JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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100点
宿泊施設からの返信
この度のご利用ありがとうございます。また、満点クチコミありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。ディナー付きのプランのお申し込みがとても増えております。10月は各地のビューホテル所在地の郷土料理と秋の旬の食材をご提供しておりましたが、11月からはアジア&ヨーロッパのお料理をご用意しております。次回お越しの際も改めてお楽しみいただけるかと思いますので是非次回秋田にお越しの際も秋田ビューホテルをご利用いただければ幸いです。季節は冬に近づいています。どうぞご自愛くださいませ。
前は朝食バイキングに茶碗蒸しがあったのですが、やめてしまったのでしょうか…
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただきありがとうございます。茶碗蒸しのファンになっていただきまして本当にありがとうございます。レストランに確認したところ、朝食内容にも変化をということでいくつかのサイクルでメニューをご提供しているとのことでした。日によって出ている日とそうでない日があるようです。一番人気の朝食メニューになれば毎日お目にかかれるかもしれません。どうかご理解いただきますようお願いいたします。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
母とふたりで宿泊しました。駅前のビジネスホテルをイメージしていましたが、格式を感じさせるホテルで、レストランのバイキングもとても美味しかったです。 お土産付きプランで珍しいおうどんをいただきました。翌日、荷物を持ってのハイキング予定だったので、せっかくいただいたのに、つい「重い」と言ってしまいました。大変失礼いたしました。おいしくいただきました。
宿泊施設からの返信
この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当方の配慮が足りず重いお土産をご用意してしまい大変失礼致しました。貴重なご意見をいただきましたので、今後のお土産の選び方やお渡し方法など、もっとお客様にお喜びいただけるような形でご提供できるよう内容を検討したいと思っております。ただ、美味しくお召し上がりのご様子にとても安堵致しました。秋田の味を楽しんでいただきありがとうございます。是非次回は近くの専門店で本物の味をお試しになってみてください。ご投稿ありがとうございました。
JR秋田駅西口まで3分程の近さで、食事や買い物にも便利な所でした。 朝食もメニューが豊富で満足しています。トリプルの宿泊でしたが窮屈さは感じませんでした。特に宿泊費が魅力で、旅行全体の費用を安く抑えることが出来ました。
宿泊施設からの返信
この度は多数泊ご利用頂きまして誠にありがとうございます。お土産まで頂戴してしまい恐縮しております。スタッフみんなで美味しくいただきました。ありがとうございました。秋田駅前という好立地の為か、ご旅行の起点に当ホテルをご利用される方がたくさんいらっしゃいます。次回お時間がございましたら、館内の「サウナ」でお寛ぎいただくのはいかがでしょうか。長旅の疲れを癒し、足を伸ばしてお風呂に入るのが好評の施設でございます。また当地へお越しの際は是非秋田ビューホテルをご用命くださいませ。ご利用をお待ちしております。
いつも安いビズネスばかりでしたが、今回安いプランがあり、初めて利用しましたが、さすが素晴らしい対応とお部屋で大変満足でした。今後も秋田に用事がある際に運よく安いプランがあったらいいなと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は秋田ビューホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。過分なお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。このようなお言葉に恥じぬよう今後も皆様にご満足いただけるお部屋とサービスをご提供して参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。
朝食がバイキングで種類も多く、野菜なども新鮮で美味しかったです。また、要望ですが、宿泊者については大浴場のみで結構ですので無料にしていただけたらと思いました。
宿泊施設からの返信
この度もご利用ありがとうございます。大浴場(正しくは「サウナ」併設のお風呂)を含むフィットネス施設についてご要望ありがとうございます。今後の宿泊プランの案として前向きに検討致します。プラン販売まで今しばらくお待ちくださいませ。ご貴重なご意見本当にありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ちしております。
二食付きでこの値段は大変お得感があります。 夕食バイキングが代わったか?以前の方が豪華だったような気がします。 アイスも別料金になってしまっていました。
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。夕食バイキングは現在2ヵ月ごとにテーマを設けてご提供しております。9月と10月は秋の味覚フェアということで、旬の食材をビューホテルチェーン各地(浅草・伊良湖など)から取り寄せました。シーズン毎に様々なサービスを展開しております。次回ご利用の際も内容が変わっているかもしれませんが、是非楽しみにしていらしてくださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
秋田駅から徒歩3分の立地で、部屋も広くゆっくりくつろぐことが出来ました。 また、フロントのスタッフが教えて出来ましたくれたお店で夕食に食べた比内地鶏の親子丼は美味しかった。
宿泊施設からの返信
この度は秋田ビューホテルをお選びいただきありがとうございます。ホテルの立地やお部屋の広さにご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。比内地鶏の親子丼、おいしいですよね。これからのシーズンは、新米で作ったきりたんぽ(鍋)や県魚ハタハタのしょっつる鍋など、秋冬の味覚もおススメです。是非また秋田にいらしてくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
