JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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この30年、継続して利用しています。特に朝食は良いですね。
宿泊施設からの返信
いつもANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 当ホテルへのお褒めのお言葉ありがとうございます。 お客様のニーズに合わせてさまざまなプランを販売しておりますので、ご希望にあったプランをお探しいただきご予約いただけますと幸いです。 この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。
何度か県外から出張で来ています。駅周辺の他のホテルもいろいろ試してみましたが、こちらが一番居心地が良いです。今回は、期限が近くなってきたポイント消化も目的で、他宿泊サイトでの予約とつなげて連泊しました。飛行機が減便となって、出張最終日は夕方の便まで暇なことがあります。そんなときは近くの県産品プラザ等で土産物をたくさん購入してスーツケースに詰めて、ということが余裕ででき、さらに空港までのリムジンバス出発の時間まで荷物を預かっていただけて、とても助かっています。
宿泊施設からの返信
この度は秋田ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様より今回のご宿泊につきましてご満足いただけましたご様子を拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく思います。 当ホテルは秋田駅西口より徒歩3分程の距離に位置しており、周辺には秋田の郷土料理をご案内できる居酒屋も多数ございます。また、バス乗り場やタクシー乗り場もございますのでアクセスにも便利かと存じます。 また、当ホテルではチェックイン前やチェックアウト後のお荷物のお預かりも致しておりますのでご用命の際はお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。今後もご利用いただく皆様が快適にお過ごしいただける空間づくりに精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。 秋田ホテル フロント 加藤
久しぶりの秋田でしたが、快適に過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 快適にお過ごしいただけました様子をお伺いでき、スタッフ一同安堵しております。 またお越しの際も当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 この度は貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。 秋田ビューホテル フロント 村田
駅から近く便利でした。部屋はきれいでしたが、少々古さを感じました。スリッパとか使い捨てのきれいなものを用意してほしいと思いました。朝食はとても美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルはお客様のおっしゃる通り、秋田駅から近くアーケードにも繋がっておりますので雨の日でも濡れずにご到着いただけます。また、当ホテルは今年で開業36年目を迎えようとしております。施設点検は行っておりますのでご安心いただければと思いますが、お部屋の雰囲気が少々古いというご意見を頂戴しましてこちらでも今後考えさせていただきたいと思います。 また、使い捨てスリッパは無料貸し出し品にございまして、お部屋に備え付けておらない点に関しましてご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。次回お越しの際には何かご不明点などございましたらお気軽にお申し付けいただければと思います。 お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 秋田ビューホテル フロント 加藤
夕食・朝食ともにビュッフェでした。品数に不満はありませんが夕食の肉料理・お寿司などはもう少し高級感があったほうが良いと思います。お風呂のアメニティはシンプルでした。女性の好む美肌系のグッズがあればいいと思います。部屋にコーヒーや紅茶のパックがあればいいと思います。ケーキをいただけるプランでしたが、日本茶しかなく外に買いにいきました。コスト的に難しいかもしれませんがあるとうれしいです。
宿泊施設からの返信
この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お食事に対してのご要望はレストラン担当者にもお伝えし、貴重な意見として参考とさせていただきます。 アメニティ・お部屋のお飲物に関しましても、こちらで今後の検討課題とさせていただきます。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 これからもご利用いただいたお客様皆様に、ご満足いただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。 この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 秋田ビューホテル フロント 畠山
地図で確認したら秋田駅から近そうでしたが、初訪問の街だったので、駅からずっとアーケードになっていることや、車道を横断することもなく玄関まで行けることがありがたかったです。(当日は雪だったので) サウナ無料のプランだったので、夕食前に汗を流し、決めていた居酒屋に繰り出しました。 朝食ビュッフェはカレーが気に入りました(具がいろいろ入っていて、優しく複雑な味でした)
宿泊施設からの返信
この度は秋田ビューホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 当ホテルは秋田駅西口より徒歩3分に立地しており、駅からはアーケードで繋がっておりますので アーケードを通って来ていただけますと、雨や雪の日でも濡れずにご到着が可能です。 また、ご朝食ビュッフェに関してもご満足いただけましたご様子をお伺いでき、スタッフ一同安堵しております。 当ホテルの朝食はホテル最上階にて和洋バイキングをご用意しております。 種類は約50種類の品揃えがあり、秋田の郷土料理もバイキングメニューにございますので県内外のお客様からご好評いただいております。 この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 秋田ビューホテル フロント 村田
静かで快適
宿泊施設からの返信
この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 当ホテルへのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同安堵しております。 今後もご利用される皆様にご満足していただけるサービスをご提供できますように、スタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 秋田ビューホテル フロント 村田
快適な hotel, near JR Akita station, department store and Senshu Park.
