JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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スタッフの接遇、お風呂、食事全て満足しました。本館と新館があり、本館に宿泊しましたが、古さはありますが、きちんと清掃されていて快適に過ごすことが出来ました。お風呂が入るとツルツルになりました。しょっぱいです。低温サウナも良かったです。食事も個室でゆっくりと美味しい料理を頂きました。サインが沢山あるのも納得です。
秋田駅からバスで20~30分ほど。のどかな田園地帯にある本格温泉ホテル。 ひとりで泊まるには広すぎるくらいの部屋はしっかりと掃除され、温泉宿ならではのタオルや菓子類に加えてビジネスホテルのような加湿空気清浄機や衣類消臭剤など、アメニティが充実。 温泉も、滝のようにお湯がほとばしるメインの内風呂に加えて、露天風呂、ぬるめの源泉浴槽、サウナと至れり尽くせり。 最寄りのバス停前にコンビニがあり、飲み物食べ物の調達も楽々。 ただ、コロナの余波でバイキングの朝食はやや寂しかった。秋田らしい食材がないわけではないが、目玉になるような料理があれば、もう言うことなしだった。
先日の地震の影響で日本海を迂回し本州方面を往復しました。自宅までの帰路ルートでは1日でたどり着かず、急遽秋田市で一泊することとなり子どもの一言で決めました。秋田市中心部にほど近いところにこんな温泉があったとは知らず、道中かなりの強行軍でへとへとになった身体が蘇り、ここに投宿してよかったと思いました。翌日出発前に女将さんに声をかけていただき、コロナや地震災害などで大変だけど従業員の皆様全員で頑張っているというお話を伺いましたが、以前子どもが旅行でお世話になり、いい宿・お湯だったと行っていたことがきっかけで今回来たとお話したところ、「やる気が沸いた」とおっしゃっていただきこちらも嬉しく思いました。(強いて文句を書くとしたらサウナの最終時間とマットの設置くらいです)
サービスは思ったほど良くありません。 銭湯に行く際に使う余分なタオルはありません。 店内はディナータイムに営業しておりません。秋田市民の冬季割引キャンペーンは尊重されませんでした。秋田県民の冬季割引キャンペーンは尊重されませんでした。私たちはかなりがっかりしています。
コロナの影響で普段よりもかなり少ない宿泊客であったと思います。そのおかげでゆっくりと過ごせました。大浴場は屋内に三つ、あとは露天風呂。ぬめりけの多いお湯で良く温まります。欲を言えばタオルの数、部屋に準備してあるものを使うので、二回以上入浴する場合は不足します。朝食ですが、おかずの種類・量共に少なめです。家族旅行がメインと思われますが、飲み物・デザートカバーしていました。お子様はこのほうが喜ぶのかも知れませんね。 一人旅でしたが部屋は十二畳でしたので不満であるはずがありません。ただ、掛布団が少し厚く、恐らく羽毛だったのでしょう。自分はタオルケットで十分なので・・。 立地は市街から少し離れた住宅街です。チャックインしたあとに周り散策出来ませんので夕食はチェックイン前にするか、夕食付のプランがいいですね。
秋田駅から車で10分。一晩中入れる温泉は肌だけでなく、何だか胃腸の調子も良くなりました。夕食は個室が並ぶ料亭街の雰囲気。部屋に戻ると、焼きおにぎりの夜食が用意されていました。朝食は品数多くありませんが、地の物や、自家製カレーもあり、大人も子供も満足できました。通常は送迎ありませんが、年末年始は、秋田駅までマイクロバスで送っていただけました。古くからの温泉ホテルの雰囲気を残しつつ、清潔感や心配りが感じられました。
ヌルヌルした良い温泉です。 朝食も地の物を中心に美味しかったです。 秋田駅から少し離れていますが、景色も良く満足です。
私の喫煙といびきがあるので、二人、別々の部屋で予約したが、部屋を無料アップグレードしてくれていた。平日ということもあり、浴室で会う人も少なく、ゆっくり入浴できた。(高校生の部活、運動部約30名いたようであるが、時間帯がかぶらなくて、私は見ることがなかった。) 同じような風呂であっても、時間帯で男女交代があれば、なお良いかも・・・。 また宿泊したい。
最高でした。あと、受験で利用させてもらいましたが、希望どおり、エレベーターから遠い部屋と、夜食に、焼おにぎりいただいて、頑張って勉強してました。
すこし昔懐かしい感じのする大きな温泉ホテル。 その分温泉は広く露天も2か所あり、広々。 なにより温泉の泉質が良い!詳しくはないですが、お湯がぬるっとして 少し茶色ですごく温泉成分が濃い感じ。 また、最近貴重ですが、日本人しか見ないホテルです。 朝ごはんも地のものが食べれて満足です。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけてとても嬉しく思います。 又機会がございましたらお越しいただければと思います。 社員一同心よりお待ちッしております。 ご投稿有難うございました。
横手のカマクラ祭りに行って来ました。帰りに秋田に寄り「さとみ」さんに一泊しました。駅からも遠くなく、とにかくお湯が良かった。何度も入りました。ヌルヌル感がすごいこと! あの温泉だけでも大満足です。九州から行ってたまたま泊まったけど是非再度行きたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は遠方からのご来館誠にありがとうございました。 当館自慢の温泉は美肌のお湯として大変ご好評を頂いております。ご満足頂けたようで何よりでございました。 また秋田にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
市内ビジネスホテルと比べて広い部屋に泊まれ、肌にまとわりつくぬるぬるした源泉かけ流しの温泉に入れて満足です。朝食も美味しかった。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 当館の泉質は滑らかな肌触りが特徴でして美人の湯としてご好評頂いております。お気に召して頂けたようで何よりでございます。 また朝食に関しては多種多様な品数をご提供してます。機会がございましたら、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。 ご投稿ありがとうございました。
訳ありのエレベーター裏の部屋に宿泊。 騒音など全く気にならず快適でした。 料理にもたいへん満足しました。 夕食の食材、朝食の品数は豊富で、 秋田に来て食べたかったものを 一通り食べれた気がします。 従業員の方々のサービスも行き届いていて 気持ちが良かった。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご満足頂けたようで何よりでございました。県外の方には秋田の地物をなるべくお召し上がり頂けるようにしております。 これに満足することなく今後もお客様にご満足いただけるおもてなしでお迎えさせて頂きます。。 ご投稿ありがとうございました。