お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス：ＪＲ秋田新幹線秋田駅→ＪＲ男鹿線羽立駅下車→バス男鹿北線別邸つばき前下車→徒歩約０分
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今回の旅行は宿を含め観光コースも夫のチョイスでした 私自身何の知識もなく参りましたがとてものんびりゆったり出来た宿でした 一点だけ チェックイン後の館内の説明をエレベーター前ではなくロビーのソファーですわって聞きたかったです
春割りを利用して、温泉と男鹿の鯛料理を堪能しました。近くにある格安の宿と迷いましたが、満足感と安心感で選択しました。 今回も予想通り、気持ち良く楽しめました！
宿泊施設からの返信
いつも別邸つばきをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は楽しんでお過ごしいただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。 また男鹿半島へお越しの際には是非、別邸つばきへ遊びにいらしてください。お客様のお越しをお待ち致しております。
いつもお世話になっている方をおもてなししたくて別邸つばきを選びました。 ラウンジのコーヒーとりんご酢ウォーターがとてもよかったです。 食事も温泉も喜んでもらえてわたし自身も満足できました。 貸切風呂があるとなお嬉しいです。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠に有り難うございます。ご利用の際は当ホテルの温泉、お食事、サービスともご満足を頂けたようで私どもも嬉しく思っております。２階ロビーラウンジにてフリードリンクコーナーをご用意しておりますので、チェックイン後やご夕食後、翌朝と、皆様のお寛ぎの場としてご利用いただければ幸いです。温泉大浴場は男性、女性とも内湯、露天風呂をご用意しております。男性の露天風呂からは遠目に男鹿の海を眺め、女性露天風呂は庭園に囲まれており、季節の草花を楽しみながら、ツボ湯もご用意しておりますので、いずれもごゆっくりと温泉浴をお楽しみいただけるかと思います。貸切風呂につきましては、当館ではご用意をしておりません。全客室内とも（温泉ではございませんか）バス付きとなっておりますので、あわせてご利用いただければと思います。またの機会がございましたら、、是非また、当館へお立ち寄りくださいませ。
料理がとても良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き、誠に有り難うございます。ご利用の際は秋田、男鹿の郷土料理をお楽しみいただけたようで、私共も嬉しく思っております。ご夕食では男鹿近海で獲れる魚介を中心に、季節の山の恵みを取り入れながら、男鹿の郷土料理でおもてなしをしております。是非、食でも秋田、男鹿の季節感を感じながら、お楽しみいただければと思っております。秋田、男鹿は四季の変化が大きく、また違った季節にも観光、食が楽しめるかと思います。またの機会がございましたら、是非とも、当館へお立ち寄り下さいませ。
お世話になりました。 また、ぜひ利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き、誠に有り難うございます。また、毎年ご利用いただいているとのこと、いつもご利用頂き、誠に感謝申しあげます。当ホテルは５年前に館内リニューアルを行い、その後、少しずつですが、館内整備、サービスを改善しながら、皆様をお迎えしております。今後も皆様にお選び頂き、ご利用いただいて喜んで頂けるようスタッフ一同、今まで以上に努力して参りたいと思います。またの機会がございましたら、是非また、当館へお立ち寄り下さいませ。
昔ながらのグランドホテルといった感じです
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠に有り難うございます。また、ご利用の際の貴重なご意見、ご感想を頂き、誠に感謝申しあげます。今後、皆様に選んでいただき、ご利用いただいて良かったと思っていただけるようスタッフ一同、努力して参りたいと思います。またの機会がございましたら、当館へお立ち寄り下さいませ。
男鹿和太鼓を十分楽しみました 食事も美味しかったです 各界の折り紙もすてきでした！ 私も思わず、紅白の折り鶴とはらぺこあおむしの 折り紙をフロントに置いてきました、 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠に有り難うございます。ご利用の際は当館での男鹿の郷土料理、温泉郷の地域イベント「五風なまはげ太鼓ライブ」をお楽しみいただけたようで、私共も嬉しく思っております。館内にはお越しいただく皆様に心安らいで頂けるよう女性スタッフが折鶴を作り、ご用意しております。お帰りの際には、こちらこそ、お客様より折り紙を頂き、有り難うございます。私たちには作れないような折り紙でスタッフ一同、和ませて頂いております。またの機会がございましたら、是非また、当館へお立ち寄り下さいませ。
