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ANAクラウンプラザホテル秋田の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)エーエヌエークラウンプラザホテルアキタ

  • 秋田県
  • 秋田・河辺

お客様アンケート評価

86点

るるぶトラベル評価

4.3
秋田駅前に立地し交通至便、ビジネス・観光の拠点に最適です。
総客室数199

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分

アクセス:JR秋田新幹線秋田駅西出口→徒歩約3分

おとな211部屋合計

税込11,150132,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 5,575円〜66,000円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:86
(全36件の評価)
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月25日
  • 男性
  • 50代
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2024年7月30日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月20日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月12日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年4月4日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月24日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月18日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月5日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月10日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月27日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年6月23日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年5月16日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年3月24日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年3月4日
  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2022年11月25日
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年10月27日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.3
(全305件の評価)
  • 部屋:3.9
  • 立地:4.6
  • サービス:4.0
  • 食事:4.2
  • 朝食4.2
  • 夕食-
  • 設備:3.6
  • 館内3.7
  • 部屋3.3
  • 寝具3.9
  • アメニティ3.4
  • 風呂:3.4
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.4
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年05月01日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪シングル19平米/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,900
  • 宿泊日:2019年04月27日
4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年04月19日

  • 利用のプラン:★ホテル&ディナー★大人気♪夕食・朝食バイキング付プラン【1名様】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,750
  • 宿泊日:2019年02月03日
2泊3日
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年02月25日

夫婦旅行で宿泊しました。 駅から近く移動にも便利でした。 部屋はきれいで問題ないが私達にはベッドが固く良く眠れませんでした。 また、スリッパがツインは使い回しのもので、他の部屋は使い捨て?のものを使用しており違いがありました。残念です。 朝食は評判通り美味しく景色も良く、朝から大満足でした。

  • 利用のプラン:【タイムセール】1月8日0時まで!(朝食ブッフェ付)2名様~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,400
  • 宿泊日:2019年02月22日

comment宿泊施設からの返信

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中は寝具の状態がお客様に合わなかったご様子をお伺いし、大変ご迷惑をおかけいたしました。 当ホテルでも今後、お客様のご意見をもとにお時間を頂戴し、改善に努めてまいります。 また、スリッパに関しましてですが、通常お部屋には使いまわしのスリッパのご用意となっておりますが、 ご希望がございましたら使い捨てスリッパのご用意も可能ですので、スタッフまでお申し付けくださいませ。 この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 秋田ビューホテル フロント 村田

風呂場について
3.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年02月14日

やや狭かったです。

  • 利用のプラン:【るるぶトラベルスペシャルプラン】素泊りでお手頃価格  ◆ 喫煙スタジオツイン◆
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:4,900
  • 宿泊日:2019年02月11日

comment宿泊施設からの返信

この度は秋田ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度お客様がご宿泊されたお部屋タイプはスタジオツインというお部屋タイプでございまして19平米のシングルルームに1台エキストラベットをお入れしたタイプのお部屋でございます。 エコノミーツインやスタンダードツインなどのツインのお部屋は22平米~ご用意ございます。客様のニーズに合わせたものを多数ご準備しておりますので、ご希望のプランをお探しいただければ幸いでございます。 この度は秋田ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 秋田ビューホテル フロント 菅原

清潔感が高い!
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年02月08日

朝御飯の質が高い!

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪シングル19平米/朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,900
  • 宿泊日:2019年02月06日

comment宿泊施設からの返信

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 当ホテルのご朝食にご満足いただけけたようで、一同安堵しております。 ご朝食のメニューは約50種類あり、ホテル自慢の武蔵釜で焼くグリル料理は遠赤外線でふっくらとしており、また秋田の郷土料理もございますので地元の味をぜひお召し上がりくださいませ。 この度はご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 秋田ビューホテル フロント 村田

駅から近い
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年01月28日

ちょっと古いけど寛げます。

  • 利用のプラン:【るるぶトラベルスペシャルプラン】素泊りでお手頃価格  ◆禁煙スタンダードシングル◆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2019年01月24日

comment宿泊施設からの返信

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 当ホテルは皆様からのご愛顧のおかげで今年の春で開業35周年を迎えようとしております。 その為施設内等で多少年季の入ったところもございますが、日々担当者による点検や清掃の徹底を行っておりますので 皆様にはご安心してご利用いただけます。 また、駅からも徒歩3分ほどの距離に立地しておりますので、アクセスにも大変便利とご利用のお客様から多数のお言葉を頂戴しております。 この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 秋田ビューホテル フロント 村田

洗練されたシティーホテル
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年01月22日

駅に近く、食事にも配慮された、設備の整ったホテル

  • 利用のプラン:【JTBセレクト】<65歳以上の方限定>ホテルdeディナーおとなたび♪和洋中ブッフェ2食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:17,800
  • 宿泊日:2019年01月19日

comment宿泊施設からの返信

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 当ホテルは秋田駅西口から徒歩約3分の距離に立地しており、駅からはアーケードで繋がっておりますので雨の日でも濡れずにご到着いただけます。 また、当ホテルのご朝食会場はホテル最上階12階にあります。約50種類の品揃えがあり、秋田の郷土料理もございます。 稲庭うどんやきりたんぽ鍋、はたはたの甘露煮などご朝食から秋田の味をご堪能くださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 秋田ビューホテル フロント 村田

