JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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ウォシュレットではなかった。
宿泊施設からの返信
この度は秋田ビューホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。せっかく当ホテルをお選びいただけたにも関わらず、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。当ホテルは全室ウォシュレット完備ですが、何らかの不具合が発生し作動していなかったものと推測しております。今後は同じようなことが無いようしっかりと点検したうえでお部屋をご提供してまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
初めて利用しました。駅からは近くとても便利でした。夕食・朝食と利用しましたが、とても美味しく品数も多かったのでとても満足でした。
宿泊施設からの返信
この度は秋田ビューホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。「満足」というお言葉を頂けまして感激しております。スタジオツインというコンパクトなツインルームのご利用でおトクにご宿泊できた分、館内でご夕食を追加されたご様子。ホテルステイを満喫していただき本当にありがとうございます。当ホテルはJR秋田駅前にあり、ご旅行の起点には最適でございます。是非また秋田へお越しの際はご用命いただければ幸いにございます。(次回は夕食がセットになったお得なプランも展開しておりますのでご参考になさってくださいませ)ご利用をお待ちしております。
朝食バイキングが大満足です。毎回、北限ふぐの雑炊を楽しみにしています。
宿泊施設からの返信
毎月秋田ビューホテルをご利用をいただき誠にありがとうございます。 好評の朝食バイキングはシーズンや人気度などを毎月精査して、メニューが変わることもございます。このように「楽しみにしている」のお言葉が非常に重要となりますので今後もぜひ感想をお寄せくださいませ。今後もご満足いただけるようなご朝食タイムをご提供してまいります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
毎回宿泊すると6階のジムとサウナを利用させていただいています。 快適に過ごせてリフレッシュできます。 ありがとうございます。
宿泊施設からの返信
いつも秋田ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在期間中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか. 当ホテルにお泊りのお客様には6階にございますジム・サウナの割引券をお渡ししております。ロッカー・タオル代込で500円でお使いいただけますので是非ご利用くださいませ。ジムはシューズ、ウェアの貸し出しはございません。ジムをご利用のお客様はシューズ・ウェアをご準備の上ご利用をお願い致します。(高校生を除く18歳以上のお客様のみ) お部屋のベットはシングルルームにお泊りのお客様は市販のセミダブル、ダブルルームにお泊りのお客様は市販のクイーンサイズでご用意しておりますのでお部屋でもごゆっくりおくつろぎいただけます。 この度は秋田ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 菅原
秋田は初めてだったので、事前にホテルの場所をネットで調べて、駅から徒歩3分で難なく入口を見つけられました。案内された部屋はシングル予約なのにツインの部屋で広くソファーもありゆっくりと宿泊することが出来ました。浴室も広く湯船は普通でしたが狭い思いはしませんでした。朝食もおいしくいただき、リーズナブルな値段で良い思いをさせていただきました。
宿泊施設からの返信
初めての秋田で「秋田ビューホテル」をお選びいただき大変嬉しく思います。この度のご利用誠にありがとうございます。 当ホテルは客室・バスタブ・ベッドなどは、古いながらも大きめ、広めにできており、窮屈さを感じさせない造りとなっております。清潔さや安心感を絶やさず、全てのお客様に「泊まってよかった」と感じていただけるよう日々精進しております。今後もお仕事やご旅行で秋田にいらっしゃることがございましたら是非またご用命いただければ幸いです。ご投稿ありがとうございました。
秋田ビューホテルは駅からも近くて駅ビルなどの買い物に便利で、また、千秋公園にも近いので今度時間があったら行ってみたいと思います。ホテルも全体的に素晴らしく、秋田へ行く時には常宿にしたいと思います。
宿泊施設からの返信
いつも秋田ビューホテルをご用命いただきまして誠にありがとうございます。 「常宿にしたい」とのお言葉、大変うれしいフレーズです!! 秋田駅前という好立地によりビジネス利用が大変多い中、実はご家族利用のツインやトリプルがとてもお得なのです。旅費で浮いた分を「空桜」のディナーやランチに是非ご利用になってみてください。ご朝食とはまた別の雰囲気が楽しめるはずです。今後も皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
立地と朝食は良い。室内は古い。コスト面からは妥当です。
宿泊施設からの返信
いつも秋田ビューホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。周辺の宿泊施設様よりリニューアル等の出遅れはございますが、皆様から頂くお声を元に少しでも快適なホテルステイができますよう、スタッフ一同おもてなしをしてまいる所存です。これからもお得なプランをご提供してまいりますので引き続きのご愛顧を何卒宜しくお願い致します。また何かお気付きの点がございましたらご投稿いただければ幸いです。
