JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 女性
- グループ
- 男性
- 50代
- 家族(未成年なし)
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 女性
- ひとり
- 50代
- 女性
- 家族
- 70代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 男性
- ひとり
- 40代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 男性
- グループ
- 70代
- 女性
- 家族
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 女性
- ひとり
- 50代
- 女性
- その他
- 女性
- グループ
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
早得で安かったので利用しました。 近場から飲んで泊まるだけだったのですが、十分満足しました! 朝食のバイキングも大満足です。
宿泊施設からの返信
この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。 たくさんのお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変感激しております。 ご朝食に関してもご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。 当ホテルのご朝食は約50種類の品数のご用意と、ホテル最上階12階から望む秋田駅周辺の景色もお楽しみいただけます。 天気の良い日には太平山も見ることができ、ホテルからも近い千秋公園の新緑などもご覧になれます。 またご利用の機会がございましたらホテル周辺の景色もご覧いただければと思います。 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
部屋も広く、ゆっくりとくつろげる。
宿泊施設からの返信
この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎいただけましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。 当ホテルはお部屋の空き状況によって、追加料金にてご予約のお部屋タイプよりも広めのお部屋へのお振り替えも可能となってります。 ご利用をご希望されるようでしたらフロントスタッフまでお問い合わせください。(追加料金500円~) この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。
部屋が綺麗に掃除されていて気持ちが良かった。ベッドも硬さがちょうどよく、ぐっすり眠ることが出来ました。また、宿泊したいです。
宿泊施設からの返信
この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。 たくさんのお褒めのお言葉をいただきましてホテルスタッフ一同大変うれしく思います。 これからもお褒めの言葉を励みにホテルスタッフ一同さらに向上していきたいと思います。 この度は数あるホテルの中から秋田ビューホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2/26日曜日の宿泊でお世話になりました。 出張前乗りということでゆっくり英気を養うことができました。 暖かく余裕のある部屋で過ごすことが出来ました。 いつも朝食のためにホテルを決めているようなところがあるので今回も期待通りで良かったです。 今回は雨ではなかったので駅から濡れずにアクセスとは行きませんでしたが、近さを実感できています。 また秋田に訪れた際には利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は秋田ビューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 当ホテルのご朝食は約50種類のメニューがあり郷土料理も朝食でお召し上がりいただけると県外のお客様からも 大変人気があり、ご好評いただいております。 また、秋田駅西口から徒歩3分のところに立地しておりビジネスのお客様もゆったりとホテルステイを楽しむことができます。 この度は秋田ビューホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 村田
二度目の宿泊でした。秋田駅から近く、とても便利です。一旦部屋に入ってから周辺のイルミネーションを見に出かけました。期待以上にきれいで満足しましたが部屋に戻ってしばらくすると寒くなり、エアコンの温度調節をしようと思いましたができず、すぐ布団に入って寝てしまいました。フロントに連絡すれば調節してもらえたんですね。せっかく広めの素敵な部屋にしていただいたのに残念でした。朝食は野菜中心でヘルシーでよかったです。コーヒーを部屋に持っていけたのもいいですね。今度はサウナとかも利用してみたいと思います。お世話になりました。
宿泊施設からの返信
この度は秋田ビューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。ホテル周辺ではクリスマスシーズンから2月末までの期間 イルミネーションが楽しめる施設がたくさんあります。毎年違うイルミネーションが楽しめますのでこの時期にイルミネーションが 見れたのはラッキーな事ですよ。 また、お部屋の室温についてはご迷惑おかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。 フロントの方でもお客様に快適にお過ごしいただけるように改善していきたいと思います。 この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 秋田ビューホテル フロント 村田
部屋も広く、朝食がすごくおいしかったです。
宿泊施設からの返信
この度は秋田ビューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 当ホテルのご朝食はホテル最上階の12階にて和洋バイキングをご用意しております。 種類は約50種類あり、秋田名物の稲庭うどんやいぶり漬け、はたはたの甘露煮などもあり、県外からお越しのお客様からも人気があります。 また、シェフが目の前でお作りするふわふわ卵のオムレツも絶品ですので次回お越しの機会がございましたら そちらもお召し上がりください。 この度はお忙しい中クチコミ投稿をいただきまして誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 秋田ビューホテル フロント 村田
今回で2回目の宿泊です。 お部屋は広々で朝食も眺めの良いレストランで頂けました。 また、お世話になりたいです。
宿泊施設からの返信
