際は是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。 お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 支配人
チェックイン時刻より少し早く到着してしまったのですが、早々に入室できるよう対応して頂き助かりました。フロントの方が嫌な顔もせず笑顔でいてくれたのもとても印象的でした。室内もとても綺麗で、アメニティも揃っていて、また利用したいと思える空間でした。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。 お客様のお言葉が励みになります。 今後もお客様のご期待に添うおもてなしが出来るよう日々努力を重ねて参りたいと思います。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 また秋田へお越しの際は是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。 お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 支配人