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ホテルメトロポリタン秋田の口コミ・おすすめコメントホテルメトロポリタンアキタ

  • 秋田県
  • 秋田・河辺

お客様アンケート評価

89点

るるぶトラベル評価

4.7
総客室数247

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR秋田新幹線秋田駅西出口→徒歩約1分

おとな211部屋合計

税込11,900150,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 5,950円〜75,000円

施設からのお知らせ
◆駐車場のご案内
トピコ・アルス・メトロポリタン第一駐車場(高さ2.1Mまで)自走式立体230台程収容
トピコ・アルス・メトロポリタン第二駐車場(高さ制限なし)平面30台程収容
※トラックやバスの駐車はホテルへ一度お問い合わせください。
・駐車料金は、ご1泊につき、普通車:500円となります。(昼12:00から翌日12:00までの24H)
※2025年4月1日(火)以降からの出庫は普通車:1,000円となりますので予めご了承ください。

◆注意事項
冬期は路面が凍結するおそれがありますのでスタッドレスタイヤを装着またはタイヤチェーンをお持ちください。

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:89
(全135件の評価)
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年9月27日

アクセスが良いし、部屋の雰囲気もよく、リラックス出来た

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月23日

ノースウィング限定のようだが、やはり洗い場のある風呂はよかった TVも大画面で多機能 鉄道ファンというわけではないが、部屋から見える(秋田駅発着の)電車の時刻早見表がおいてあるのも興味深かった

  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月16日

秋田駅と直結しているので、猛暑を避けることが出来た事、また朝食の品数の充実さに家族共々大変満足でした。お部屋も清掃が行き届き清潔感がありとても良かったです。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月12日

ゆっくり過ごせる雰囲気が万歳でした

  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年8月11日

駅に直結とも言うべき立地で階下にコンビニもあり便利 JR系だけあって旅程の変更に伴い時刻表を借りられたり出来た

  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年8月10日

お部屋から駅が見えるので、電車好きな子にはおすすめ。ベッドが広くて、子連れにはありがたい。子どものアメニティがしっかりしている。

  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月7日

朝食が秋田のものをたくさんそろえてくださっていたのでとても良かったです

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年8月5日

駅に近く、朝食は郷土食あり美味しかったから

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月30日

交通の便が良い、お土産、レストラン、コンビニ店が近い。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月28日

アクセスの良さと立地の良さ。 フロントの対応、行きとどいた清掃。 全てが満足でした。 3階にある万葉(レストラン)も利用しました。 料理の見た目も味も最高でした。 車椅子の身内がいましたが入り口にスロープをつけて段差を無くして頂いたり、配慮もおもてなしも最高でした。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月13日

駅近でアクセスしやすい点。朝食が秋田料理豊富に出て美味しかった点。

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月13日

部屋が綺麗で気持ちがいい。細かいところまで清掃ができている

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月28日

トイレバスが別々は大変良い お風呂にゆっくり入れる 部屋のアメニティ等が大変良い

  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年6月23日

駅からのアクセスが良く、別館(ノースウィング)の部屋は広くてきれいでとても快適だった。

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月9日

立地、行き届いた掃除、スタッフの態度どれを取ってもとても満足でした。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月6日

駅近で綺麗なのに手頃な価格だから

  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月26日

豪華、トイレ、バスルームが別なのは素晴らしい

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月22日

今回は、車での移動で駐車場を使用した、駐車場に入場したが、空きが無いので確認をしようとしたのだが、担当警備員が、迅速に対応してもらい事なきをえた。チェックアウト後、忘れ物に気付き、ホテルに連絡した上で取りに戻ったが、その時の対応が良かった。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月21日

利便性の良さ、スタッフの方がしっかりしていて良かった

  • 80代以上
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月15日

部屋が広く、明るく、浴室も広くゆったりしている。寝具も快適である。照明も明るい。

  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月27日

駅からのアクセス性、サービスの質、部屋のクオリティ、食事のいずれも素晴らしかった

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年4月20日

駅近で、快適に過ごせるホテルだった

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月13日

清潔感があり駅から近い

  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月1日

駅近の立地の良さとバストイレが分かれているのが特に冬場はゆっくり湯船に浸かりたいので有難いです

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月22日

立地、清潔感、スタッフの気持ちよい応対、満足度の高い朝食。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月14日

