JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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部屋も値段の割に広くてきれいだったので、満足しました。 ただ、何故かBS対応TVなのにBSが写らなかったのが残念。 駐車場も無料で、車での利用はお薦め。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 BS放送受信につきましては前向きに検討してまいりたいと思います。 駐車場は敷地内、第2、第3駐車場と全て無料でご利用頂けます。 貴重なご意見ご感想ありがとうございました。
ミネラルウォーター付きと言いながら付かなかった。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 プランに付いておりましたミネラルウォーターをお渡ししていなかったとのことですが スタッフの注意不足です。大変申し訳ございませんでした。今後は注意して参ります。 今後も更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同接客に努めて参ります。 お忙しい中後投稿いただきありがとうございました。
サービスがよかったです。また使いたいと思いました!
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 接客に関しましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 今後も更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同接客に努めて参ります。 次回、十和田へお越しの際にも是非当ホテルをご利用下さいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。