まぁまぁ
3.0
  • 30代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2019年01月03日

可もなく不可もなしといった感じでしょうか。 老舗っぽいホテルなので少し古さが目立つところはあるけど、 特にこれが悪いということもないしめちゃくちゃ良いというのも特にないかなと。 駅に近いという点では魅力はあるが他にも駅に近いホテルはいくつかあるので このホテルのもう少し売りにできるポイントがあって欲しいところ。。。

  • 利用のプラン:【訳あり/22時以降チェックイン限定プラン】~お得なミッドナイト♪プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,700
  • 宿泊日:2018年12月29日

comment宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中から秋田ビューホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 当ホテルへのたくさんのご意見、誠にありがとうございます。 お客様からの貴重なご意見を頂戴し、ホテル全体で徹底方針の見直しや、ビューホテルらしさの徹底をして参りたいと思っております。ご利用されるお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。 この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 秋田ビューホテル フロント 村田

駅にも川反にも
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年12月26日

近く便利です。フロントの案内も丁寧です。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙シングル19平米/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,400
  • 宿泊日:2018年12月21日

comment宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中から秋田ビューホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 当ホテルは秋田駅西口から徒歩約3分の距離に立地しており、駅からのアクセスも大変便利とビジネスのお客様にも多数ご利用いただいております。ホテル周辺には飲食店も多く、フロントにてクーポン等もご用意しておりますのでご希望がございましたらスタッフまでお申し付けくださいませ。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 秋田ビューホテル フロント 村田

格がある
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年12月20日

朝御飯のきりたんぽはとっても美味しかった!

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪シングル19平米/朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,900
  • 宿泊日:2018年12月18日

comment宿泊施設からの返信

この度は秋田ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在期間中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 ご朝食にご満足頂けたようでスタッフ一同安堵しております。ご朝食は新鮮野菜のしゃぶしゃぶやお客様の目の前でお作りするオムレツなど1度に食べきれない程のお料理でお客様をお待ちしております。きりたんぽやいぶりがっこなど秋田を堪能頂けるお料理もございますので是非ご利用下さいませ。 この度は秋田ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 秋田ビューホテル フロント 菅原

駅近
4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年12月11日

秋田駅から近く、雨が降っていても、濡れずに行くことができます。 部屋も一般的なシングルルームよりも、広めでゆったりしています。 朝食は秋田の地の物がたくさんあり、品数も豊富で美味しかったです。

  • 利用のプラン:【るるぶトラベルスペシャルプラン】朝食付でお手頃価格 禁煙スタンダードシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,600
  • 宿泊日:2018年11月30日

comment宿泊施設からの返信

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 当ホテルは秋田駅から徒歩3分の距離に立地しており、駅からはアーケードで繋がっておりますので 雨の日でも濡れずにご到着いただけます。また当ホテルのシングルルームは17平米、19平米、22平米の3タイプがあり、 お部屋の空き状況によってはお申込みのお部屋タイプよりも広めの部屋へのお振り替えも追加料金にて承っております。 (追加料金500円~)ご希望がございましたら、スタッフまでお問い合わせくださいませ。 この度は貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 秋田ビューホテル フロント 村田

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年12月06日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙シングル19平米/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,400
  • 宿泊日:2018年12月04日
親切でした!
5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年12月02日

出張の前泊、後泊で利用しました。地図や巡回バスのパンフをいただきました。便利に使わせてもらいました。朝食が12階だったので、景色もよくてよかったです。

  • 利用のプラン:【るるぶトラベルスペシャルプラン】朝食付でお手頃価格 禁煙スタンダードシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2018年11月30日

comment宿泊施設からの返信

この度は秋田ビューホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 当ホテルでは独自にお作りしたホテル周辺マップや、秋田市街地の地図といったものをご準備しており、 お客様への案内の際に提示して案内をさせていただいております。 また、ホテル周辺の飲食店が載ったマップやクーポン等もご用意がいくつかありますので ご希望がございましたらスタッフまでお問い合わせくださいませ。 この度はご利用誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 秋田ビューホテル フロント 村田

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2018年11月29日

  • 利用のプラン:【タイムセール】10月10日0時まで!(朝食ブッフェ付)1名様
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,200
  • 宿泊日:2018年11月28日
駅近
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年11月19日

リーズナブルな価格設定、満足いたしました。

  • 利用のプラン:【タイムセール】10月10日0時まで!(朝食ブッフェ付)1名様
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,200
  • 宿泊日:2018年11月12日

comment宿泊施設からの返信

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 当ホテルの宿泊プランはご利用のお客様のニーズを考えたプランを多数ご用意しております。 チェックインが夜遅くなるお客様向け22時以降チェックインプランや、夕食と朝食がついた1泊2食付プラン、ご連泊をお得な価格で宿泊できるECOプランなどたくさんの種類がありますのでご検討いただいてご予約いただけますと幸いでございます。 この度は数あるホテルの中から秋田ビューホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 秋田ビューホテル フロント 村田