部屋に入るとすぐ照明が切れました。部屋の交換をしてくれましたが自前のチェックが必要ではないでしょうか。交換後の部屋は快適でした。 朝食は充実した内容で美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は秋田ビューホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。室内の照明切れの件、大変申し訳ございませんでした。お部屋のご移動など度重なるご不便をお掛けし恐縮しております。お言葉通り、本来であればしっかりと確認をした上でお客様をお通しすべきところ、こちらの不行き届きによりご不快な思いをさせてしまいました。以後同じようなことが無いようしっかりと確認を徹底してまいります。遠方からのご旅行のようでしたが、ぜひまた秋田へお越しの際はお立ち寄りいただければ幸いにございます。この度はご投稿ありがとうございました。
母の法事のため、5月20日から3泊しました。20日に仕事を終え、秋田新幹線で、夜遅く秋田駅に到着する予定であったため、駅至近のこのホテルを予約しました。朝食も美味しく、子供達や弟夫婦と夜に会食する時も同じレストランを利用しました。従業員も以前とメンバーは大分入れ替わっていましたが、皆さん感じの良い方々ばかりでした。一点、21日の夜、家内が寒がり、毛布をお願いしに行ったにもかかわらず、大分時間がかかったのは、残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は秋田ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 当ホテルのご朝食はたくさんの方からご好評いただいていおり、種類も約30種類と豊富な品数で さまざまな世代の方からも喜ばれております。 お客様のリクエストに、迅速に応えられなかったこと誠に申し訳ございませんでした。 今後の改善点として、ホテルスタッフで考えていきたいと思います。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。 秋田ビューホテル フロント 村田
朝食は上層階レストランで頂きました。眺めも良く、豊富なメニューで美味しく頂戴しました。
宿泊施設からの返信
この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの朝食会場は最上階の12階にあり、郷土料理や新鮮野菜のしゃぶしゃぶ、シェフによる目の前で作るオムレツなど 約30種類のバイキングメニューをご用意して皆様をお待ちしております。 これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
チェックアウトする際に雨が降っていたので、駐車場まで傘を貸してほしい旨を告げると気持ち良く貸してくれ、車から傘を持ってくるまでの間ホテルの玄関で待っていてくれた。朝のチェックアウトの時間帯なので受付は忙しいのに、私たちのためにホテルの玄関で待っていてくれた「お客様を思いやる気持ち」に感動しました。また、泊まりたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。 また、快適にお過ごしいただけたご様子を拝見でき、一同とても嬉しく存じます。 当ホテルでは、傘の貸し出しを始め、ドライヤーやズボンプレッサー、アイロンなど お客様のご要望にお応えできるよう、さまざまな貸し出し品をご用意しております。 今後もさらにサービスの向上に努めて参ります。 また機会がございましたら、ぜひ秋田ビューホテルへお越しくださいませ。
ビューホテル系列はどこも満足です
宿泊施設からの返信
いつもビューホテルグループをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ビューホテルはただいま浅草ビューホテルを始め、直営ホテル、提携ホテルを含め18ホテルございますので 今後もご贔屓の程よろしくお願い致します。 秋田へお越しの際はぜひ秋田ビューホテルをご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
立地が良く、天気が悪くても駅からアーケードの中を通っていけるので助かりました。施設は古い感じはありましたが、清掃も行き届き快適でした。
宿泊施設からの返信
この度は秋田ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは秋田駅西口から徒歩3分のところにあり、提携駐車場からも徒歩数分の距離に位置しております。 また、お客様のお言葉にもある通り駅からのアーケードがかかっている為に 雨の日でもほぼ濡れずにご到着が可能でございます。 この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
駅から近く立地も良いし、廻りには、なんでも揃っている環境で、過ごしやすかった。 御部屋も広いし、お風呂も足を伸ばしてはいれる広さですし、満足でした。 唯一、せっかく、ベットが広いのに、枕のサイズが、ベットの3分の1位のサイズしかなく、寝返りが、うてなかったのが、残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは秋田駅から徒歩3分の場所に立地しており、交通面でも大変便利なところにございます。 枕のサイズの件ですが、今後の改善点として考えていきたいと思います。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 秋田ビューホテル フロント 村田