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  10. 口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

秋田キャッスルホテルの口コミ・おすすめコメント(2ページ目)アキタキャッスルホテル

  • 秋田県
  • 秋田・河辺

お客様アンケート評価

84点

るるぶトラベル評価

4.9
四季の景色が美しい千秋公園が目の前にあり、JR、秋田空港からのアクセス至便。24時間英語放送「CNN」を無料で視聴できるシティホテル。
総客室数150

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:JR秋田駅→バス県庁・市役所行き約3分木内デパート前下車→徒歩約0分

おとな211部屋合計

税込11,40045,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 5,700円〜22,500円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:84
(全47件の評価)
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月25日
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年9月24日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月21日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年9月19日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年9月9日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月8日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年9月5日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月26日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月16日
  • 70代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月15日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月25日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年1月11日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年5月1日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年4月21日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年3月12日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年1月2日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年12月16日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月3日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月3日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月23日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.9
(全122件の評価)
  • 部屋:5.0
  • 立地:4.8
  • サービス:4.9
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:4.9
  • 館内4.8
  • 部屋4.9
  • 寝具5.0
  • アメニティ5.0
  • 風呂:4.8
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂4.8
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

快適でした
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年02月29日

同ホテルでの祝賀会があり宿泊。 いつも通り朝までゆっくり休めました。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライス】お手頃価格で♪喫煙シングル17平米/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,040
  • 宿泊日:2020年02月26日
朝までゆっくり
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年02月16日

快適に眠ることが出来ました

  • 利用のプラン:【スペシャルプライス】お手頃価格で♪喫煙シングル17平米/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,040
  • 宿泊日:2020年02月13日

comment宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在が快適なものとなりましたようで、私共もたいへん嬉しく思っております。 これからもご利用いただく皆様にごゆっくりとお寛ぎいただける空間づくりを目指し、サービス向上に努めて参ります。 今後とも当ホテルをご用命いただけますと幸いに存じます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

朝食がおいしい
5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2020年02月04日

朝食の彩もきれいで、秋田らしいメニューもありました。個人的にはホテルのパンが大好きなので、すごくおいしかったです。

  • 利用のプラン:【オータムスペシャル】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙シングル17平米/朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2019年12月23日

comment宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 ご朝食ブッフェをお気に召していただき、たいへん嬉しく思っております。 毎朝ホテル内ベーカリーで焼き上げるブレッドは、私共自慢の味わいです。 隣接するデリカショップでお気に入りのものをお土産にお買い求めいただくこともできます。 また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

快適
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年02月03日

いつも通り、ゆっくりと過ごせました。

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル限定スペシャルプラン】シンプルステイ♪/食事なし
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:9,900
  • 宿泊日:2020年01月30日

comment宿泊施設からの返信

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで、私共も嬉しく思っております。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

いつも通り
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年02月03日

快適に過ごせました 最近、加湿器の音が少しうるさくなったような気がします

  • 利用のプラン:【スペシャルプライス】お手頃価格で♪喫煙シングル17平米/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,040
  • 宿泊日:2020年01月27日

comment宿泊施設からの返信

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子に安堵しております。 加湿器につきましては、今一度確認をして参ります。 今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年12月28日

  • 利用のプラン:スタンダードルームプラン◆東北ならではの朝食付♪ <スタンダードツイン・禁煙>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:18,480
  • 宿泊日:2019年12月24日
いうも通り
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年12月04日

快適に過ごせました

  • 利用のプラン:【早トク30スペシャルプライス】お手頃価格でシンプルステイ♪喫煙シングル17平米/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2019年09月17日

comment宿泊施設からの返信

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私共も嬉しく思っております。 またの機会にお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

朝ごはん美味しい!
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年11月29日

清潔で品があり素晴らしい!

  • 利用のプラン:【オータムスペシャル】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙シングル17平米/朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2019年11月27日

comment宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、たいへん有難く、重ねて感謝申し上げます。 ご朝食や清潔さなど、ご満足いただくものとなりましたようで何よりでございます。 今後とも皆様にご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2019年09月16日

  • 利用のプラン:【早トク30スペシャルプライス】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙シングル17平米(南館)/朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,400
  • 宿泊日:2019年09月11日
快適なシティーホテル
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年07月22日

清潔で食事も設備も満足

  • 利用のプラン:スタンダードルームプラン◆東北ならではの朝食付♪ <スタンダードシングル・禁煙>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,692
  • 宿泊日:2019年06月08日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの設備・食事に対しましてお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。 お客様に再度ご来館いただけるよう、より一層精進して参る所存でございます。 また、秋田にお越しの際はぜひ当ホテルをご用命いただきますようお願いいたします。