シンプルで無駄を省いているが一定以上のの満足感はありました。エレベーター前の館内の説明は通行の妨げになり、込み合っているときはロビーでやった方が良いと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠に有り難うございます。ご利用の際は館内でごゆっくりとしていただけたようで私共も嬉しく思っております。また、ご利用の際の貴重なご意見を賜り、誠に感謝申しあげます。今後の改善、課題の一つとして、参考にさせて頂ければと思います。またの機会がございましたら、当館をご利用下さいませ。
温泉地の大浴場についてはある程度期待してるが今回のお風呂は只浴槽が大きいだけ、以前なにかで利用しただろうスペースは休憩用の椅子が置いてありガッカリ。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠に有り難うございます。館内設備につきましては、大浴場の内湯、露天風呂に別々の源泉を流す等、皆様に温泉浴を楽しんで頂けるようご用意をしておりますが、お客様のご期待に沿うことが出来ず、私共も残念に思っております。浴場内のスペースにつきまして、頂いた貴重なご意見は、今後の検討課題のひとつとさせて頂ければと思います。ご利用ありがとうございました。
畳敷の和室にベッドの和モダンのお部屋は良かったです。食事は普通でした。煽り文句に期待し過ぎた感じです。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き、誠に有り難うございます。ご利用の際はお部屋でごゆっくりとしていただけたかと思います。お食事につきましては、貴重なご意見を賜りまして、誠に有り難うございます。男鹿近海で獲れる魚介、地元の山、里で採れる自然の恵みを中心に男鹿の郷土料理でご用意をしております。今後、皆様にも男鹿の郷土料理を楽しんで頂けるよう準備を進めて参りたいと思います。またの機会がございましたら、当館へお立ち寄り下さいませ。
天気も良く最高の男鹿半島でした。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き、誠に有り難うございます。今回の男鹿半島旅行が天候にも恵まれ、心に残るものとなったこと、私どもも嬉しく思っております。当館内でも温泉、料理、サービス共にご満足をいただけたようで、誠に感謝申しあげます。男鹿半島はこれから観光シーズンとなり、夏に向けて、ますます盛り上がってまいります。またの機会がございましたら、是非とも当館をご利用下さいませ。
夕食は思った以上に量が多くまた、仲居さんの行き届いたサービスで食事も美味しく頂きました。天気が悪く晴れたら夕日もきれいだろうと思いました。来年ももう一度来たいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。館内ではごゆっくりとしていただけたようで私共も嬉しく思っております。ご夕食はお食事処にて、魚介を中心とした和食料理と、料理人が目の前で作り上げるお料理数品でご用意させていただいております。季節の男鹿の郷土料理ですので、少しずつでもお召し上がり頂ければ幸いです。当館内、客室は全て海側に面しておりますが、東向きとなっておりますのでご宿泊の翌朝、天気に恵まれますと、ご来光（朝日）が望めます。夕陽は当館からお車で約１０～１５分程の半島の西端「入道崎」がオススメです。日本海に沈む夕陽が絶景です。是非またの機会に男鹿半島観光とあわせて、当館をご利用いただければと思います。
夕食は基本メニューほかバイキング形式もあり「質」・「量」共に大満足でした。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き、誠に有り難うございます。ご利用の際は男鹿の郷土料理をお楽しみいただけたようで私共も嬉しく思っております。男鹿近海で獲れる新鮮な魚介、地元の山、里で採れる季節の恵みを使い、男鹿の郷土料理でご用意させていただいております。ご利用日によって、お食事内容が変わる場合がございますが、お食事処にて、魚介中心の和食のお料理とハーフブッフェ（日によって、和食セットメニュー）ですので、楽しみながら、男鹿の郷土料理をお楽しみいただければと思います。秋田、男鹿半島は季節の変化の大きいところですので、季節毎のお料理も楽しめます。またの機会がございましたら、是非また、当館へお立ち寄り下さいませ。
ホテルのサービス、設備、アメニティなどちょっとしたところに工夫がありホスピタリティ精神が感じられる。ダメなところはＷｉ－Ｆｉ通信速度が遅すぎることだけでした。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き、誠に有り難うございます。ご利用の際は館内において、ごゆっくりとしていただけたようで私共も嬉しく思っております。お越しいただく皆様には気持よくお過ごしいただけるよう設備、清掃等を整えてお待ちしております。館内Ｗｉ－Ｆｉ接続につきましては、貴重なご意見を賜り、誠に感謝申しあげます。今後の課題とさせて頂きながら、準備を整えて参りたいと思います。またの機会がございましたら、是非また、当館をご利用くださいませ。