以前宿泊した姉に勧められ宿泊しました。お部屋が広くゆったりとしていて同行した友人にも大変喜ばれました。大浴場があればなお良いと思いました。
宿泊施設からの返信
五能線の旅はいかがでしたか?ご夕食時間に関して返答が遅くなり大変失礼いたしました。ごゆっくりディナーバイキングをお楽しみいただけましたでしょうか。お選びいただいたスタンダードツインルームは3名様用にもご利用いただける程の広さがありますので、皆さんで一部屋に集まっておしゃべりできそうですね。大浴場は残念ながらございませんが、「サウナ」の施設で足を伸ばしてお入りいただけるお風呂がありますので次回は是非ご利用になってみてくださいませ。次のご旅行の際にも秋田ビューホテルをご用命いただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2食付プランの食事に大変満足、且つリーズナブル
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。今回は2食付きプランをご堪能いただけましたようで嬉しく思います。季節ごとに夕食内容を変えておりますので、次回のご予約もご都合が合えば2食付きプランを是非ご利用になってみてくださいませ。またのご利用をお待ちしております。満点クチコミありがとうございました。
部屋の水回りの古さが残念。価格、立地、サービスで総合的に満足です。
宿泊施設からの返信
この度は秋田ビューホテルをお選びいただきありがとうございます。お部屋の古さを払拭できるくらいのサービスや、ご安心してお寛ぎいただける環境をご提供して参りますので、またの機会がございましたら是非ご利用いただければ幸いです。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
駅近でサービスも良く、価格もリーズナブルで秋田の定宿にふさわしいホテルです。特に、千秋公園を眼下に見下ろす最上階のレストランでいただく、郷土色豊かな朝食は、メニューのクオリティ・景観の素晴らしさがあいまって、いつも楽しませてくれます。
宿泊施設からの返信
この度は秋田ビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様がご利用頂きましたプランは非常に人気のあった格安プランでございます。※現在は終了しております。 現在は「お日にち限定プラン」という空室状況に応じてお出ししているプランが最安値になりますが、このプランも非常に人気でございます。 「空いていればラッキー!!」と思うぐらいの破格提供しておりますので、見かけた際は是非!! 次回も秋田ビューホテルでお客様のお越しをお待ちしております。
駅から全く雨に当たることなくホテルまで行けるのも特色です。西武の地下を経由するのがミソです。
宿泊施設からの返信
秋田ビューホテルは秋田駅西口から徒歩3分、中央改札口を右にまっすぐお越しいただければアーケードがございますので雨でも傘なしでご到着可能でございます。 西武デパートと連絡通路で1階部分がつながっておりますのでお買いものやお食事にも便利です。 フロントスタッフもご案内致しますのでどうぞお気軽にお尋ねくださいませ。
朝食の良さもさることながら、フロントの方々の親切さ、これは特筆できるものです。
宿泊施設からの返信
この度は秋田ビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご朝食会場は今ではビューホテル一押しのレストランになっております。リピートされるお客様も増えたように思えますし、フロントスタッフに帰り際ご朝食会場が良かったとお声を頂き、いつも嬉しく感じております。 フロントスタッフも過分なお言葉で恐縮しておりました。このようなご投稿が拝見でき、ホテルマンとして光栄に存じます。 今の結果に満足することなく精進してまいりますので次回も秋田ビューホテルをよろしくお願いいたします。
東北の中で最高ランクの朝食です。
宿泊施設からの返信
過分なお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。 秋田ビューホテルは去年リニューアルした朝食会場 空桜(ソラ) が非常にご好評頂いており、ご宿泊以外のお客様でもご朝食だけお召し上がりになるお客様もいらっしゃいます。 食べきれないぐらいの種類をご用意しておりますし、県内外からお越しのお客様もお喜び頂けるよう郷土料理や朝カレーなど多種多彩に取り揃えてお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
理土、設備、サービス、食事など全てについて標準以上です。でも、自由利用できるインターネットの設定がない。食事の時間が7時はやや遅い。バイキングが、メニューに時間がかかるものがあり、列が混んで必要以上に時間がかかる。窓から他のビジネスホテルが見えて、せっかくの高層階も雰囲気が今一つ。いいホテルなんだから、決め手となるサービスポイントが欲しい。ビジネスにも観光にも、今一つの利便性がないような気がする。
宿泊施設からの返信
この度は秋田ビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 実はお部屋でご利用できるインターネット環境(Wifi)がございました。説明不足で申し訳ございませんでした。(時間制限やパスワードもございません) ご朝食に関してご意見ありがとうございます。よりよい朝食つくりをして行くうえで参考にさせて頂きますのでどうか凝りませず次回もご用命頂ければ幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
秋田出張時に利用してます。今回数ヶ月ぶりにまた利用しましたが、以前に比べて朝食の種類がかなり少なくなった。コスト削減かな。種類が多く連泊時でも飽きずに朝食をしていたが今回は品数も普通になってましたね。朝食が楽しみでしたが少し残念です。
宿泊施設からの返信
この度はお仕事でお疲れの中、ご投稿くださり誠にありがとうございます。 お客様のご意見は関連部署に申し伝え、改善させて頂きます。 当ホテルのご朝食を楽しみにお越しいただきましたのに大変申し訳ございませんでした。