いつも通り
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年07月17日

快適に過ごせました

  • 利用のプラン:【早トク30スペシャルプライス】お手頃価格でシンプルステイ♪喫煙シングル17平米(南館)/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2019年06月24日

comment宿泊施設からの返信

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠ンありがとうございます。 また、クチコミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたとのこと私どもスタッフも大変嬉しく存じます。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

快適に過ごせました。
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年06月28日

接客、設備、清掃と申し分なく良いホテルと感じました。秋田で一番と聞いていた通りでした。枕がシーツ換えしたものでも若干加齢臭ようなにおいがしていたので、消臭をしていただけると嬉しいです。海外の方もおおくとまるのでしょうから、部屋全体のにおいにも気配りをいただけますと幸いです。

  • 利用のプラン:【早トク30スペシャルプライス】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙シングル17平米(南館)/朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:22,200
  • 宿泊日:2019年06月24日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 今回のリネン類のにおいでご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。 すぐに改善できるよう努めて参ります。 これに懲りませず、また秋田にお越しの際はぜひ当ホテルをご用命いただきたく存じます。

寝られない!
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年06月14日

ベッドについては全く問題なかった。そばがらの硬い枕をオーダーすればよかったが忘れたので、結局はバスタオルで調整した。11時過ぎに就寝するや否や、最上階にもかかわらず、上か横かしらないが、何回かドスン、ドスンと12時まで続いた。また12時まで隣のテレビ音がかすかに聞こえ、寝られなかった。その後、ローソンに酒を階に行き少し酔っ払い寝付いたのが3時くらいだった。 朝食は全体としてレベルも高く、とりわけパンがおいしかった。

  • 利用のプラン:スタンダードルームプラン◆朝食付 <スタンダードシングル・禁煙>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2019年06月11日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 今回ご宿泊いただいた客室にてお休みの際、音が響いて休めなかったとのこと 大変ご迷惑をお掛けいたしました。 誠に申し訳ございません。 すぐに原因を究明し、解決するよう尽力いたします。 これに懲りませずまた機会がございましたらぜひ当ホテルをご用命頂きたく存じます。

快適でした
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年06月12日

いつも利用しています。ゆっくりと休むことが出来ました。

  • 利用のプラン:【早トク30スペシャルプライス】お手頃価格でシンプルステイ♪喫煙シングル17平米(南館)/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2019年06月10日

comment宿泊施設からの返信

平素よりご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回もごゆっくりお休みいただけましたようで大変嬉しく思います。 またの御利用をお待ちしております。

角館と弘前の桜
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年05月01日

桜が満開の季節に行きました。満室で混雑していましたが、スムースな対応でした。新館は清潔で快適でした。老舗の風格の漂う秋田を代表するホテルを感じさせました。

  • 利用のプラン:スタンダードルームプラン◆東北ならではの朝食付♪ <スタンダードツイン・禁煙>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:24,624
  • 宿泊日:2019年04月27日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご宿泊いただいた時期はちょうど秋田県内では桜が見ごろとなる時期です。 ですのでホテルも混み合ってしまい、なかなか目の行き届かないところも多々あったかと思われます。 それにも拘わらず快適に過ごせたとのお言葉、スタッフ一同大変うれしく思っております。 また、秋田に来られる機会がございましたらぜひ当ホテルをご用命いただきたく存じます。

一人旅で
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年04月26日

初めての秋田でした。千秋公園も近いし、空港行きのバスもホテル前からなので何かと便利でした。

  • 利用のプラン:【早トク30スペシャルプライス】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙シングル17平米(南館)/朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,900
  • 宿泊日:2019年04月22日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 当ホテル前には秋田空港行きリムジンバスのバス停があり、ご利用者からご好評いただいております。 また、千秋公園の目の前に立地しており、運動される方などからもご好評いただいております。 こうした利点を活かし、今後より多数のお客様から選んでいただけるホテルになるべく精進してまいります。 また秋田にお越しの際もぜひ当ホテルをご用命いただきたく存じます。

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年04月21日

  • 利用のプラン:スタンダードルームプラン◆素泊り <スタンダードシングル・喫煙>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,020
  • 宿泊日:2019年04月09日
いつも通り
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年03月12日

快適に過ごしました 予定よりだいぶ早い到着でしたがしっかり対応して頂きました

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪喫煙シングル17平米(南館)/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2019年03月07日

comment宿泊施設からの返信

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

快適でした
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年02月01日

いつものように、快適に過ごすことができました。

  • 利用のプラン:【早トク30スペシャルプライス】お手頃価格でシンプルステイ♪喫煙シングル17平米(南館)/朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,400
  • 宿泊日:2019年01月29日

comment宿泊施設からの返信

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

いつも通り
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年02月01日

快適に過ごせました。

  • 利用のプラン:【早トク30スペシャルプライス】お手頃価格でシンプルステイ♪喫煙シングル17平米(南館)/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2019年01月25日

comment宿泊施設からの返信

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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