駅に近い 周囲にコンビニ、カフェ、飲食店がある 居心地がよかった

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月1日

駅に近いのが便利。部屋も広く綺麗。

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年1月6日

・駅ビルに直結しており雨にぬれずに駅に行かれる。 ・浴室に洗い場がある。 ・トイレが独立した部屋である。 ・チェックアウト時刻は12時に延長できるJTBプランがあった。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月2日

ベビーベッドの無料貸し出しはすごく助かります。また、添い寝の子供がいるということで、ツインのベッドをくっつけて配置してくれたのも、家族みんなで広々寝れて良かったです。駅からも近くいいホテルです。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年12月7日

駅から近く、商業施設やコンビニも近くて使いやすい。目の前が広い駅ロータリーなので出かけるのにも便利だと感じた。そして部屋や全体的な雰囲気がよく、スタッフの方の応対も素晴らしかったので。

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月7日

駅に隣接しており、新しく、諸設備もすばらしかったです。特に浴室の使い勝手(トイレが別にある点も含め)がよかったです。

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年12月4日

駅からのアクセスが良いことと、繁華街が近くて便利でした。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月1日

駅直結でアクセス良く便利、施設内も清潔感あり、落ち着いた雰囲気でとても良く過ごしやすい。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年11月13日

お部屋がとてもキレイで設備の説明書きもわかりやすかったです。朝食バイキングは郷土料理もあり大変美味しかったです。

  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月11日

風呂場の構造と壁に厚みがあるのがよい(ノース館)

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月9日

とにかく綺麗で浴室がトイレと別のつくりが最高です。

  • 20代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年11月5日

とても心地が良いから

  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月2日

ホテルの雰囲気がよかったから。

  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年11月1日

ホテルの質、立地の良さ全て満足

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月30日

駅に近く、スタッフの皆さんの対応が温かいです。団体客のざわつき感が無く、一人旅でしたが、落ち着いて過ごせました。

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月19日

秋田駅に近くアクセスよい。買い物便利。綺麗で高級感ある

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月16日

清潔で快適にすごせた。部屋の広さもちょうどよく圧迫感がなかった。駅からのアクセスが大変良く、便利。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月11日

駅からのアクセスが良く、コンビニや飲食店、が揃っているので、便利。また清潔感がある別館は滞在中気持ち良く過ごせる、おへやによっては珍しいリゾート白神など電車好きにはたまらない。驚いたのは、サービスに何時にどの電車が発着するのかシートがご丁寧に用意されてあり感動しました。是非孫と来たいホテルです。 お世話になりました。

  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年10月10日

もし同じくらいの価格で宿泊できるのなら、間違いなくコスパが最強だから。

  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月6日

駅が近く、綺麗で設備もよかった

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年4月22日

ホテルマン、男性も女性も感じ良く丁寧。 チェックアウト後の荷物を預かってくれるのも助かります。預かっていただいた時も受取時も丁寧でした。 何より朝食後、家族がカギを持って先に部屋に戻ってしまった時、エレベーターのボタンが押せず困ってフロントに向かおうとした時、女性の方がすかさず「どうされましたか?」と尋ねてくれ、すぐに対応してくれて助かりました。 (この人は仕事の出来る女の人なんだろうな◎)って思える対応でした◎

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年4月22日

駅に隣接しており、とても便利。 室内(別館)は、新しく清潔感があり、浴室に、洗い場があるのが良かった

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年3月28日

駅に接続されていると思える程近く、とても便利なのに静かなホテルだった。 スタッフの対応が丁寧で親切だった。 外食の相談にも応じてもらえた上、割引きクーポンをもらえ利用出来た。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月25日