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から秋田ビューホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 当ホテルは秋田駅西口より徒歩3分に立地しており、駅からはアーケードで繋がっており、雨の日でも濡れずにご到着いただけます。 また、ホテル周辺には飲食店も多く、夜道でも明るく、夜の到着が遅いお客様でもご安心してご到着できます。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 秋田ビューホテル フロント 村田
家族旅行で利用しました。1日前でも予約できたのは良かったです。値段も安かったです。 3人で利用だったのに、会議室みたいな部屋がある広過ぎる部屋で、落ち着きませんでした。そこだけ不満であとは特に問題ありませんでした。
宿泊施設からの返信
この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 今回は当日広めのお部屋に空きがございまして、お部屋タイプをグレードアップしてご案内させていただきました。 お客様のご希望に添えず、申し訳ございませんでした。 この度は貴重なご意見をご投稿、頂きまして誠にありがとうございました。 秋田ビューホテル フロント 村田
前宿泊者の忘れ物なのか、お茶のペットボトルが・・・ 何か不安を感じました。 それと、ボディーソープのニオイが嫌いです。
宿泊施設からの返信
この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中は清掃不備によるご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないように、スタッフ内でしっかりと周知し、改善に努めてまいります。 また、今回頂戴しましたご意見を今後の検討課題として参ります。 ご投稿ありがとうございました。 秋田ビューホテル フロント 村田
秋田駅からのアクセスが良いです。 (駐車場は歩いて2~3分なので荷物多いと大変です) 朝食は、メニューが豊富で美味しいです。
宿泊施設からの返信
この度は秋田ビューホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 当ホテルはお客様のおっしゃる通り秋田駅西口より徒歩3分のところに立地しており、アクセスにも大変便利と多数のご意見を頂戴しております。 また、ご朝食に関してですが、メニューは約50種類の品数があり、ご朝食メニューの中には秋田名物も多数ご準備しております。 人気の野菜しゃぶしゃぶやホテルメイドの朝カレーは目覚めの朝食メニューにはぴったりの料理です。 朝からお腹いっぱいお召し上がりになり、1日の活力にしていただけますと幸いです。 この度はご利用誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 秋田ビューホテル フロント 村田
朝食が大変おいしいのが印象的でした。野菜サラダは出汁でしゃぶしゃぶして温野菜にできるので、朝から胃に優しくお野菜がたくさん食べられました。また、きりたんぽや稲庭うどんといった郷土料理も揃っており、地元感満載でした。 お部屋も古いながらきれいに清掃されているので問題ありませんでした。シャワーヘッドが使いにくいという点だけが残念です。
宿泊施設からの返信
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 当ホテルのご朝食にご満足いただけたご様子をお伺いし、スタッフ一同安堵しております。 当ホテルのご朝食は最上階12階にて和洋バイキングをご用意しております。 種類は約50種類あり、ご朝食メニューの中には秋田の郷土料理の「きりたんぽ鍋」や「稲庭うどん」などもあり、県内外のお客様からも大変ご好評いただいております。 今後もご利用されるお客様にご満足いただけるサービスやお料理等を提供できます様、より一層精進して参ります。 頂きましたご意見につきましては、担当スタッフと検討して参りますので、お時間を頂戴できれば幸いです。 この度は貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
秋田駅から徒歩3分位で近い。 朝食は品数多く、きりたんぽ・稲庭うどんなどの郷土料理もあり。
宿泊施設からの返信
この度は秋田ビューホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 当ホテルは秋田駅西口より徒歩3分の距離に立地しており、雨の日でもアーケードを通ってお越しいただけますと濡れずにご到着が可能です。 また、周辺には飲食店も多く、夜でも明るく、到着の遅いお客様もご安心してご到着いただけます。 夕食時等で近くの飲食店をご利用する際は当ホテルフロントにていくつかクーポン券をご用意しております。 ご希望の際はスタッフまでお問い合わせくださいませ。 この度はお忙しい中貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご利用ありがとうございました。 秋田ビューホテル フロント 村田
駅から近いので鉄道利用者にとって大変助かっています。
宿泊施設からの返信
この度は秋田ビューホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 当ホテルは秋田駅西口より徒歩3分の距離に立地しており、駅からはアーケードで繋がっておりますので 雨の日でも濡れずにご到着いただけます。また、ホテル周辺は飲食店が多く、夜遅くまで営業しているところも多く、 夜道でも明るくご安心してご到着いただけます。 また、周辺の飲食店をご利用の際は、フロントにて飲食店の割引券等もご用意がございますので、ご希望がございましたら スタッフまでお気軽にお問い合わせくださいませ。 この度はお忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 秋田ビューホテル フロント 村田
空気清浄器付加湿器の設置願いたい。11/中宿泊予定。
宿泊施設からの返信
この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 当ホテルでは加湿器・空気清浄器等は貸出品でご用意がございます。 その為ご希望がございましたら、リクエストでご予定のお部屋へご準備が可能です。 次回お越しの際、リクエストを頂戴できれば幸いです。 この度はお忙しい中貴重なご意見、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 秋田ビューホテル フロント 村田