この度も秋田ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご不満点を含めまして、今後もご感想をいただければ幸いでございます。次回秋田へお越しの際も是非また秋田ビューホテルをご用命くださいますようお願い申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
五能線の旅の起点として宿泊しました。一人旅でしたがツインを使わせていただき、ラッキー!と思ったのもつかの間、1台のベッドの足が角材を添えたものになっているのに気づきびっくり!ベッドの下が丸見えなので覗いてみたら分厚いほこりが積もっていました。こういう場合はカバーでしっかり隠してほしいと思いました。ちょっと怖いような複雑な気持ちになりました。 全体としては立地、スタッフ、朝食みんな素晴らしいのに残念でなりません。
宿泊施設からの返信
ちゃこす様、この度は当方の清掃不備によりご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。 今回ご案内したお部屋は3名利用にも対応できるタイプでした。窓側のベッドの下にもう一つのベッドを収納しているため既存のベッドを底上げしている状態でございます。危険なことも安易な処置でもございませんのでご安心くださいませ。ベッドの下を隠す、ということは特にしておりませんのでホコリに関しましては清掃不備にほかなりません。大変お恥ずかしい限りでございます。今後このような事が無いよう十分注意してまいります。どうかこれに凝りませず次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
早割り活用でしたが満足してます。
宿泊施設からの返信
この度は秋田ビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 3連泊のご滞在はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
初めて泊まりました。 こんなにお手頃価格で泊まれるホテルだと思っていなかったので。 結果満足しております。 建物自体は確かに新しくは無いですが掃除も行き届いてましたし、これと言って不満はありません。 朝食は期待通りでこれ目当てでまた泊まりたくなっています。 他の方のレビューで気になっていた「浴衣」ですが、やや薄手のワッフル地のバスローブ?ガウン?でした。ペラッペラの浴衣を覚悟していたのでうれしかったです。
宿泊施設からの返信
初めての秋田ビューホテルのご利用、誠にありがとうございます。 皆さまがお感じの通り建物自体は30年を超えた施設でございますが、お部屋の広さやお部屋タイプの充実性、そして清潔感は周辺のホテル様より大々的にアピールできると思っております。 今一番のオススメは朝食レストラン空桜(SORA)でございます。大きな窓で囲まれた開放感、広さ、品数に至るまで多くのお客様からお褒めのお言葉を頂いております。ランチ・ディナーも2か月ごとに趣向を変え「○○フェア」と称し毎日にぎわっておりますので、次回は是非ランチやディナーもお試しになってみてくださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
二泊利用。初日は夕食付きプラン。二日目はQUOカードプラン。特に、夕食付きプランのしゃぶしゃぶプランは良かったが、夕食プランのバリエーションをもう少し充実希望。すき焼きや、ちゃんこ鍋など。または、ウナギなどもいいね。料金はもう少し高めに設定しても、ホテル内にて宿泊プランに組み込まれているのは魅力的。特に出張族には。
宿泊施設からの返信
この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご宿泊プランへの貴重なご意見をいただきましたこと、今後の改善点として 宿泊、レストランともに考えていきたいと思います。 季節の食材を使った鍋料理や、コース料理などさまざまな世代のお客様から喜んで満足いただける 宿泊プランを検討して参りますので、今後とも懲りずに秋田ビューホテルをご利用くださいませ。 この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 秋田ビューホテル フロント 村田
立地も部屋も設備も全く不満はない。駐車場無料はうれしい、朝食はゴージャスしかしそれ故ごった返しているので混雑時間は避けるべき。要望はフィットネスセンターが割安で利用できるのだが9時までなので利用できない、せめてもう1時間遅くしていただきたい。
宿泊施設からの返信
この度は秋田ビューホテルにご宿泊いただきまして、まことに ありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 当ホテルは専用駐車場がホテルにないので、近辺の契約駐車場をご案内し、夜間料金分のサービスチケットをお渡ししております。 また、ご朝食は7時からのオープンとなっており平日は7~8時がかなり混み合うかと思います。 日によって混雑状況も異なりますが、平日は少し遅い時間のほうが混雑を避けられる気がします。 フィットネスセンターのご利用時間ですが、今後の改善点として検討して参りたいと思います。 この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお持ちしております。 秋田ビューホテル フロント 村田
朝食時にサラダにかけるドレッシングの選び方をアドバイスしてくれたり、空いている席を案内してくれるなど接客態度が素晴らしかった。また、宿泊したいホテルになりました。
宿泊施設からの返信
maikorolin様、いつも秋田ビューホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 過分なあたたかいお声を頂戴し感謝申し上げます。麦飯のとろろご飯やきりたんぽ鍋が登場し、皆様にご満足いただけるようなご朝食を提供しようと日々精進しているところでございます。何かお気づきの点がございましたら容赦なくご指摘いただければ幸いにございます。 次回また皆様にお会いできることを楽しみにしております。maikorolin様の2017年が素敵な一年でありますように。
夕食付のプランですが、夕食はバイキング形式であり、高級感溢れるレストラン内で様々な料理をおいしく頂きました。朝食も良いですが、夕食はかなりおすすめです。また、部屋はかなり広くゆったりと過ごす事が出来ました。
宿泊施設からの返信
MA1SA様、この度は数あるホテルから秋田ビューホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 お部屋タイプはエコノミーツイン22平米のお一人様使用ということで、ごゆっくりお寛ぎいただいたようで何よりです。今回のプランは1泊夕食付(朝食なし)プランでございました。これまで1泊2食(夕・朝食)付プランだけを販売しておりましたが、とあるお客様のお声を参考にご夕食だけ付いたプランを展開しております。とてもご好評をいただいており大人気のプランになりつつあります。是非次回もMA1SA様のご都合にあったプランをお選びいただき再度秋田ビューホテルをご利用いただけることを願っております。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。