館内がキレイで清潔感があり、気持ちよく滞在が出来ました。 お食事も魚メインで地元のものが食べれて美味しかったです。 １つ難点を申し上げると、フェイスタオルが宿名の印字プリントのものでしょうか。インク臭くて使えなかったです。 スタッフの皆さんが秋田美人揃いで、みんなお綺麗でした。 機会があればまた行きたいです。お世話になりました。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き、誠に有り難うございます。ご利用の際はごゆっくりとお過ごしいただけたようで私どもも嬉しく思っております。ご夕食では男鹿近海で獲れる季節の魚介類や、地元の山、里で採れる恵みを中心に秋田の郷土料理でご用意させていただいております。皆様も季節毎の秋田、男鹿の旬をお召し上がりいただければと思います。お部屋のアメニティにつきましては、貴重なご意見を賜り、誠に感謝申しあげます。是非とも参考にさせていただき、今後の課題とさせて頂ければと思います。わたしたちスタッフも今まで以上に皆様に喜んで頂けるよう努力して参ります。またの機会がございましたら、是非また、当館をご利用くださいませ。
夜も朝も食事の時に、何度も何度もさげていいか聞きに来て、食器をさげていく。子供のご飯もまだら皿に残っているのにさげていった。落ちついて食べれなかった。汁物も詰めたい素麺がついたが、汁に入っているのにくっついていて風味もなかった。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠に有り難うございます。お食事のご用意では、私どもホテルスタッフの気配り、配慮が足りず、不快な思いをさせてしまいました。ご家族でのご旅行でお食事も楽しみにされていたことと思いますが、大変に申し訳ございませんでした。今後、あらためてスタッフの教育を徹底し、皆様でごゆっくりと楽しみながら、お食事をしていただけるようご用意を整えて参りたいと思います。ご利用有り難うございました。
初めての秋田旅行で男鹿半島観光のために宿泊しました。館内は綺麗で、ロビーからの景色は最高でした！夕食も秋田の幸が食べられ大満足、お腹いっぱいになりました。温泉ももちろん気持ちよかったです！ 部屋の外（廊下）が蒸し暑かったので、改善できたらした方がいいと思いました。 男鹿半島含め秋田は本当に素晴らしい場所でした、また秋田に戻って来たいと思います！
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠に有り難うございます。ご利用の際は、館内設備、お食事、温泉ともご満足いただけたようで私どもも嬉しく思っております。当館は男鹿温泉郷内でも最も海側に近い位置に立地しており、全客室から遠めに海が眺められます。方角は東側になっておりますので、天気の良い早朝にはご来光（日の出）が見られることもあります。ご夕食も男鹿近海の新鮮な海の幸、地元の契約農家から取り寄せる無農薬野菜を中心にご用意しております。素朴な男鹿の郷土料理ではありますが、是非、男鹿の味を楽しんでいただければと思います。またの機会がございましたら、是非また、当館をご利用下さいませ。
海の幸満載に満足致しました。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠に有り難うございます。ご利用の際はお食事を楽しんでいただけたようで私どもも嬉しく思っております。ご夕食では男鹿近海で獲れる新鮮な魚介、ご朝食では地元の契約農家から取り寄せる無農薬野菜等を中心に、季節の男鹿の郷土料理でおもてなしをしております。季節によって食材やお料理も変わってまいりますので、機会がございましたら、是非また、当館をご利用下さいませ。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠に有り難うございます。 ご利用の際はごゆっくりとしていただけたようで私どもも嬉しく思っております。 またの機会がございましたら、当館をご利用下さいませ。
とても静かで落ち着いた宿でした。部屋から見える朝日が素晴らしくきれいでした。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き、誠に有り難うございます。 ご利用の際はごゆっくりとしていただけたようで私どもも嬉しく思っております。 当館の全客室、及びロビーラウンジから男鹿の海が見えます。天気の良い日には海の向こう側に白神山地の山並みを望むことも出来ます。方角は東側となっておりますので、翌朝も天気がよければ、日の出を見ることも出来ます。 ロビーラウンジではコーヒーや紅茶をご用意しておりますので、ごゆっくりとお寛ぎいただければと思います。 またの機会がございましたら、是非また、当館へお立ち寄り下さいませ。
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