営業時間 6:00~9:00
・大浴場完備
ご利用時間 15:00~02:00/05:00~10:00
・全室Wi-fi接続・WOWOW放送無料視聴可能
・JR奥羽本線 弘前駅中央口より徒歩3分
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
安心できます
宿泊施設からの返信
akiki1222様 この度はホテルルートイン弘前駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。また、ご多忙中の中クチコミのご投稿まで頂戴頂き、重ねて御礼申し上げます。私どもスタッフにとりまして大変嬉しい一言でございます。これからもお客様の生命と財産を守り、お客様が安心してお寛ぎ頂ける空間を提供してまいります。今後もルートインブランドをご愛顧頂きます様、心よりお願い申し上げます。 フロント 山谷
初めての利用でしたが駅を出て目の前にホテルで立地は最高です。露天風呂を利用しましたが、在ると思ってた洗顔料が風呂場内に無かったので‥★-1です。朝食は期待してたより良く無かったです。もう少し男女共に好まれる様な品々にしてあれば良いなと思いました。アメニティーも綿棒を置いて欲しいです。館内は綺麗で対応も良かったです。
宿泊施設からの返信
malilin様 この度はホテルルートイン弘前駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。また、お褒めの言葉や、貴重なご意見のご投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。全てのお客様に満足して頂けますよう、スタッフ一同より精進を重ねてまいる所存でございます。また弘前にお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント 山谷
出張で利用しました。急な宿泊でしたので直前割引があるのは嬉しかったです。やはり大浴場があるのがポイントだと思います。ちょっと塩素の臭いが強い気がしましたが、ゆっくり疲れてをとることができました。
宿泊施設からの返信
Tokyo様 このたびは、ホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルはお客様の予定に、いろいろなプランでお応えできるよう努めておりますので、これからも弘前へお越しの際は、ご利用していただきますようお願いいたします。 尚、大浴場の塩素臭については、今後少しでも改善できるように努めてまいります。 貴重なご意見、ありがとうございました。
清潔感、立地、部屋設備、サービスなど、とても気に入ってます。ただ朝食の補充が遅いように思います。パンが少なく、ある分をいただいのですが私の次の方が補充をしてくれるようお願いをしていました。できれば、多くの種類からパンを選びたいと思います。
宿泊施設からの返信
ミルオ様 このたびは、ホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 私どものホテルを気に入っていただき、大変うれしく思っています。 尚、朝食でのパンの補充については、レストランスタッフにも伝え、他のフードやドリンクと共に、補充のタイミングに注意するようにしました。 貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊者が多く、朝食会場がとても混雑してたせいか、お皿が空になってもなかなか補充されず…。あとは、快適に過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度はご投稿頂き、誠にありがとうございます。 また、朝食の件ではご不憫をお掛けし誠に申し訳ございません。 限られた会場の中でお客様により良い空間を提供出来るよう検討して参ります。 今後ともより良いサービス・施設の提供に努めて参りますので当ホテルへの変わらぬ ご愛顧を頂けます様何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント 青木
部屋も清潔で快適でした。大浴場が利用できるのは疲れも取れてリラックスできるのでありがたいです。朝食も充分な内容でした。ただ、チェックイン時のフロント対応がスムーズでなかったのが気になった点です。今後もまた利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、過分なお言葉を頂き誠にありがとうございます。 フロントのお客様対応に関しましてはお客様からの貴重なご意見を無駄にせぬようより良い接客サービスの ご提供を図るべく、スタッフ一同精進して参ります。 今後とも弘前へお越しの際は是非当ホテルへのお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げ ております。
弘前駅の目の前。チェックアウト当日は雪だったのですが、駅への地下通路入口もホテルのすぐ前なので助かりました。大浴場も疲れが取れました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 今年は積雪が大変多い中ご利用頂き、ありがとうございます。 ご滞在中大浴場でお体を温め、朝食バイキングが1日の活力となれば幸いでございます。 立地・施設設備以外にも、サービス面でもより向上して参ります。 ご来弘の際はぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン弘前駅前 木村
豪雪の洗礼を受けて青森で足止めをくったけど、代行バスが出て無事到着。ニュースで見ていたものの半端でない雪の量で津軽人の疲れが思いやられました。残念だったのは、食事処が休みで、レンジが有れば良かったですね。(フロントであたためて頂いたけど)。 駅の目の前で温泉が何より、二度目ですが又お世話になります。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン弘前駅前を御利用頂きまして誠にありがとうございます。 14階にございます大浴場では心身共にお寛ぎ頂けるとたくさんのお客様からお喜びの声を頂いております。 冷え切った体を温め、こころ様に満足して頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。 こころ様から頂いた大変貴重なご意見を参考に、今後も精進して参ります。 フロント 乗田
大浴場からは景色の良く、快適でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン弘前駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルは最上階14階に大浴場を設けておりますので、天気が良い時には津軽富士「岩木山」が望めます。 お客様にもご満足頂けましたご様子で、何よりでございます。 これからもお客様方によりご満足して頂けるホテルづくりを目指し、スタッフ一同精進して参ります。 またのお越しを、心よりお待ち致しております。 フロント 小野
場所は分かりやすくて良かったです!ただ部屋のドライヤーが使いにくいかな…館内一ヶ所しかない自販機の一つが故障中で使えないのが残念でした。朝食は美味しかったですが、スッゴい混んでいて、息苦しかな…
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 ご宿泊中はご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後、よりお客様方に快適にお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。 ご不便をお掛けしてしまったにも関わらず、お褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。 またご機会ございましたら、是非ご利用頂きたく存じます。 まっきー様方のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。 フロント 小野
非常に親切でした。予約操作に自信なく電話確認した時の対応から気持ち良かったです。お部屋が綺麗なのはいうまでもありません!
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン弘前駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。 まだまだ至らぬ点は多いかとは思いますが、これからもお客様にご満足頂けるホテルづくりを目指し日々精進して参ります。 また弘前にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ大変嬉しく思います。 そりたく様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 前田
立地条件いうことなしです。ここはまた利用したいと思いました!!
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン弘前駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルはJR弘前駅より徒歩3分という好立地に恵まれており、お客様方にもご好評頂いております。 ご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。 また是非弘前にお越しの折には当ホテルにご宿泊いただければ、幸いでございます。 またのご来館、心よりお待ち申し上げております。 フロント 前田