風呂とトイレが別れていて風呂場が広く、家のような気持ちでゆったりできた。ベッドも寝心地良く快眠できた。部屋の中に秋田県の伝統工芸品が飾ってあるのも心が和んで落ち着けた。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月11日

スタッフ様の応対が素晴らしいからです。終始笑顔で、とても気持ちよく宿泊出来ました。お部屋も大満足でした。

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2023年2月24日

駅に近く 買い物も便利で バスやタクシーも直ぐに乗ることができた ベッドも大きく 静かな部屋だった

  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年1月21日

同行者が体調不良になったけど、下のコンビニで体温計を購入できて助かった。 冬で寒い中の外出をしなくてすんだのはすごくありがたかったです。

  • 60代
  • 男性
  • その他
利用時期:2022年11月18日

設備が新しくて良い アメニティーも揃っている。部屋の風呂は家の風呂同様お湯がはれてゆっくり浸かることができた。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.7
(全112件の評価)
  • 部屋:4.8
  • 立地:4.9
  • サービス:4.4
  • 食事:3.2
  • 朝食3.2
  • 夕食-
  • 設備:4.6
  • 館内4.6
  • 部屋4.5
  • 寝具4.8
  • アメニティ4.6
  • 風呂:4.8
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂4.8
  • 客室付露天風呂-

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112件のうち、1〜20件を表示
出張で利用しました
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2025年04月06日

秋田駅すぐで1階にコンビニがあり、立地もとても良かったです。 フロントの方も丁寧に対応してくださり、チェックアウト1時間延長もできました。 なかなか秋田へ行く機会は少ないのですが、来る機会があれば宿泊したいと思います。

  • 利用のプラン:【事前決済】本館限定・メトロ秋田スペシャル(食事なし)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,400
  • 宿泊日:2025年04月03日
とても良いホテル
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2024年11月08日

本館に宿泊しました。 リニューアルしたのかとてもきれいでした。 喫煙室しか空いていなかったのですが特に嫌な臭いもなく快適に過ごせました。 駅直結で便利です。とても良いホテルでした。

  • 利用のプラン:【事前決済】本館限定・メトロ秋田スペシャル(食事なし)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:9,600
  • 宿泊日:2024年11月06日
定宿に認定
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2024年07月03日

出張時にはここに決まり!

  • 利用のプラン:≪事前決済≫室数限定!別館ノースウイング・ステイプラン【食事なし】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:17,300
  • 宿泊日:2024年06月06日
朝ご飯が惜しい
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2024年02月12日

とても素敵なお部屋で、快適でした。 惜しいのは、朝食。お米どころなのに、ごはんが冷めかけていて、期待以下でした。おかず類は美味しかったので、残念。

  • 利用のプラン:0X◆秋田駅隣接!バストイレ独立型のお部屋で快適に寛ぐ♪12時アウト/女性限定アメニティ付(朝食付)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:24,000
  • 宿泊日:2024年02月10日
朝食レストランが残念
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2023年06月29日

設備、フロントの対応等とても良いです。 唯一朝食のレストランが最悪でした。 朝食を食べている人が1/3ほどで全然混雑していないのに、ほとんどのテーブルが片付けられておらず、1~2席が使えるという状態でした。 朝食が済んだら「食事済」のプレートを返却するBOXは満杯であふれており、その上に載せたら案の定崩れました。 客室のテレビから朝食会場の混雑状況(空いている、やや混雑している、混混雑している)を見ることができるのですが、ずっと「空いている」だったので(時々更新して確認)、直前に団体客がいたということでもなかったと思います。 メトロポリタンの朝食なので楽しみにしていたのに残念です。ただ朝食はビジネスホテル並みの料金ですので、それなりということなのでしょうか。 次の予約は朝食無しにしました。

  • 利用のプラン:26◆JR秋田駅隣接の好立地!ゆとりある客室でのんびり滞在/12時アウト(朝食付き)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,500
  • 宿泊日:2023年05月27日
値段は高いが
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2023年06月27日