布団が綺麗でした
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年11月19日

寝具が綺麗で快適でした。またぜひ宿泊したいです

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪シングル19平米/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,400
  • 宿泊日:2018年11月13日

comment宿泊施設からの返信

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、スタッフ一同安堵しております。 当ホテルのシングルルームは19平米の広さがあり、部屋の空き状況によっては追加料金にてツインルームやダブルルームへのお振り替えも可能となっております。(追加料金500円~) ご希望がございましたらスタッフまでお問い合わせくださいませ。 この度はご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 秋田ビューホテル フロント 村田

いいホテル
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年11月14日

なかなか良いホテルです。素泊まりでしたが部屋も広くゆっくりくつろげます。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙ツイン28平米/食事なし
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:9,800
  • 宿泊日:2018年11月09日

comment宿泊施設からの返信

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 当ホテルは秋田駅から徒歩3分のところに立地しており、雨の日でもアーケードを通ってきていただきますと、濡れずにご到着いただけます。 また部屋の造りも比較的広めの造りとなっており、スタンダードタイプのお部屋にはソファーが備え付けでございますので ゆっくりとお寛ぎいただけます。お部屋の空き状況によってはご予約のお部屋タイプよりもグレードアップもできますのでご希望がございましたらスタッフまでお問い合わせくださいませ。(追加料金にて承ります) この度はご投稿ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 秋田ビューホテル フロント 村田

ベッドが古い
3.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年10月25日

ベッドのマットがガタガタで寝心地が悪かった。

  • 利用のプラン:【るるぶトラベルスペシャルプラン】朝食付でお手頃価格 禁煙スタンダードツイン 
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2018年09月29日

comment宿泊施設からの返信

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中はご迷惑をおかけしました事、大変申し訳ございませんでした。 この度頂戴した貴重なご意見をしっかりとスタッフ内で共有し、改善に向けて努めてまいります。 お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 秋田ビューホテル フロント 村田

設備は古いが清潔
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年10月22日

旅行で立ち寄りました。  近隣には飲食店やコンビニもあり流石に駅に近いホテルは便利でした。 設備は老朽化が目立ちますが、清掃はおおむね綺麗にされていました。 アメニティ用の籠に埃が溜まっていたのは気になりました。 朝食も種類が多く、野菜や果物も豊富で良かったです。 駐車場は無料ですが、大変使い辛いです。 設計がおかしいとしか言いようがない。。。。まあ、市営駐車場なので ホテルのせいではないですが。 部屋は広くゆったりできますが、やはり古いので このお値段なら宿泊してもありかなという感じでした。 メインバーを『激安バー』と原価バーを意識したような やりかたはいかがなものでしょう。 部屋のみの方がよほどまし。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪シングル19平米/朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,900
  • 宿泊日:2018年10月19日

comment宿泊施設からの返信

この度は秋田ビューホテルのご利用、誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 当ホテルは皆様からのご愛顧のおかげで今年で開業34年を迎えることができました。 その為施設内等で、お客様のおっしゃる通り老朽化の見られるところもあるかもしれません。 しかし、日々の施設担当者によるメンテナンスを行っておりますので皆様にはご安心してご利用いただけます。 駐車場の件ですがホテル自体に駐車場がございませんので、ご利用のお客様には提携駐車場のご案内となります。 宿泊でご利用のお客様には夜間料金分のサービス券をお渡ししておりますのでスタッフまでお申し付けくださいませ。 ご不便をおかけして申し訳ございません。 この度はたくさんの貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。 秋田ビューホテル フロント 村田

駐車場が使い辛い
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年10月22日

市営駐車場は設計が悪く、大変使い辛いです。ひやひやします。 ロケーション自体はとても便利で、駅からも雨天でも濡れずに来れます。 飲食店も周囲に沢山あります。 正直、設備は部屋を含めてかなり老朽化しています。 清潔に掃除はされていますが、否めません。 部屋は十分な広さがあるので、ゆっくりできます。 朝食は野菜も豊富で良かったです。 コーヒーのラテ用ミルクが切れていたり、紅茶用のお湯が切れていることを こちらから指摘しないと補充されないあたりは、行き届いていない感じがします。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙シングル19平米/朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,900
  • 宿泊日:2018年10月19日

comment宿泊施設からの返信

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。当ホテルの駐車場ですがホテル自体に駐車場がございませんので ご利用のお客様には提携駐車場をご案内しております。ご宿泊でのご利用の際は、ホテル負担で夜間料金分のサービス券をお渡ししておりますのでスタッフまでお申し付けくださいませ。 また、この度はご朝食に関しましてのご意見も頂戴し、誠にありがとうございました。 担当スタッフに申し伝え、すぐに改善に努めてまいります。皆様にご満足して頂けるサービス提供に今後もスタッフ一同努力してまいります。 この度はたくさんの貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 秋田ビューホテル フロント 村田

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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