それなりによかった。秋田駅前でこの値段ならば問題ないと思う。

  • 利用のプラン:26◆JR秋田駅隣接の好立地!ゆとりある客室でのんびり滞在/12時アウト(食事なし)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2023年06月24日
出張利用
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2023年03月23日

秋田駅周辺出張なら間違いなく最高

  • 利用のプラン:【JTBシンプルプラン】朝食付き
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,200
  • 宿泊日:2023年03月20日
5.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2023年03月07日

  • 利用のプラン:≪事前決済≫室数限定!別館ノースウイング・ステイプラン【食事なし】
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2023年03月05日
5.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2022年10月20日

  • 利用のプラン:【Web決済】本館限定・メトロ秋田スペシャル(食事なし)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:32,000
  • 宿泊日:2022年10月18日
清潔
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2022年09月16日

大変満足、唯一課題があるのは、朝食のスタッフ、宿泊者の前を横切っていく。一生懸命さは良いが、教育が足りていない様。部屋は完璧、宿泊者に安らぎを与えないと。

  • 利用のプラン:NORTH◆TOHOKU ≪Web決済≫室数限定!別館ノースウイング・ステイプラン【朝食付】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2022年09月14日
5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2021年12月23日

  • 利用のプラン:【Web決済】本館限定・メトロ秋田スペシャル(食事なし)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,900
  • 宿泊日:2021年10月16日
部屋からの眺めが最高
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2021年08月10日

初めて利用しましたが、非常に良いホテルでした。おそらく新しい新館なのでしょうか、非常に綺麗な部屋で設備も良く満足のホテルでした。

  • 利用のプラン:別館「North Wing」開業記念特別プラン 朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,500
  • 宿泊日:2021年06月28日
さすがにハイクラス
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年10月17日

GoToトラベルのおかげで安くなっていたので軽い気持ちで予約しました。出張先の学生さんに聞いたら、結構な憧れのホテルらしく、確かにそうでした。サプライズもあって、一人でしたが結婚記念日の夜をとても素敵に過ごすことができました。バスタオルが厚いのはもちろん、ティッシュペーパー1枚とっても分厚くて抜かりなし、です。時間が合えば、朝食ビュッフェを試してみたいところでした。窓から空港行きのバスの様子も分かり、帰社する際の参考になりました。

  • 利用のプラン:【18時-9時ショートステイ】で割引プラン♪ 《朝食なし》
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,800
  • 宿泊日:2020年10月14日
5.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2019年10月21日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪シングル15.2平米/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2019年07月31日
駅ホテルは便利
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年10月14日

秋田駅隣接ホテルなので何かと便利でした。部屋もきれいだし風呂も大きく満足しました。朝食会場が狭い感じがしました。また利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【ビジネス応援】連泊でおトク~みんなに優しいECOプラン~《朝食付き》
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:18,600
  • 宿泊日:2019年10月10日
5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2019年08月25日

  • 利用のプラン:香りと癒しのスキンケア《omnisens Paris》アメニティつきプラン 朝食なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,400
  • 宿泊日:2019年08月23日
5.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2019年07月29日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪セミダブル19平米/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2019年07月10日
風呂と枕に感激
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年06月03日

ガラス張りの風呂にシャッターという風呂は、シャワー浴びながらテレビ画面が見れるので時間もわかるしすごくよかった。枕は、2個あるのは普通ですが、一つは低反発枕だったので、熟睡できました。満足です。

  • 利用のプラン:★新生活★応援プラン《朝食付》 禁煙シングルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,500
  • 宿泊日:2019年05月31日
とても良いホテルでした
5.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年03月21日

秋田駅から一番近く、部屋もとても良い部屋でした。 さすがに築年数からも少し古い部分がありましたが、非常に快適に過ごせました また利用したいともいます。

  • 利用のプラン:期間限定【★ポイント増量★】スペシャルプラン♪ 禁煙シングルルーム   
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2019年03月19日
4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2019年02月15日

  • 利用のプラン:【シニア割】50歳以上限定☆朝食付プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,400
  • 宿泊日:2019年02月09日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
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